Sono passati due mesi dal mio sinistro. Il viaggio è stato annullato per un urgente e documentato ricovero di mia figlia. L’assicurazione ha in un pri...
Columbus Assicurazioni
Recensioni e esperienze
Le recensioni analizzate mostrano esperienze molto divergenti: numerosi clienti descrivono assistenza tempestiva all’estero e rimborsi rapidi (esempi riportano rimborsi in 3–10 giorni), mentre altri segnalano iter lunghi, richieste ripetute di documenti e mancata liquidazione dei sinistri. Viene inoltre segnalato qualche problema operativo sul sito e difficoltà di risposta via email in casi critici. Per il consumatore: leggere con attenzione le condizioni di polizza, conservare tutta la documentazione medica e di viaggio, e documentare ogni comunicazione con l’assicuratore. Se il problema non si risolve, considerare il reclamo formale e, come passo successivo, rivolgersi agli organi di vigilanza (IVASS) o a consulenza legale.
Panoramica & metriche chiave
Recensioni in evidenza
Esempi da recensioni disponibili (ott 2025).
Ho avuto un incidente in Vietnam con il motorino e sono finita in ospedale. Fortunatamente avevo stipulato un’assicurazione viaggio con Columbus e dev...
La peggiore assicurazione sul mercato - Due volte sono caduto nella trappola del "prezzo più conveniente". Ho stipulato l'assicurazione multiviaggio annuale per due anni di seguito. Per tre...
Soddisfatta! - Ho dovuto annullare un viaggio a Creta a causa di un ricovero improvviso di mio padre. Avevo stipulato l’assicurazione annull...
Ciò che i recensori citano spesso
Qualità del servizio
Recensioni alternate: molti elogiano rapidità e assistenza concreta, mentre altri segnalano ritardi nelle pratiche e respingimenti di sinistri.
Rapporto qualità-prezzo
Per alcuni clienti la copertura e i rimborsi risultano adeguati; altri lamentano mancati pagamenti o richieste ripetute che riducono il valore percepito.
Esperienza utente
Esperienza utente variabile: procedure e rimborsi rapidi per alcuni, mentre altri descrivono iter complessi, richieste ripetute di documenti o problemi sul sito.
Qualità del prodotto
Le coperture per assistenza medica e annullamento sono spesso considerate utili; esistono però segnalazioni di sinistri non liquidati o gestiti male.
Comunicazione
La comunicazione è elogiata quando è proattiva (contatti quotidiani, supporto telefonico); criticata quando mancano risposte o si richiedono più volte gli stessi documenti.
Esperienza complessiva
Impressioni complessive divise: clienti soddisfatti per assistenza e rimborsi rapidi, altri insoddisfatti per lentezza, mancata liquidazione o difficoltà di contatto.
Tutte le recensioni
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le recensioni
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
Sono passati due mesi dal mio sinistro. Il viaggio è stato annullato per un urgente e documentato ricovero di mia figlia. L’assicurazione ha in un pri...
Soddisfatta! - Ho dovuto annullare un viaggio a Creta a causa di un ricovero improvviso di mio padre. Avevo stipulato l’assicurazione annull...
Consigliata! - Ho sottoscritto questa polizza per un viaggio negli USA con la mia famiglia. Abbiamo dovuto utilizzare l'assistenza medica per il mio bambino: oltre a...
Dovevo partire per una settimana in Portogallo, ma purtroppo ho avuto uno spiacevole imprevisto e sono stato costretto ad annullare il viaggio. Fortun...
Ho avuto un incidente in Vietnam con il motorino e sono finita in ospedale. Fortunatamente avevo stipulato un’assicurazione viaggio con Columbus e dev...
Mai viaggiare più senza Columbus - Ho sottoscritto questa assicurazione viaggio per la mia vacanza in Egitto senza immaginare quanto sarebbe stata fondamentale. Durante il soggiorno mi...
Ottima esperienza, consiglio fortemente - Mio figlio ha avuto un piccolo incidente, siamo stati seguiti costantemente ed...
Annullamento viaggio per infortunio familia...
Comunicazione costante e rassicurante. - Durante il mio viaggio in Vietnam ho contratto una bronchite, 40 di febbre e alta resistenza agli antibiotici. Columbus ha provveduto a fissarmi un ap...
Thailandia - appena ritornata dalla Thailandia! purtroppo sono finita in ospedale ma non sono mai stata da s...
La peggiore assicurazione sul mercato - Due volte sono caduto nella trappola del "prezzo più conveniente". Ho stipulato l'assicurazione multiviaggio annuale per due anni di seguito. Per tre...
non hanno bisogno di clienti - ho chiamato per un'assicurazione sanitaria annuale urgente per america e...
Veloce e molto chiara e con...
Mi sono sempre trovata benissimo servizio v...
Tutto ok fino a quando paghi e non ne hai bisogno come qualsiasi altra assicurazione, all’as...
Al momento è addirittura impossibile procedere con il pagamento. Fa inserire i dati, cliccando sul pulsante procedi...
Esperienza SUPER - Ho dato ñ’assicuraizone viaggio con columbus prima di partire per le mia vacanze all’estero: durante la vacanza ho avuto bisogno di assistenza, conta...
sempre una garanzia - Sono molti anni che viaggio e dopo tanti tentativi devo dire che Columbus ha da sempre...
Annullamento viaggio per infortunio - Annullamento viaggio con richiesta del rimborso dei soli voli aerei (per fortuna erano stati acquistati solo quelli) causa infortunio, senza pregressi...
Compagnia pessima, supporto inesistente e servizio clienti pessimo. - Dopo circa 10 mesi, ci pervengono richieste dall'ospedale negli Stati Uniti con la richiesta di pagamento delle spese mediche che l'assicurazione ci h...
Fonti e metodologia
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Informazioni su Columbus Assicurazioni
Columbus Assicurazioni è una compagnia assicurativa operante in Italia. Chi cerca recensioni su questa azienda di solito valuta la gestione dei sinistri, i tempi di rimborso, la copertura delle spese mediche e di annullamento viaggio, oltre ai canali di contatto (telefono, email, sito). Prima di acquistare è utile consultare le condizioni di polizza, verificare esclusioni e franchigie e conservare tutta la documentazione. In caso di controversie è opportuno conoscere le procedure di reclamo e i rimedi amministrativi (es. segnalazione a IVASS).