I clienti citano spesso prezzi competitivi e prodotti fedeli alla descrizione. Molte segnalazioni riportano ordini mai evasi, rimborsi non arrivati e pacchi danneggiati. La comunicazione passa da risposte rapide su WhatsApp a messaggi senza seguito, con esperienze molto diverse tra gli acquirenti.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – ago 7200).
Prodotti conformi, prezzi più vantaggiosi e spedizione celere.
“Affidabile e vantaggioso!”
Risposta rapida e cortese via WhatsApp; prezzi eccezionali.
“la gentilezza e la rapidità con cui hanno risposto a mezzo whatsapp”
Pacco danneggiato, reso al mittente e rimborso ancora non ricevuto.
“Oggi è 18/03 e ancora non mi fanno rimborso.”
Non rispondono a richieste, messaggi visualizzati senza risposta e telefonate ignorate.
“mi hanno visualizzato e mai risposto”
Molte recensioni parlano di consegne in ritardo, ordini non spediti e rimborsi che non arrivano. Alcuni clienti ricevono pacchi aperti o danneggiati. Non mancano però commenti positivi su assistenza efficace e rimborsi gestiti correttamente.
Molti commenti evidenziano prezzi bassi, offerte e cashback registrato in tempi rapidi. Diversi acquirenti descrivono un buon rapporto qualità/prezzo su parafarmaci e integratori. Poche segnalazioni citano prezzi aumentati al pagamento o costi di spedizione ritenuti non giustificati.
Molti clienti segnalano consegne veloci e imballaggi integri. Alcune recensioni descrivono attese molto lunghe o un ordine passato da “in corso” a “rimborsato”, con conseguente confusione. Il problema di accessibilità del sito compare solo in poche segnalazioni.
Diverse recensioni confermano prodotti conformi alla descrizione e arrivati integri. Emergono però segnalazioni isolate di articoli già aperti o con componenti mancanti. Le criticità legate al prodotto risultano meno frequenti rispetto ai problemi di servizio.
Alcuni clienti descrivono risposte rapide e cordiali, soprattutto via WhatsApp. In parallelo compaiono lamentele su messaggi visualizzati senza risposta e telefonate ignorate. Questa discontinuità pesa sulla percezione di affidabilità.
Le opinioni mostrano un forte contrasto tra giudizi molto positivi e molto negativi. I punti più apprezzati restano prezzo e conformità del prodotto. I problemi ricorrenti riguardano logistica, stati d’ordine incoerenti e gestione dei rimborsi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (21) · Bestshopping (8) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: agosto 7200
Primo acquisto piacevole e veloce; scelta buona per celiaci.
“Esperienza piacevole e veloce.”
Trovati i prodotti desiderati a prezzi molto convenienti.
“Trovato i prodotti che mi servivano a prezzi molto convenienti.”
Consiglia il venditore e segnala un omaggio ricevuto.
“Ho ricevuto anche un omaggio.”
Varie offerte e cashback tracciato in modo veloce.
“il cashback è stato tracciato velocemente.”
Buon rapporto qualità/prezzo e velocità, ma soglia spedizione minima alta.
“Velocità e rapporto qualità/prezzo sempre dei migliori.”
Ho trovato parafarmaci a un prezzo molto conveniente.
“Ho trovato parafarmaci a un prezzo molto conveniente.”
Buon rapporto qualità/prezzo e consegna veloce.
“Rapporto qualità/prezzo molto buono e velocità nella consegna.”
Nessun commento specifico sull'esperienza d'acquisto.
“Niente da dichiarare.”
Il sito è inaccessibile e non permette di verificare ordini e fatture.
“Da diversi mesi il loro sito è inaccessibile”
Prodotto arrivato aperto e manca una bustina; assistenza non ha risposto.
“uno dei prodotti ordinati era già stato palesemente aperto”
Pacco danneggiato, reso al mittente e rimborso ancora non ricevuto.
“Oggi è 18/03 e ancora non mi fanno rimborso.”
Risposta rapida e cortese via WhatsApp; prezzi eccezionali.
“la gentilezza e la rapidità con cui hanno risposto a mezzo whatsapp”
Spedizione rapida, prodotti integri, imballaggio buono e prezzi vantaggiosi.
“Spedizione arrivata in pochi giorni”
Aspetta dal 2 marzo e il pacco non è arrivato.
“PACCO NON ARROVATO”
Personale cortese, rimborso per prodotto mancante e assistenza efficace.
“Personale serio e cortese.”
Prodotti conformi alla descrizione, personale cortese e spedizione rapida.
“Prodotti convenienti e conformi alla desceizione,”
Ordine non spedito dopo giorni; sconsigliato per urgenze.
“se sono farmaci urgenti prendeteli altrove”
Prodotti conformi, prezzi più vantaggiosi e spedizione celere.
“Affidabile e vantaggioso!”
Ordine annullato e rimborso non ricevuto, comunicazione e supporto carenti.
“mi annullano l'ordine e prevedono un rimborso che ad oggi non è stato fatto.”
Non rispondono a richieste, messaggi visualizzati senza risposta e telefonate ignorate.
“mi hanno visualizzato e mai risposto”
Ordine pagato non confermato né spedito; nessuna risposta o comunicazione.
“non rispondono al telefono e non inviano nessuna comunicazione”
Prima esperienza positiva: ordine ricevuto rapidamente e continuerò ad acquistare.
“Ho fatto un ordine lunedì sera e mercoledì mattina ho ricevuto la merce.”
Primo ordine riuscito: spedito da GLS, supporto risponde prontamente.
“mi hanno risposto subito che il corriere sarebbe partito con GLS”
Consegna impiegata diciassette giorni nonostante contatti ripetuti.
“17 giorni di attesa mi sembrano davvero eccessivi”
Ordine corretto, consegna in sette giorni; prezzi imbattibili.
“è arrivato tutto corretto, impeccabile”
Ordine cambiato da 'in corso' a 'rimborsato', cliente confuso sulla disponibilità.
“Un ordine non può passare da "in corso" a "rimborsato" dopo una settimana.”
Prezzi ottimi e spedizione veloce, cliente soddisfatto.
“Ottimi prezzi e spedizione veloce!”
Prezzi aumentati al pagamento e addebito spedizione non giustificato.
“Metti i prodotti in carrello e poi quando vai al pagamento aumentano i prezzi improvvisamente”
Pagamento con PayPal addebitato ma ordine non confermato e assistenza assente.
“Non mi hanno mai confermato l'ordine, ma mi hanno accreditato76 €.”
Ho acquistato sul sito per la prima volta e mi sono trovata molto bene, il servizio è più che efficiente, così come il supporto in tempo reale. Avevo necessità di acquistare una crema lenitiva particolare, che ho trovato scontata rispetto ad acquistare di persona.
La consegna è stata fatta con GLS in sole 48h, quindi esperienza da massimo del punteggio. In conclusione, devo dire che nel complesso l'esperienza è stata molto positiva. Soprattutto perché i prezzi sono più che ottimi, stessa cosa la spedizione molto veloce.
I farmacisti sono gentili e disponibili, mi hanno aiutata subito. Lo consiglio perché sono seri e professionali! Lo consiglio!
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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