Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Autohero
Esperienze & Recensioni
Autohero è una piattaforma europea per l'acquisto e la vendita online di auto usate. La piattaforma permette di cercare veicoli, completare l'acquisto digitalmente e organizzare la consegna a domicilio o il ritiro. Chi cerca recensioni su Autohero troverà informazioni utili su processo d'acquisto, tempi di consegna, assistenza clienti e condizioni dei veicoli al momento della consegna.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
100%
Ultima Recensione
13d
Valutazione Complessiva
4.9
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molti recensori segnalano puntualità, personale disponibile e consegne rapide; rare lamentele riguardano disguidi amministrativi risolti.
Quota
Forte
27%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Qualche cliente riferisce prezzi o rimborsi equi e codici sconto; il campione è piccolo per giudizi definitivi.
Quota
Variabile
4%
⚡
Esperienza utente
Piace la semplicità dell'acquisto e le informazioni chiare, ma emergono problemi tecnici (es. selezione paese) e chiari disguidi sulle procedure.
Quota
Variabile
16%
🔧
Qualità del prodotto
Alcune consegne sono state giudicate ottime, ma ci sono più segnalazioni su difetti non riportati o incongruenze tra annuncio e veicolo.
Quota
Debole
8%
📞
Comunicazione
La customer care viene spesso apprezzata per cortesia e disponibilità, mentre non mancano segnalazioni di informazioni mancanti o telefonate poco utili.
Quota
Variabile
10%
⭐
Esperienza complessiva
La maggior parte degli utenti dichiara soddisfazione complessiva: acquisto fluido, consegna e personale apprezzati, con qualche riserva sul prodotto.
Quota
Forte
35%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
H0YYLRP - Secondo me il modo migliore per acquistare auto!
"Ero un po' scettico all'inizio, era la prima volta che acquistavo un auto online ma mi sono trovato più che bene, l'auto l'ho ricevuta prima del previ..."
Riky
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: mostra problemi prodotto e soluzione
Consegna veloce
"Consegna veloce, molto ben elaborata e dipendenti molto competenti e simpatici assistenza per telefono non molto di aiuto ma sempre disponibile e la c..."
Mattia mannocchi
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: esempio disguido appuntamento e assistenza
Mi piacerebbe acquistare la mia auto da…
"Mi piacerebbe acquistare la mia auto da questo sito, ma non mi permette di..."
Salvatore Misiano
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: problema selezione Italia sul sito
Tutto perfetto
"Tutto perfetto, dall ordine alla consegna, non credevo sarebbe st..."
Yrwin Joel
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: esperienza positiva ordine e consegna
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 20 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
L
LucioKatia Ripa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sono contento che ho scelto voi
Sono contento c...
j
jolanda calabrese
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Azienda molto attenta sulle pratiche…
Azienda molto attenta sulle pratiche dell’acquisto, per la mia esperienza anche abba...
D
Diego Sales
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Semplice l'acquisto informazioni utili…
Semplice l'acquisto info...
M
Mirko
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La disponibilità
...
O
Oslavio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto ottimo fluido e super gentili…
Tutto ottimo fluido e super gentili professionali sotto tutti gl...
S
Salvatore Misiano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi piacerebbe acquistare la mia auto da…
Mi piacerebbe acquistare la mia auto da questo sito, ma non mi permette di...
M
Mai Mai
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi sono trovato bene
Mi sono trovato bene , mi hanno valuto la macchina con un prezzo...
C
Commerciale Sicilia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
TEMPESTIVI ED EFFICENTI
TEMPESTIVI ED EFFI...
R
Rosa la Rocca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trasparenza, e lealtà , puntuale la consegna
Azienda seria, lineare,e trasparente, alla grande i...
M
Mattia mannocchi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Consegna veloce
Consegna veloce, molto ben elaborata e dipendenti molto competenti e simpatici assistenza per telefono non molto di aiuto ma sempre disponibile e la c...
R
Riky
trustpilot.com
Sep 30, 2025
H0YYLRP - Secondo me il modo migliore per acquistare auto!
Ero un po' scettico all'inizio, era la prima volta che acquistavo un auto online ma mi sono trovato più che bene, l'auto l'ho ricevuta prima del previ...
Z
Zamir
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Corretto
...
Y
Yrwin Joel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto, dall ordine alla consegna, non credevo sarebbe st...
G
Gabriel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bella
Sono molto contento...
G
Giuseppina Fiorucci
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Acquisto Fiat Panda
Procedimento dell' acquisto andato benissimo ringra...
D
Diana Placinta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ENTUSIASMO CON PICCOLA RISERVA SUL FUTURO DI UN'AUTO USATA
Le cinque stelle che ho dato con entusiasmo si riferiscono al servizio di compravendita e consegna che è stato di efficienza e cordialità uniche e che...
R
Rosario Di Carlo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Personale TOP
Ottimo personale... mi ha seguito passo passo in tutta la fase di trattativa è acquisto, volevo pure ringraziare di cuore Antonino per la s...
G
Georgia Bernuzzi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Georgia Vr
Georgia Vr Inizialmente ero un po' titubante ma, proseguendo con l'acquisto, ho notato tanta gentilezza e professionalità. Ringrazio di cuo...
A
Angelo Violetti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bene ma si può fare meglio
Il venditore, dietro mia specifica richiesta, mi aveva assicurato che le cinture erano regolabili in altezza. Purtroppo, nel momento in cui mi è arriv...
D
Davide Mecenero
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottima scelta
Ottimo personale... mi ha seguito passo pas...
Conclusione
Dalle recensioni analizzate emerge che Autohero è generalmente apprezzata per il servizio: processi di acquisto chiari, personale cortese e consegne rapide vengono citati frequentemente. Alcuni clienti segnalano discrepanze tra annuncio e condizione reale dell'auto (graffi non indicati, parti non conformi) e richiedono attenzione nella descrizione del veicolo. Sono inoltre presenti casi di disguidi organizzativi (appuntamenti comunicati male, supporto telefonico non sempre risolutivo) e di limitazioni tecniche sul sito. Per chi valuta Autohero: controllare con attenzione le foto e le note sul veicolo, chiedere chiarimenti scritti sulle caratteristiche importanti e confermare le modalità e i tempi di ritiro/consegna prima dell'acquisto.