Columbus Assicurazioni
Esperienze & Recensioni
Columbus Assicurazioni è una compagnia assicurativa operante in Italia. Chi cerca recensioni su questa azienda di solito valuta la gestione dei sinistri, i tempi di rimborso, la copertura delle spese mediche e di annullamento viaggio, oltre ai canali di contatto (telefono, email, sito). Prima di acquistare è utile consultare le condizioni di polizza, verificare esclusioni e franchigie e conservare tutta la documentazione. In caso di controversie è opportuno conoscere le procedure di reclamo e i rimedi amministrativi (es. segnalazione a IVASS).
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Recensioni alternate: molti elogiano rapidità e assistenza concreta, mentre altri segnalano ritardi nelle pratiche e respingimenti di sinistri.
Rapporto qualità-prezzo
Per alcuni clienti la copertura e i rimborsi risultano adeguati; altri lamentano mancati pagamenti o richieste ripetute che riducono il valore percepito.
Esperienza utente
Esperienza utente variabile: procedure e rimborsi rapidi per alcuni, mentre altri descrivono iter complessi, richieste ripetute di documenti o problemi sul sito.
Qualità del prodotto
Le coperture per assistenza medica e annullamento sono spesso considerate utili; esistono però segnalazioni di sinistri non liquidati o gestiti male.
Comunicazione
La comunicazione è elogiata quando è proattiva (contatti quotidiani, supporto telefonico); criticata quando mancano risposte o si richiedono più volte gli stessi documenti.
Esperienza complessiva
Impressioni complessive divise: clienti soddisfatti per assistenza e rimborsi rapidi, altri insoddisfatti per lentezza, mancata liquidazione o difficoltà di contatto.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Sono passati quasi tre mesi dal mio sinistro
"Sono passati due mesi dal mio sinistro. Il viaggio è stato annullato per un urgente e documentato ricovero di mia figlia. L’assicurazione ha in un pri..."
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"Ho avuto un incidente in Vietnam con il motorino e sono finita in ospedale. Fortunatamente avevo stipulato un’assicurazione viaggio con Columbus e dev..."
La peggiore assicurazione sul mercato
"Due volte sono caduto nella trappola del "prezzo più conveniente". Ho stipulato l'assicurazione multiviaggio annuale per due anni di seguito. Per tre..."
Soddisfatta!
"Ho dovuto annullare un viaggio a Creta a causa di un ricovero improvviso di mio padre. Avevo stipulato l’assicurazione annull..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
Sono passati quasi tre mesi dal mio sinistro
Sono passati due mesi dal mio sinistro. Il viaggio è stato annullato per un urgente e documentato ricovero di mia figlia. L’assicurazione ha in un pri...
Soddisfatta!
Ho dovuto annullare un viaggio a Creta a causa di un ricovero improvviso di mio padre. Avevo stipulato l’assicurazione annull...
Consigliata!
Ho sottoscritto questa polizza per un viaggio negli USA con la mia famiglia. Abbiamo dovuto utilizzare l'assistenza medica per il mio bambino: oltre a...
Dovevo partire per una settimana in…
Dovevo partire per una settimana in Portogallo, ma purtroppo ho avuto uno spiacevole imprevisto e sono stato costretto ad annullare il viaggio. Fortun...
incidente in Vietnam con il…
Ho avuto un incidente in Vietnam con il motorino e sono finita in ospedale. Fortunatamente avevo stipulato un’assicurazione viaggio con Columbus e dev...
Mai viaggiare più senza Columbus
Ho sottoscritto questa assicurazione viaggio per la mia vacanza in Egitto senza immaginare quanto sarebbe stata fondamentale. Durante il soggiorno mi...
Ottima esperienza, consiglio fortemente
Mio figlio ha avuto un piccolo incidente, siamo stati seguiti costantemente ed...
Annullamento viaggio per infortunio…
Annullamento viaggio per infortunio familia...
Comunicazione costante e rassicurante.
Durante il mio viaggio in Vietnam ho contratto una bronchite, 40 di febbre e alta resistenza agli antibiotici. Columbus ha provveduto a fissarmi un ap...
Thailandia
appena ritornata dalla Thailandia! purtroppo sono finita in ospedale ma non sono mai stata da s...
La peggiore assicurazione sul mercato
Due volte sono caduto nella trappola del "prezzo più conveniente". Ho stipulato l'assicurazione multiviaggio annuale per due anni di seguito. Per tre...
non hanno bisogno di clienti
ho chiamato per un'assicurazione sanitaria annuale urgente per america e...
Veloce e molto chiara
Veloce e molto chiara e con...
Mi sono sempre trovata benissimo…
Mi sono sempre trovata benissimo servizio v...
Tutto ok fino a quando paghi e non ne…
Tutto ok fino a quando paghi e non ne hai bisogno come qualsiasi altra assicurazione, all’as...
Al momento è addirittura impossibile prenotare sul sito
Al momento è addirittura impossibile procedere con il pagamento. Fa inserire i dati, cliccando sul pulsante procedi...
Esperienza SUPER
Ho dato ñ’assicuraizone viaggio con columbus prima di partire per le mia vacanze all’estero: durante la vacanza ho avuto bisogno di assistenza, conta...
sempre una garanzia
Sono molti anni che viaggio e dopo tanti tentativi devo dire che Columbus ha da sempre...
Annullamento viaggio per infortunio
Annullamento viaggio con richiesta del rimborso dei soli voli aerei (per fortuna erano stati acquistati solo quelli) causa infortunio, senza pregressi...
Compagnia pessima, supporto inesistente e servizio clienti pessimo.
Dopo circa 10 mesi, ci pervengono richieste dall'ospedale negli Stati Uniti con la richiesta di pagamento delle spese mediche che l'assicurazione ci h...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano esperienze molto divergenti: numerosi clienti descrivono assistenza tempestiva all’estero e rimborsi rapidi (esempi riportano rimborsi in 3–10 giorni), mentre altri segnalano iter lunghi, richieste ripetute di documenti e mancata liquidazione dei sinistri. Viene inoltre segnalato qualche problema operativo sul sito e difficoltà di risposta via email in casi critici. Per il consumatore: leggere con attenzione le condizioni di polizza, conservare tutta la documentazione medica e di viaggio, e documentare ogni comunicazione con l’assicuratore. Se il problema non si risolve, considerare il reclamo formale e, come passo successivo, rivolgersi agli organi di vigilanza (IVASS) o a consulenza legale.