Le recensioni lodano spesso sapore e consistenza dei prodotti biologici. Molti clienti segnalano prezzi competitivi e consegne rapide. Restano però numerosi reclami per imballaggi danneggiati, prodotti rotti o ordini non consegnati. La gestione dei reclami e le risposte via mail risultano spesso carenti.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2017 – feb 2026).
Esperienza ottima: assistenza efficace, prezzi buoni e consegne impeccabili.
“La mia esperienza si conferma ottima.”
Prezzi convenienti, spedizione veloce e imballo soddisfacente; prodotti integri.
“Prezzi convenienti, soprattutto sulle grandi quantità”
Fette biscottate eccessivamente cotte, possibile produzione di acrilammide e cattiva qualità.
“le fette sono quasi carbonizzate, così da produrre l’acrilammide”
Primo ordine con imballo inesistente, merce danneggiata e assistenza assente.
“Mail ignorate e servizio reclami, inesistente”
Molte recensioni parlano di consegne rapide e puntuali. Allo stesso tempo ricorrono casi di pacchi schiacciati, bottiglie rotte e consegne mancanti. Le segnalazioni negative citano spesso problemi con corriere e spedizioni.
I clienti menzionano spesso prezzi convenienti, sconti e condizioni favorevoli per acquisti in quantità. Diversi commenti indicano un buon rapporto qualità-prezzo che porta a riacquistare. Emergono pochi reclami isolati su prezzi ritenuti non allineati alla qualità.
Il sito viene descritto spesso come facile da usare e l'ordine online come rapido. Alcuni utenti segnalano difficoltà pratiche, per esempio nel selezionare quantità specifiche o nel rimuovere articoli dal carrello. In più di un caso gli operatori hanno risolto il problema al telefono.
La maggior parte delle recensioni apprezza gusto, consistenza e natura biologica dei prodotti. Compaiono segnalazioni su prodotti bruciati, texture sgradite o ingredienti non graditi. Le note negative sono meno degli elogi, ma riguardano difetti visibili già alla consegna.
Molti clienti segnalano mail senza risposta, reclami non gestiti e rimborsi in ritardo. Altre recensioni descrivono invece un servizio clienti rapido ed efficace. Le critiche si concentrano soprattutto sul post-vendita e sulla gestione dei problemi logistici.
Le esperienze mostrano una divisione netta tra chi è soddisfatto di prodotto e prezzo e chi resta deluso da problemi operativi. I commenti positivi mettono in primo piano sapore e convenienza. Quelli negativi insistono su confezionamento e scarsa reattività dell'assistenza.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · opinioni.it (6) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Sito facile da usare, consegna rapida e ottimi prodotti bio.
“Sito facile da usare, l'ordine arriva nel giro di un paio di giorni”
Fette biscottate arrivate rotte e reso non accettato.
“sono arrivate tutte rotte!!!”
Prezzi convenienti, spedizione veloce e imballo soddisfacente; prodotti integri.
“Prezzi convenienti, soprattutto sulle grandi quantità”
Esperienza ottima: assistenza efficace, prezzi buoni e consegne impeccabili.
“La mia esperienza si conferma ottima.”
Prodotti di qualità con consegna veloce e imballo integro.
“Prodotti di qualità. La consegna della merce è stata veloce.”
Primo ordine con imballo inesistente, merce danneggiata e assistenza assente.
“Mail ignorate e servizio reclami, inesistente”
Prodotti OK ma confezionamento inadeguato ha danneggiato la merce.
“Il confezionamento per la spedizione ha creato problemi”
Fette biscottate eccessivamente cotte, possibile produzione di acrilammide e cattiva qualità.
“le fette sono quasi carbonizzate, così da produrre l’acrilammide”
Spedizione rapida e servizio clienti eccellente.
“Spedizione veloce e servizio clienti ottimo”
Prodotto mancante e dopo mesi non è stato rimborsato.
“non mi è arrivato un prodotto dal valore di 36 euro”
Ha provato nuovi prodotti; crostatine ottime e altri snack buoni.
“Le crostatine all'albicocca ottime”
Si dichiara innamorata dei prodotti Probios e molto soddisfatta.
“Mi sono INNAMORATA della PROBIOS”
Snack gustoso con ingredienti semplici e senza additivi controversi.
“Protein rings con arachidi: davvero ottimi.”
