Leasys
Esperienze & Recensioni
Leasys è una società europea di mobilità e noleggio auto, parte del gruppo Stellantis. Offre soluzioni di noleggio a breve e lungo termine, car sharing (tra cui servizi urbani su app) e flotte aziendali, con prenotazione digitale e punti di ritiro in aeroporti e città. Chi cerca recensioni su Leasys cercherà informazioni su tariffe, cauzioni, condizioni dei veicoli, orari di riconsegna e assistenza clienti.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Molte recensioni segnalano orari ufficio limitati, attese e problemi al ritiro/riconsegna; alcune esperienze positive citano check‑in rapido e personale cordiale.
Rapporto qualità-prezzo
Numerosi reclami riguardano addebiti imprevisti, cauzioni trattenute o prelevate e costi aggiuntivi; alcuni clienti apprezzano tariffe e opzioni senza blocco carta.
Esperienza utente
L'app e la prenotazione diretta sono apprezzate da alcuni; altri riportano problemi con intermediari, siti lenti e difficoltà al desk durante il ritiro.
Qualità del prodotto
Diverse recensioni descrivono auto pulite e ben tenute, ma ci sono segnalazioni di veicoli usurati o guasti meccanici che hanno sollevato problemi di sicurezza.
Comunicazione
Frequenti lamentele su risposte assenti a email e reclami, documentazione poco chiara o discrepanze contrattuali; alcuni utenti segnalano però personale disponibile.
Esperienza complessiva
Gli utenti sono divisi: molte esperienze positive con staff e navette, ma ricorrono anche problemi di addebiti, cauzioni e gestione reclami.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (ottobre 2021 – ottobre 2025).
Check in rapido
"Check in rapido, semplice ed efficiente. Personale gentilissimo ( Mimi’ favolosa e gentilissima!!!)ci hanno fatto un upgrade di macchina se..."
Esperienza pessima con Drivalia presso Alicante
"Esperienza pessima con Drivalia presso la sede di Alicante. Fiat 500 noleggiata il 24/12/24 targa:9185LMV. Ho noleggiato un'auto con evidenti problemi..."
Noleggio Drivalia aeroporto Alghero
"In data 17 Agosto 2025 ritirata auto all'aeroporto di Alghero, chiedendo che mi venisse consegnata personalmente da un operatore per vedere assieme le..."
Ho prenotato con doyouspain un noleggio…
"Ho prenotato con doyouspain un noleggio di una 500 elettrica per DRIVALIA airport barcellona. Al ritiro del veicolo, oltre al fatto che sul contratto..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
Purtroppo stamattina nel riconsegnare…
Purtroppo stamattina nel riconsegnare l'auto abbiamo trovato gli uffici chiusi perché aprono alle 8. Quindo se hai il volo presto devi attendere fuori...
Noleggio Drivalia aeroporto Alghero
In data 17 Agosto 2025 ritirata auto all'aeroporto di Alghero, chiedendo che mi venisse consegnata personalmente da un operatore per vedere assieme le...
Check in rapido
Check in rapido, semplice ed efficiente. Personale gentilissimo ( Mimi’ favolosa e gentilissima!!!)ci hanno fatto un upgrade di macchina se...
Esperienza pessima con Drivalia presso Alicante
Esperienza pessima con Drivalia presso la sede di Alicante. Fiat 500 noleggiata il 24/12/24 targa:9185LMV. Ho noleggiato un'auto con evidenti problemi...
Ho prenotato con doyouspain un noleggio…
Ho prenotato con doyouspain un noleggio di una 500 elettrica per DRIVALIA airport barcellona. Al ritiro del veicolo, oltre al fatto che sul contratto...
Tutto perfetto
Tutto perfetto , dispon...
Ottima auto, buon prezzo e nessun deposito su carta
Ho recentemente noleggiato un'auto con Drivalia per 9 giorni e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto. Mi è stata fornita una For...
ESPERIENZA PESSIMA
ESPERIENZA PESSIMA, ANZI DI PIù!!!! Abbiamo prenotato una macchina per 4 giorni per 4 persone al costo di 100 euro e qualche centesimo.... TROPPO ECON...
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Avevo noleggiato sul sito Ryanair, aggiungendo la loro copertura aggiuntiva di RentalCover, ma poi facendo lo stesso preventivo d...
Ottimo autonoleggio
Esperienza assolutamente molto positiva, navetta da aeroporto disponibile in tempi brevi e con autisti veloci e cordiali, operazioni di ritiro e ricon...
L'esperienza non è stata negativa…
L'esperienza non è stata negativa nel noleggio auto, in sè, quanto nel fatto che sia sembrato truffaldino noleggiarla, su drivalia, tramite booking. D...
Esperienza perfetta
Sia la presa che la consegna della macchina sono state rapide, semplici ed efficac...
ma il bus navetta quando arriva ?
ho prenotato un'auto alla filiale di Santiago de Compostela direttamente sul loro sito tutto ok anche se il sito è lentissimo ho scambiato qualche inf...
Una stella perché non posso dare meno
Una stella perché non posso dare meno. Auto ritirata il 15/07/2023 e restituita in maniera impeccabile, con pieno di benzina il 22/07/2023 all’aeropor...
da denucia mi sono stati addebitati…
da denucia mi sono stati addebitati 100 perche ho fumato i...
Da evitare!!!
Dopo aver fatto la fila per 1h30 ci dicono che hanno solo machine elettriche. Io sono campano e so benissimo quante e dove sono le colonnine per caric...
Pessima esperienza Abbiamo prenotato una Fiat 500 a…
Abbiamo prenotato una Fiat 500 a Malaga. Avevo telefonato il giorno prima per sapere se tutto fosse a posto. Tuttavia quando arriviamo la prenotazione...
Ottima esperienza
...
Reclamo
Intendo segnalare uno spiacevole episodio riguardo il noleggio dal 2.10.20220 al 6.10.2022 presso la vs. sede all'aeroporto di Bilbao (contratto BIO22...
Truffatori
Truffatori Dopo aver riconsegnato l'auto... Stranamente hanno trovato un graffio sul cerchio ( già prese...
Conclusione
Le recensioni indicano un servizio con esperienze molto variegate: alcuni clienti trovano il check‑in rapido, personale cordiale e veicoli puliti, soprattutto quando si utilizza la prenotazione diretta. Tuttavia emergono numerose segnalazioni su addebiti contestati, trattenute o prelievi di cauzioni e difficoltà a ottenere risposte dal servizio clienti. Problemi ricorrenti includono disallineamenti contrattuali con intermediari, orari di apertura poco flessibili e, in alcuni casi, difetti meccanici dei veicoli. Per chi valuta Leasys: documentare sempre lo stato dell'auto con foto, verificare le condizioni tariffarie e le politiche di cauzione, preferire prenotazione diretta quando possibile e chiedere conferma scritta sugli orari di ritiro/riconsegna.