Probios
Esperienze & Recensioni
Probios è un'azienda italiana attiva nel settore degli alimenti biologici confezionati. Si rivolge ai consumatori interessati a prodotti bio e alternative vegetali, offrendo un catalogo di alimenti, bevande vegetali e snack destinati alla distribuzione al dettaglio e online.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Numerose lamentele relative a consegne: pacchi danneggiati, ritardi, corrieri contestati e richieste di cambio corriere da parte dei clienti.
Rapporto qualità-prezzo
Pareri contrastanti sul prezzo: alcuni recensori segnalano prezzi concorrenziali, altri denunciano prezzi più alti o scarso rapporto qualità/prezzo.
Esperienza utente
L'esperienza d'acquisto online è giudicata semplice da alcuni; altri chiedono funzioni mancanti (es. elimina dal carrello) o evidenziano discrepanze di prezzo.
Qualità del prodotto
Molti apprezzano gusto e varietà dei prodotti; però emergono segnalazioni su articoli danneggiati, qualità discreta per alcuni prodotti e dubbi su etichettature.
Comunicazione
Segnalazioni di risposte lente o assenti da customer service dopo reclami su consegne o prodotti danneggiati; insoddisfazione nelle comunicazioni.
Esperienza complessiva
Impressioni complessive divise: clienti soddisfatti della qualità prodotto, altri insoddisfatti per consegne, imballaggi o gestione dei reclami.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Ottimo servizio clienti
"Ottimo servizio clienti, velocità di acquisto. puntualità della consegna, larga scelta di prodotti, dolce e salato, tutti di gr..."
Pacco consegnato distrutto
"Per l'ennesima volta pacco distrutto e confezioni tutte sc..."
mai piu'
"dopo venti giorni non ho ancora ricevuto oltre meta' degli articoli richiesti, alla mail customer rispondono una volta giorno "forse" ripetendomi "ma..."
- Vi suggerisco di inserire la voce elimina nel carrello della spesa
"- Vi suggerisco di inserire la possibilità di eliminare dal carrello uno o più pezzi ordinati per pr..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
VIVERE AL MEGLIO
DA TEMPO MI SERVO DEI VOSTRI PRODOTTI MA PREN...
Pacco consegnato distrutto
Per l'ennesima volta pacco distrutto e confezioni tutte sc...
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, vasta scelta di prodotti senza zuccheri aggiunti e veg...
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, velocità di acquisto. puntualità della consegna, larga scelta di prodotti, dolce e salato, tutti di gr...
- Vi suggerisco di inserire la voce elimina nel carrello della spesa
- Vi suggerisco di inserire la possibilità di eliminare dal carrello uno o più pezzi ordinati per pr...
Un corriere non professionale
Il mio ordine è fermo dal corriere di m...che usate e non si sa quando riuscirò ad averlo e in che co...
Colomba?!?!
Il prezzo non corrisponde all...
OTTIMO SUCCO NATURALE DI PRUGNA
Ottimi succhi naturali di frutta biologica, gustosi ed utili al nostro organismo, venduti in bottiglie di vetro, a pr...
I prodotti sono STUPENDI!!!
I prodotti sono STUPENDI!!!! La consegna VELOCISSI...
Merce pagata e non consegnata
Merce pagata e non con...
mai piu'
dopo venti giorni non ho ancora ricevuto oltre meta' degli articoli richiesti, alla mail customer rispondono una volta giorno "forse" ripetendomi "ma...
Non è andato nulla per il verso giusto
Non è andato nulla per il verso giusto. Hanno consegnato un pacco con merce diversa. L’ho dovuto rimandare indietro aspettando il corriere per una gio...
Cattivo imballaggio …
Il nastro di chiusura centrale era messo male, infatti si era spostato ed il pacco si presentava quasi aperto, per fortuna non mancava niente... Un ap...
assistenza clienti da migliorare
nonostante io abbia scritto due mail e chiamato due volte il servizio clienti per variare l'indirizzo di conseg...
io Luigi Punzi di Sinnai(CA) VIA…
io Luigi Punzi di Sinnai(CA) VIA FUNTANEDDAS 41 E CON TEL.:3358226557,ho ricevuto la consegna,tramite Bartolini, di parte dei succhi di frutta ordinat...
Non sono prodotti biologici
Ho effettuato un ordine di biscotti per un totale di 45 euro da questa azienda, che si presenta come produttrice e venditrice di prodotti biologici, s...
Ottimi prodotti ma un pacco rotto…
È la seconda volta che ordino sul portale Probios, già conoscevo e compravo questi prodotti che sono ottimi. Ma questa volta il pacco di semi di Chia...
Prodotti OK... confezionamento KO
Il primo acquisto in Probios mi ha lasciato soddisfatto al 50% !!!... nulla da eccepire sui prodotti acquistati che conosco da tempo e per i quali con...
Tutto perfetto
Tutto perfetto: Ottimi prodotti acquistati...
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, su tutte le linee,...
Conclusione
Dalle recensioni analizzate, Probios ottiene frequentemente feedback positivi sulla qualità e sul gusto di molti prodotti. Tuttavia ci sono numerose segnalazioni riguardo a consegne danneggiate, imballaggi inadeguati e ritardi che hanno influito negativamente sull'esperienza d'acquisto. Alcuni clienti denunciano lentezza o mancate risposte dal servizio clienti quando chiedono assistenza o rimborsi. Se stai valutando un acquisto, considera sia le recensioni positive sulla qualità dei prodotti sia i rischi riportati relativi a spedizione e assistenza; per ordini importanti verifica opzioni di imballaggio/protezione e le politiche di reso prima dell'acquisto.