Molti clienti apprezzano i prezzi competitivi, la buona qualità percepita degli pneumatici e le consegne rapide, con acquisti senza intoppi. Allo stesso tempo, diverse recensioni segnalano ordini non consegnati, spedizioni parziali e difficoltà a ottenere rimborsi. Alcune segnalazioni citano problemi giudiziari legati al sito e interruzioni del servizio. Le valutazioni vanno da esperienze pienamente soddisfacenti a casi con disservizi gravi.
Esempi da recensioni disponibili (ott 2023 – feb 2026).
Reso negato nonostante pagamento, comunicazioni interrotte e procedimenti avviati.
“sono stato costretto ad avviare 2 procedimenti con Polizia Postale e con AGCM.”
Fattura ricevuta ma gomme non consegnate, sito chiuso dalla finanza.
“Ho fatto un'ordine il 18.01.24 e oggi 29.01.24 e arrivata la fattura ma non le gomme.”
Azienda affidabile con pneumatici recenti e spedizione velocissima.
“Azienda seria e affidabile, ordinati 4 pneumatici costruiti nel 2023”
Acquisto positivo con consegna puntuale e DOT recenti.
“consegna nei tempi previsti”
Molte segnalazioni parlano di spedizioni incomplete o di ordini mai arrivati. Diversi clienti raccontano rimborsi rifiutati e la necessità di ricorrere a interventi esterni per chiudere la pratica. Altre recensioni, invece, descrivono consegne rapide e corrette.
Molti acquirenti indicano un buon rapporto qualità-prezzo e definiscono le tariffe molto concorrenziali. Più recensioni citano pneumatici con DOT recente come punto a favore. Pochi reclami mettono in dubbio la convenienza, collegandola a problemi di disponibilità.
Le esperienze si dividono nettamente tra ordini conclusi senza problemi e acquisti segnati da difficoltà amministrative. Alcuni clienti apprezzano imballaggio e puntualità. Altri descrivono reclami lunghi e procedure che non portano a una soluzione.
Molte recensioni riportano prodotti conformi e pneumatici nuovi con DOT recenti. Compaiono segnalazioni isolate di gomme usate, sporche o con difetti come l’ovalizzazione. I commenti positivi sulla qualità ricorrono spesso nelle valutazioni più alte.
Molti commenti criticano mancate risposte, assistenza limitata o messaggi automatici. Alcuni utenti segnalano cancellazioni di commenti favorevoli o difficoltà nel trovare contatti davvero utili. In parallelo, altre recensioni descrivono un servizio clienti pronto e disponibile.
Le recensioni risultano molto polarizzate, tra clienti molto soddisfatti e altri fortemente insoddisfatti. Chi lascia valutazioni positive punta soprattutto su prezzo, qualità e consegna regolare. Le recensioni negative insistono su mancata consegna, assistenza insufficiente e problemi amministrativi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (20) · eshoppingadvisor.com (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Ordine in attesa e sito offline per sequestro, incerta la soluzione.
“il sito ora è offline per mano della finanza”
Acquisto positivo con consegna puntuale e DOT recenti.
“consegna nei tempi previsti”
Buon rapporto qualità-prezzo e spedizione corretta.
“qualità prezzo eccellente”
Prodotto di qualità a prezzi buoni.
“Ottima qualita' ed ottimi prezzi.”
Consegna rapida, DOT recenti e prodotti di buona qualità.
“Consegna rapida, dot recente, ottima qualità e prezzi competitivi”
Non ricevuta merce e mancata risposta o rimborso per mesi.
“Non ho mai ricevuto la merce, non rispondono alle mail”
Prezzo competitivo e servizio ritenuto ottimo.
“Ottimo prezzo ed ottimo servizio.”
Pneumatici considerati ottimi e prezzo conveniente.
“Gomme ottime per buon prezzo”
Consegna anticipata e azienda seria, cliente soddisfatto.
“Azienda seria, con una vasta scelta di pneumatici a prezzi competitivi”
Ordine non arrivato e comunicazioni scarse, solo fattura ricevuta.
“Ordine effettuato il 16/01/2024 e ancora oggi non arrivato”
Sito oscurato e critica a Trustpilot per eccessiva cautela.
“Trustpilot abbia un atteggiamento sin troppo cautelativo nei confronti delle aziende recensite”
Tutto è andato bene con l'ordine.
