Molti clienti segnalano consegne rapide e un’ampia scelta di vini. Alcuni apprezzano la cortesia del personale e rimborsi gestiti in tempi brevi. Un gruppo di recensioni riporta bottiglie danneggiate, ordini sbagliati e assistenza assente. Non mancano lamentele su spese di spedizione e promozioni giudicate ingannevoli.
Esempi da recensioni disponibili (lug 2025 – set 2026).
Tutto perfetto: spedizione celere, buona comunicazione e professionalità.
“celerità della spedizione, comunicazione, professionalità”
Alcune bottiglie avevano sapore di tappo e non hanno risposto.
“3 bottiglie aperte sapevano di tappo”
Ordine incompleto e assistenza inesistente, risposta solo dopo minacce legali.
“assistenza clienti NULLA”
Sconti apparentemente ingannevoli confrontati con prezzi precedenti.
“fanno credere che i prodotti sono scontati”
Molte recensioni elogiano consegne puntuali e una gestione degli ordini senza intoppi. Altri clienti segnalano errori nell’ordine, corrieri lenti o spedizioni lasciate al punto fermo nonostante il pagamento per la consegna a domicilio. I problemi legati al corriere emergono soprattutto nei periodi festivi o in singoli casi di mancata consegna.
Molti clienti citano prezzi competitivi e occasioni su vini rari come motivo d’acquisto. Alcune recensioni contestano costi di spedizione considerati alti rispetto alle proprie abitudini. Alcuni reclami parlano di sconti percepiti come fuorvianti.
Diversi utenti descrivono acquisto e navigazione come semplici e veloci. Poche segnalazioni indicano miglioramenti pratici, come aggiungere il pagamento con carta di credito e rendere più chiara l’indicazione delle bottiglie da 375 ml. La selezione di vini viene spesso definita ampia e variegata.
Più recensioni segnalano problemi concreti, tra cui bottiglie con sapore di tappo e confezioni danneggiate. In alcuni casi i clienti non hanno ricevuto una risposta soddisfacente dal servizio clienti sui prodotti difettosi. Altre recensioni lodano la qualità dei vini, ma i reclami sui difetti si ripetono.
Molti utenti parlano di personale cordiale e risposte rapide, con rimborsi gestiti prontamente in alcuni casi. Altre recensioni criticano finestre di consegna troppo ampie e tempi lunghi nelle comunicazioni sulla disponibilità dei prodotti. La comunicazione divide: giudizi molto positivi e molto negativi a seconda dei casi.
Le esperienze vanno da ordini riusciti e clienti soddisfatti a casi con problemi irrisolti su prodotti e consegne. La convivenza di molte valutazioni alte e di recensioni critiche suggerisce sia clienti abituali contenti sia clienti che hanno vissuto disservizi importanti. Le criticità più gravi riguardano ordini incompleti, bottiglie difettose e mancate risposte dall’assistenza.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustedshops (20) · trustpilot.com (14) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2026
Consegna puntuale e imballaggio corretto.
“Consegna puntuale nei tempi previsti”
Costi di spedizione ritenuti troppo alti rispetto all'abitudine.
“I COSTI SONO UN PO' TROPPO ALTI PER LA SPEDIZIONE”
Buone offerte, spedizione rapidissima e servizio clienti efficiente.
“Spedizione rapidissima ottimo servizio clienti”
Prodotto trovato a prezzo competitivo con spedizione rapidissima.
“Spedizione e consegna rapidissima. Consigliato!”
Vino consegnato rapidamente a prezzo conveniente.
“arrivato a domicilio in tempi brevissimi”
Buona scelta e puntualità; suggerita opzione pagamento con carta di credito.
“Unico consiglio magari inserire la possibilità di pagare con carta di credito”
Consegna molto rapida, hanno anticipato i tempi previsti.
“Molto molto rapidi nella consegna”
Acquisto facile e consegna nei tempi previsti.
“Acquisto facile e tempi di consegna rispettati”
Tutto perfetto: spedizione celere, buona comunicazione e professionalità.
“celerità della spedizione, comunicazione, professionalità”
Corriere lento, cliente ha dovuto ritirare personalmente il pacco.
“corriere utilizzato, lento nel consegnare”
Comunicazione e spedizione veloci, esperienza complessivamente perfetta.
“Tutto perfetto”
Assistenza professionale dopo un incidente di spedizione apprezzata.
“Apprezzo la vostra professionalità”
Fascia oraria di consegna troppo ampia e rischio di deposito al punto.
“forchetta temporale troppo ampia”
Spedizione lenta per problema del corriere durante festività, vino in ottime condizioni.
“Vino arrivato in condizioni ottime”
Ordine preciso, cliente soddisfatto e auguri di buon anno allo staff.
“ordine fatto presso Compravini sempre preciso”
Ampia scelta di vini e tempi di consegna rispettati.
“Tempi di consegna rispettati e precisi”
Telefono esaustivo e professionale; spedizione celere come promesso.
“Spedizione ricevuta celermente come promesso”
Fornitore gentile e consegna rapidissima; acquisterò nuovamente.
“Il fornitore è stato gentile e preciso la consegna è stata rapidissima”
Sconti apparentemente ingannevoli confrontati con prezzi precedenti.
“fanno credere che i prodotti sono scontati”
Contrariamente alle recensioni negative, ordine ricevuto in quattro giorni.
“vini consegnati dopo 4 giorni dall'ordine”
Ordine incompleto e assistenza inesistente, risposta solo dopo minacce legali.
“assistenza clienti NULLA”
Buona selezione; consiglio migliorare imballaggio delle cover per presentazione.
“Enoteca on-line con delle etichette interessanti”
Pagata consegna a domicilio ma pacco inviato al fermopoint senza avviso.
“pagando le spedizioni con consegna a domicilio”
Prodotto non disponibile e comunicazioni lente, rimborso ricevuto rapidamente.
“il rimborso è stato rapido”
Alcune bottiglie avevano sapore di tappo e non hanno risposto.
“3 bottiglie aperte sapevano di tappo”
Hanno sbagliato l'ordine e ignorato le richieste.
“Sbagliano ordine e fanno orecchie da mercante”
Buona selezione di vini, prezzi onesti e spedizioni rapide.
“Buona scelta di vini”
Acquistato vino raro a buon prezzo con spedizione rapidissima.
“Acquistato un vino quasi introvabile, prezzo super, spedizione velocissima!”
Tre bottiglie rovinate e nessuna risposta dal servizio clienti.
“tutte e tre andate a male”
Prodotto e tempi di consegna ottimi, consiglio l'azienda.
“Tempi di consegna perfetti”
Personale cortese e disponibile, pacco arrivato nei tempi e ben imballato.
“mi hanno rassicurato con gentilezza e disponibilità”
Non hanno onorato l'ordine ma hanno cercato soluzioni e rimborsato subito.
“mi hanno riaccreditato la somma immediatamente”
Ampia scelta, buone offerte e spedizioni molto puntuali.
“Molto puntuali nelle spedizioni!”
Ottimi vini e consegna rapida; indicare meglio bottiglie da 375 ml.
“Vini ottimi e consegna rapida”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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