Prodotti bio di qualità e spedizione rapida; granola troppo compatta.
“L'unico appunto è sulla granola di avena e mandorla troppo compatta”
Soddisfatta del caffè e della consegna tramite punto di ritiro.
“Sono rimasta piacevolmente sorpresa della bontà del caffè alla cicoria”
Prodotti arrivati velocemente e sembrano buoni.
“prodotti arrivati velocemente”
Ordine non ancora ricevuto dopo molto tempo, lamenta ritardo.
“Purtroppo non ho ancora ricivuto il mio ordine”
Spedizione veloce e imballaggio sicuro; prodotti noti e ottimi.
“Spedizione veloce, imballaggio sicuro.”
Ordinare quantità desiderata è stato macchinoso, risolto via telefono.
“Ordinare un certo quantitativo di quinoa rossa per me è stato macchinoso.”
Prodotti ottimi, promozioni buone e consegna molto veloce.
“Ottimi prodotti, buone promozioni e consegna velocissima!”
Usa i prodotti da tempo e preferisce acquistarli direttamente.
“DA TEMPO MI SERVO DEI VOSTRI PRODOTTI MA PRENDERLI DIRETTAMENTE MI SEMBRA LA COSA MIGLIORE”
Pacco consegnato distrutto e consiglia di cambiare corriere.
“pacco distrutto e confezioni tutte schiacciate.”
Prodotti ottimi, ampia scelta e acquisto semplice con spedizione rapida.
“Ottimi prodotti, vasta scelta di prodotti senza zuccheri aggiunti e vegani.”
Ottimo servizio clienti, consegne puntuali e ampia scelta di prodotti di qualità.
“Ottimo servizio clienti, velocità di acquisto.”
Chiede funzione elimina nel carrello e segnala prezzo online più alto.
“Vi suggerisco di inserire la possibilità di eliminare dal carrello”
Ordine fermo presso il corriere e suggerisce di cambiarlo.
“Il mio ordine è fermo dal corriere”
Ritiene che il prodotto abbia prezzo non giustificato e cattiva qualità.
“Sa solo di cartone.”
Succhi naturali biologici gustosi, prezzi concorrenziali e spedizione protetta.
“Ottimi succhi naturali di frutta biologica, gustosi ed utili al nostro organismo,”
Prodotti eccellenti e consegna molto veloce, piena soddisfazione.
“I prodotti sono STUPENDI!!!!”
Ha pagato la merce che non è stata consegnata e la definisce truffa.
“Merce pagata e non consegnata . E’ una truffa”
Dopo venti giorni manca metà dell'ordine e assistenza poco efficace.
“non ho ancora ricevuto oltre meta' degli articoli richiesti”
Consegnato pacco sbagliato, reso problematico e nuovo invio ad indirizzo errato.
“Hanno consegnato un pacco con merce diversa.”
Imballaggio insufficiente ha causato rotture e snack sbriciolati.
“gli articoli erano buttati all'interno a casaccio”
Nonostante richieste, ordine consegnato all'indirizzo errato; assistenza insoddisfacente.
“l'ordine mi è stato consegnato all'indirizzo errato.”
Consegna parziale e bottiglie danneggiate; chiede risarcimento.
“parte della merce sia andata distrutta.”
Prodotti acquistati contengono additivi, zuccheri e grassi non biologici.
“contenendo additivi, zuccheri e grassi.”
Prodotti ottimi ma pacco danneggiato e nessuna risposta via mail.
“il pacco di semi di Chia risultava danneggiato”
Prodotti di qualità, ma confezionamento insufficiente e vasetti sporchi.
“vasetti di “DOPPIO CONCENTRATO DI POMODORO” molto sporchi”
Acquisto soddisfacente con prodotti ottimi, sconto 20% e consegna veloce.
“Ottimi prodotti acquistati con uno sconto del 20% e consegna celere.”
Prodotti ottimi e costantemente apprezzati nel tempo.
“Ottimi prodotti, su tutte le linee, già ampiamente sperimentati nel tempo”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Probios è un'azienda italiana che produce e vende alimenti biologici. Lavora sia con la distribuzione al dettaglio sia con la vendita diretta online. Sviluppa, confeziona e distribuisce prodotti per consumatori attenti alla sostenibilità alimentare. Pubblica anche informazioni tecniche su prodotti e certificazioni biologiche per aiutare i clienti nella scelta.