I clienti citano spesso prezzi competitivi e ampia disponibilità di prodotti. Molte recensioni parlano di consegne rapide e assistenza clienti pronta a rispondere. Tornano però segnalazioni di ritardi, problemi con i corrieri e ordini cancellati. Il quadro è molto contrastato: molte valutazioni eccellenti, ma anche lamentele mirate sulla spedizione.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Acquisti frequenti con prezzi molto convenienti e consegne impeccabili.
“trovo prezzi super convenienti e soprattutto arriva tutto in modo impeccabile e super veloce!!!!”
Pacco non consegnato nella data richiesta; cliente delusa.
“il pacco non mi è stato consegnato”
Buon rapporto qualità-prezzo ma tracking invia troppe email confondenti.
“Da migliorare il tracking della spedizione, arrivano 10 mail di variazione della spedizione”
Ordine arrivato rotto ma prontamente sostituito dal servizio clienti.
“il mio ordine è arrivato rotto e lo hanno prontamente sostituito”
Molte recensioni apprezzano spedizioni veloci ed evasione ordini accurata. Altri racconti segnalano ritardi, consegne non riuscite o corrieri difficili. In diversi casi, cancellazioni dovute ai ritardi e rimborsi risultano tra le principali cause di insoddisfazione.
I clienti menzionano spesso prezzi bassi, sconti vantaggiosi e maggiore convenienza rispetto ad altre farmacie. Le offerte disponibili vengono citate più volte come motivo per acquistare di nuovo. Gift card e cashback compaiono in poche recensioni e vengono descritti come un desiderio non soddisfatto.
Molti commenti descrivono l’ordine come semplice e il sito facile da usare. Alcuni utenti indicano problemi tecnici specifici, ad esempio la difficoltà nel separare indirizzo di consegna e fatturazione; la critica appare solo in poche recensioni. Chi menziona il ritiro in locker lo valuta positivamente.
Numerose recensioni confermano prodotti integri e corrispondenti alla descrizione. Esistono segnalazioni isolate di articoli danneggiati, ma il servizio clienti ha gestito sostituzioni o rimborsi in tempi rapidi. Nel complesso, i riferimenti alla qualità sono soprattutto positivi.
La comunicazione con i clienti viene spesso descritta come cortese e proattiva, anche con telefonate per segnalare problemi di disponibilità. Alcuni utenti segnalano un tracking che invia troppe email e genera confusione; il punto emerge solo in poche recensioni. In generale, la comunicazione post-vendita viene giudicata efficace.
Molti clienti si dicono soddisfatti, soprattutto per prezzo e rapidità di consegna. Un gruppo più piccolo ma ricorrente segnala problemi seri legati a ritardi, mancata consegna o disorganizzazione. Nel complesso, le opinioni risultano nettamente polarizzate tra esperienze ottime e criticità logistiche.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Bestshopping (14) · feedaty.com (13) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Ampia offerta e prezzi convenienti.
“Ottima farmacia con tante offerte a prezzi convenienti.”
Personale telefonico gentile e disponibile, prezzi buoni per parafarmaci.
“sono molto gentili e disponibili.”
Sito buono con prezzi vantaggiosi, consigliabile.
“sicuramente consigliabile.”
Assistenza clienti professionale, contattato per sostituire articolo mancante.
“assistenza molto professionale”
Prodotto trovato a prezzo inferiore rispetto ad altri siti.
“Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo inferiore rispetto ad altri siti.”
Buona esperienza generale, ma consegne richiedono 4-5 giorni.
“dall'ordine passano 4 o 5 giorni finché arriva la merce a Roma.”
Buona farmacia; speranza che tornino gift card e cashback.
“Ottima farmacia, speriamo tornino le gift card ed il cashback.”
Spedizione estremamente veloce e soddisfacente.
“Spedizione super veloce.”
Cliente ripetuta, sempre soddisfatta dopo tre ordini.
“sono sempre soddisfatta.”
Esperienza di acquisto complessivamente molto soddisfacente.
“Esperienza di acquisto molto soddisfacente.”
Preoccupazione per tempi di consegna e soglia di spesa per spedizione gratuita.