“e andato tutto bene”
Servizio descritto come efficiente e rapido.
“Servizio efficiente e veloce”
Chiede rimozione recensioni perché azienda sotto indagine per frode.
“sono indagati per frode e la guardia di finanza ha oscurato il sito”
Commento critico rivolto a Trustpilot e Scalapay.
“Complimenti a Trustpilot e a Scalapay.”
Avverte che i messaggi favorevoli vengono cancellati e sito sequestrato.
“questo sito è stato sequestrato”
Ordine pagato ma non spedito, azienda giustifica con hacker.
“per problemi di hacker non spediscono il pneumatico”
Prezzo ottimo e consegna veloce.
“ottimo prezzo e velocità nella consegna”
Fattura ricevuta ma gomme non consegnate, sito chiuso dalla finanza.
“Ho fatto un'ordine il 18.01.24 e oggi 29.01.24 e arrivata la fattura ma non le gomme.”
Articolo conveniente arrivato in tempo con imballaggio perfetto.
“arrivato nei giusti tempi e con imballaggio perfetto”
Consegnate solo due gomme su quattro e assenza di comunicazione.
“Consegnate 2 gomme in data 27/12”
Ordine rimasto in transito e assenza di risposte o PEC.
“ad oggi, 29 dicembre ancora in transito”
Gomme arrivate usate, sporche e con DOT vecchi, assistenza inesistente.
“le gomme non erano assolutamente nuove ma avevano percorso qualche Km”
Reso negato nonostante pagamento, comunicazioni interrotte e procedimenti avviati.
“sono stato costretto ad avviare 2 procedimenti con Polizia Postale e con AGCM.”
Vendono pneumatici non disponibili a magazzino.
“Vendono gomme non a magazzino”
Inviate gomme alternative con indici inferiori senza rimborso.
“arrivate gomme in alternativa con indici più bassi”
Consegna entro i termini e DOT recentissimo, cliente soddisfatto.
“Consegna entro i termini prefissati ,DOT recentissimo e consegna perfetta”
Ordine non consegnato, rimborso rifiutato e mancata assistenza.
“SE VUOI IL RIMBORSO NON TE LO FANNO”
Spediscono solo due pneumatici su quattro e assistenza assente.
“spediscono solo 2 pneumatici e gli 2 dicono che sono smarriti.”
Prodotti indicati non disponibili, tracking inesistente e nessuna soluzione.
“il numero di tracking per seguire la spedizione. Purtroppo questa non esiste”
Gomme non disponibili, assistenza automatica e mancato rimborso promesso.
“Hanno preso i soldi, venduto aria e gestito tutto pessimamente!”
Azienda affidabile con pneumatici recenti e spedizione velocissima.
“Azienda seria e affidabile, ordinati 4 pneumatici costruiti nel 2023”
Dati di consegna parziali impediscono a corriere di consegnare, merce torna indietro.
“il sito carica solo parzialmente i dati di consegna”
Prezzi competitivi, DOT recenti e spedizione veloce.
“Prodotti a prezzo molto concorrenziale, DOT recenti e spedizione veloce.”
Arrivate solo due gomme su quattro e nessuna azione concreta presa.
“quando arrivano due gomme soltanto su quattro, ti abbandonano.”
Cliente deluso e chiede dimostrazione di serietà.
“sono molto DELUSO GIANMARIO.”
Pagate quattro gomme e ne sono arrivate solo due, nessuna soluzione.
“Pago 4 gomme e ne arrivano solo due”
Arrivate solo due gomme, servizio clienti imbarazzante e attese prolungate.
“Ordinati 4 pneumatici, ne arrivano solo due.”
Gomme risultate ovali e assistenza post-vendita inadeguata.
“LE GOMME SI SONO RILEVATE OVALI”
Acquisti ripetuti con servizio sempre ottimo.
“Ho acquistato varie volte ed il servizio è sempre ottimo.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Gomme Planet è un negozio online specializzato nella vendita di pneumatici per auto, SUV e veicoli commerciali. Il sito consente di cercare le gomme per misura, marca, stagione e indice di carico. Nelle schede prodotto compaiono dati tecnici come DOT, indice di velocità e dimensioni. L’e-commerce accetta diversi metodi di pagamento sicuri e offre opzioni di spedizione in Italia. Il sito riporta le caratteristiche tecniche dei prodotti e mette a disposizione canali di contatto per l’assistenza clienti.