Recensioni Analizzate
21
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Xtrawine
Esperienze & Recensioni
Xtrawine è un'enoteca online italiana che vende vini e permette acquisti via web. Chi cerca recensioni sul servizio dovrebbe valutare aspetti pratici come tempi di consegna, imballaggio, assistenza clienti e prezzi. Le recensioni degli utenti sono utili per confrontare esperienza di acquisto, puntualità delle spedizioni e qualità delle bottiglie.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
95%
Ultima Recensione
12d
Valutazione Complessiva
4.7
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Recensioni segnalano consegne per lo più rapide e imballaggi adeguati; la maggioranza loda puntualità e cura, con alcune segnalazioni isolate su errori indirizzo o corrieri.
Quota
Forte
32%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Più recensioni menzionano prezzi considerati giusti o vantaggiosi; gli utenti riferiscono un buon rapporto qualità-prezzo e la possibilità di trovare offerte.
Quota
Forte
9%
⚡
Esperienza utente
Poche menzioni specifiche sulla UX: alcuni utenti definiscono il sito chiaro e le schede prodotto trasparenti, ma i riferimenti sono limitati.
Quota
Variabile
4%
🔧
Qualità del prodotto
Molte recensioni apprezzano la scelta di etichette e il confezionamento; le bottiglie sono spesso arrivate integre e la varietà dei prodotti è nota.
Quota
Forte
13%
📞
Comunicazione
Gli utenti riportano informazioni tempestive sulla consegna e assistenza clienti generalmente disponibile; emergono però comunicazioni di spedizione contraddittorie in casi isolati.
Quota
Forte
8%
⭐
Esperienza complessiva
Impressione complessiva positiva: clienti abituali dichiarano soddisfazione per scelta, tempi e servizio, mentre le esperienze negative sono rare e circoscritte.
Quota
Forte
34%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (dicembre 2021 – ottobre 2025).
"delusione assoluta"
"Una volta che mi avete contattato dicendomi che il pacco era stato spedito, mi scrive UPS che lo stesso era in transito...dopo poco mi scrivono che il..."
Stefano
External Source
Sep 25, 2025
In evidenza per: dettagliata lamentela su spedizioni
Ottimo sito
"Sono ormai anni che faccio ordini presso xtrawine, prezzi giusti, sc..."
Stéphane Wybier
External Source
Sep 25, 2025
In evidenza per: prezzi e scelta favorevoli
Forse il meglio per acquisto vino online
"Assistenza cliente ottima. ordinate 48 bottiglie mercoledì a mezzogiorno,..."
Matteo Rossi
External Source
Sep 24, 2025
In evidenza per: assistenza cliente e consegna
Ottimi vini da collezione
"Non lo conoscevo e devo dire che è stata una bellissima scoperta. Per gli amanti dei vini introvabili come me questo sito è un must. Ormai sono mesi che faccio ordini e fino ad ora mi sono trovato sempre bene. In qualche occasione ho contattato il servizio clienti per piccole problematiche e mi hanno aiutato a risolvere con garbo e professionalità. In genere il corriere arriva dopo 48-72 ore, al massimo entro 5 giorni lavorativi. Sono pugliese e vivendo in Piemonte spesso ho nostalgia dei vini della mia terra, con questo portale riesco a soddisfare le mie voglie. Ottimi anche i prezzi, consigliatissimo!"
Otello Bani
Collected.reviews
Dec 14, 2021
In evidenza per: menziona servizio, prezzo, prodotto
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
J
Jonas Engström
External Source
Oct 01, 2025
Da sempre
Da sempre; corretto e ra...
E
EDUARDO RUIZ ANDOLLO
External Source
Sep 30, 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto, co...
N
N.P.
External Source
Sep 30, 2025
TOP !
Dall’acquisto alla spedizion...
v
vincenzo de luca
External Source
Sep 29, 2025
siete bravissimi
...
F
Francesco Ferraro
External Source
Sep 29, 2025
Molto positivo
Sono contento dell'esperienza con Xtrawine, tuttavia...
G
Gentile Cliente Massimo
External Source
Sep 29, 2025
Puntuale e corretta👍
...
V
Vittorio Minucci
External Source
Sep 29, 2025
Consegna celere,imballo ottimo vino…
Consegna celere,imballo otti...
P
PATRIZIO CONTI
External Source
Sep 29, 2025
Transazione tutto O.K !
...
A
Alexio Roma
External Source
Sep 27, 2025
Enoteca online storica
Enoteca online storica, la utilizzo quando voglio...
F
Francesco S.
External Source
Sep 26, 2025
É il mio riferimento in fatto di…
É il mio riferimento in fatto di acquisti di vino online, trovo sempre novità interessanti da provare e...
S
Stefano
External Source
Sep 25, 2025
"delusione assoluta"
Una volta che mi avete contattato dicendomi che il pacco era stato spedito, mi scrive UPS che lo stesso era in transito...dopo poco mi scrivono che il...
S
Stéphane Wybier
External Source
Sep 25, 2025
Ottimo sito
Sono ormai anni che faccio ordini presso xtrawine, prezzi giusti, sc...
M
Matteo Rossi
External Source
Sep 24, 2025
Forse il meglio per acquisto vino online
Assistenza cliente ottima. ordinate 48 bottiglie mercoledì a mezzogiorno,...
P
Paolo Tomaso Nicola Ticca
External Source
Sep 24, 2025
tempistica e chiarezza
tempistica e chiarezz...
F
Francesco Borrasso
External Source
Sep 24, 2025
Veloci e precisi
Veloci e precisi. Tutt...
C
Claudio Lovato
External Source
Sep 24, 2025
Informazioni tempestive
Informazioni tempestive, complete ed affidabili sulla c...
P
PASQUALE
External Source
Sep 24, 2025
Prezzi giusti
...
A
ALBERTO CAGNASSI
External Source
Sep 23, 2025
Ottimo confezionamento
...
P
Pierangela Flisi Tecnolift
External Source
Sep 22, 2025
Servizio veloce
Servizio veloce. Botti...
L
Leonardo
External Source
Sep 22, 2025
Serietà
Ordini anche importanti. Mi hanno rest...
Conclusione
Le recensioni analizzate indicano una prevalente soddisfazione per tempi di consegna, confezionamento e scelta di vini, con molti clienti che segnalano prezzi equi. L'assistenza clienti viene spesso considerata professionale e reattiva. Esistono però segnalazioni puntuali di problemi legati al corriere o a errori nell'indirizzo: sono casi isolati ma rilevanti per acquisti sensibili come vini. Per gli acquirenti consigliamo di verificare l'indirizzo di consegna, preferenze di recapito e le informazioni sulle spedizioni prima dell'ordine.