“Altrimenti primo e ultimo ordine.”
Buona esperienza: contattato per prodotto non disponibile, consegna e imballaggio adeguati.
“si sono presi la briga di telefonarmi e comunicarmi”
Servizio conveniente, rapido e disponibile.
“Conveniente, veloce e disponibile.”
Ampia disponibilità di prodotti e prezzi concorrenziali.
“Ottima disponibilità di prodotti a prezzi concorrenziali.”
Consegna precisa e puntuale e prezzo contenuto.
“Consegna precisa e puntuale prezzo contenuto.”
Merce arrivata, veloci e affidabili.
“Arrivata la mercie tutto ok veloci e seri”
Ordine e consegna rispettati.
“RISPETTATO ORDINE E CONSEGNA”
Buoni prezzi, spedizioni tempestive e comodo ritiro al locker.
“possibilità di ritiro al Locker che è una manna dal cielo.”
Acquisti ripetuti confermano buoni prezzi e spedizioni rapide.
“si conferma dealer con buoni prezzi e cura e celerità nella spedizione”
Consegna molto veloce e pacco arrivato ben imballato e integro.
“la consegna è stata molto veloce, il pacco è arrivato ben imballato e integro.”
Acquisto crocchette positivo: prezzo competitivo, spedizione veloce e ritiro comodo.
“prezzo competitivo, spedizione veloce e ritiro presso inpost davvero comodo.”
Tempistiche rispettate e assistenza clienti ottima.
“rispetto di tempistica e assistenza clienti ottima”
Rapidità e serietà in tutto, con prezzi ragionevoli.
“Rapidità e serietà in tutto, prezzi ragionevoli.”
Tutto perfetto con consegna nei tempi previsti.
“Tutto perfetto e consegna nei tempi”
Consegna veloce e buoni sconti disponibili.
“Velocità nella consegna. Buoni gli sconti”
Molto soddisfatta: consegna veloce e prezzi ottimi.
“Super soddisfatta,consegna veloce ,prezzi ottimi .”
Soddisfatta degli acquisti effettuati sul sito.
“Mi sono trovata benissimo con gli acquisti effettuati sul sito”
Ottima esperienza: veloci, precisi e buon assortimento.
“Veloci e precisi, è un'ottima farmacia, anche ben fornita!!!”
Prezzi bassi e consegna molto veloce.
“Prezzi bassi ,consegna super veloce”
Consegna rapidissima e ordine conforme.
“Rapidissimi nella consegna e tutto conforme, perfetto”
Pacco non consegnato nella data richiesta; cliente delusa.
“il pacco non mi è stato consegnato”
Consegna molto rapida e servizio efficiente.
“Velocissimi ed efficienti”
Prezzi vantaggiosi e spedizione molto rapida.
“Ottimi prezzi spedizione velocissima”
Nessun problema e consegna avvenuta in tempi molto rapidi.
“non ho avuto il minimo problema.”
Prezzi ottimi e servizio veloce.
“Prezzi ottimi servizio veloce”
Cliente fedele, prezzi più bassi rispetto ad altre farmacie.
“I prezzi sono giusti e sempre più bassi delle altre Farmacie/Erboristerie online.”
Esperienza molto positiva: prezzi ottimi e consegne rapide.
“Esperienza super positiva.”
Ordine arrivato rotto ma prontamente sostituito dal servizio clienti.
“il mio ordine è arrivato rotto e lo hanno prontamente sostituito”
Prodotti di qualità, spedizione veloce e buon rapporto qualità-prezzo.
“Prodotti di qualità. Spedizione veloce.”
Buon rapporto qualità-prezzo ma tracking invia troppe email confondenti.
“Da migliorare il tracking della spedizione, arrivano 10 mail di variazione della spedizione”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Antica Farmacia Orlandi è una farmacia italiana che vende farmaci da banco, parafarmaci e prodotti per la cura della persona. Propone un catalogo che include cosmetici e articoli per la salute. Sul sito fornisce informazioni su principi attivi e modalità d’uso. Offre canali di contatto per consulenze di base e per la gestione degli ordini.