I clienti apprezzano consegne veloci, imballaggi curati e prezzi competitivi. Molte recensioni citano acquisto semplice e ampia scelta di fragranze. Al tempo stesso ricorrono segnalazioni di articoli sbagliati, possibili contraffazioni e assenza di riscontro dopo l’acquisto. Le opinioni risultano nettamente divise tra giudizi molto positivi e criticità gravi.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – dic 3600).
Spedizione rapidissima e prezzi competitivi, consiglia il negozio.
“Velocissimi nella spedizione E prezzi top Consiglio”
Negozio ben fornito, concorrenziale e con spedizione veloce.
“Negozio fornito e concorrenziale. Spedizione veloce.”
Ha ricevuto una fragranza diversa e sospetta contraffazione, assistenza assente.
“Assolutamente ladri truffatori, NON COMPRATE NIENTE DA LORO.”
Spedizione molto lenta, prodotto partito solo dopo sollecito.
“Pessimo servizio di spedizione”
Le recensioni positive sottolineano spesso consegne rapide, imballaggi accurati e personale disponibile. In parallelo compaiono molte segnalazioni di ritardi, tracking assenti e ordini incompleti. Nelle valutazioni negative tornano più volte problemi nella consegna e nell’assistenza dopo l’acquisto.
Prezzi competitivi, offerte e sconti vengono indicati spesso come motivo di soddisfazione. Diverse recensioni parlano di buon rapporto qualità-prezzo e di prodotti difficili da trovare altrove. Alcune segnalazioni isolate citano differenze di prezzo tra canali o la sensazione di costi troppo alti in negozio.
Molti descrivono l’acquisto online come rapido e semplice, e clienti abituali confermano esperienze positive ripetute. Alcune recensioni negative segnalano atteggiamenti scostanti del personale in negozio. I problemi in negozio compaiono meno spesso rispetto ai commenti sul canale online.
Molte valutazioni riportano prodotti conformi e originali, arrivati in confezioni sigillate. Altre recensioni segnalano con frequenza articoli sbagliati, prodotti scaduti o sospetti di contraffazione. Qualità e autenticità restano temi critici ricorrenti nelle valutazioni più basse.
Nei commenti positivi si citano risposte rapide e informazioni chiare sulle consegne. In senso opposto, alcuni segnalano mancate risposte sui canali digitali e difficoltà a ottenere rimborsi. I problemi di comunicazione riemergono in vari commenti negativi.
Molti clienti descrivono acquisti soddisfacenti grazie a prezzi convenienti e spedizioni efficienti. Diverse recensioni negative evidenziano problemi seri sull’autenticità dei prodotti e sul post-vendita. Nel complesso l’esperienza appare polarizzata tra alta soddisfazione e lamentele importanti.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · feedaty.com (14) · Bestshopping (2) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: dicembre 3600
Lamenta stipendi bassi ai dipendenti e costi per clienti che si spostano.
“1200/1300 una miseria”
Prodotti ok ma commessa scostante e poco empatica con i clienti.
“commessa bruna, scostante e poco empatica con i clienti.”
Ordine in forte ritardo, nessuna risposta e tracking assente.
“TRACKING MAI ARRIVATO”
Ha ricevuto una fragranza diversa e sospetta contraffazione, assistenza assente.
“Assolutamente ladri truffatori, NON COMPRATE NIENTE DA LORO.”
Ordine ricevuto come richiesto ma lo stato ordine non era aggiornato.
“Ho ricevuto, entro i termini previsti, esattamente i profumi che ho ordinato”
Prezzo buono ma consegna molto più lenta rispetto a quanto dichiarato.
“dichiarato 24/48 ore, tempi effettivi 6 giorni”
Spedizione molto lenta, prodotto partito solo dopo sollecito.
“Pessimo servizio di spedizione”
Personale ha ordinato il prodotto e ha risolto la richiesta rapidamente.
“Desirée ed Elisabetta si sono prodigate per ordinare presso altro store”
Acquisto positivo e prezzo buono, unico problema il corriere GLS.
“L'unica nota dolente è il corriere gls.”
Personale sempre gentile e disponibile, consigliata la profumeria.
“Personale sempre molto gentile e disponibile”
Ha ricevuto un prodotto che ritiene essere una contraffazione.
“Trattasi di una palese contraffazione.”
Ha ricevuto un fondotinta scaduto e inutilizzabile con odore sgradevole.
“fondotinta scaduto, con packaging datato e senza involucro di plastica per garantirne l’integrità.”
Profumo diverso e poco persistente rispetto alle precedenti confezioni.
“Profumo poco persistente con aromi diversi dalle confezioni precedenti.”
Acquistato Opium donna con profumazione falsa e alcool predominante.
“La profumazione è assolutamente falsa, solo alcool e qualche essenza inserita!”
Ha rifiutato la consegna per ritardo e non ha ricevuto il rimborso.
“Ad oggi ancora non hanno rimborsato arrancando diverse scuse.”
Acquistato Chance di Chanel risultata falsissima rispetto all'originale.
“Chance di Chanel falsissimooo pagato per originale .”
Ho deciso per la prima volta di acquistare dei profumi particolari. Confermo che il sito di Profumerie Mallardo non delude affatto, sia nella scelta dei profumi che per la loro varietà che anche nei costi.
Lo consiglio se volete fare un regalo al vostro compagno o alla vostra compagna o se volete fare un regalo a voi stessi.
Inoltre, se qualcosa non va si può restituire solo il prodotto così come è stato ricevuto. La consegna è molto rapida e si sono dimostrati più che veloci , il corriere è eccellente e chiama prima di venire.
Includono omaggi nella confezione. Io lo consiglio al 100%!
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Mallardo è una profumeria italiana che vende fragranze, cosmetici e prodotti per la cura della persona. Opera con un sito e-commerce, un catalogo beauty e punti vendita fisici in Italia. Sul sito si trovano schede prodotto dettagliate, opzioni di pagamento e informazioni su spedizioni. Mallardo propone articoli di vari marchi del settore e gestisce gli ordini online.