Molte recensioni apprezzano spedizioni veloci, staff cortese e prezzi considerati competitivi. Altre segnalano problemi pesanti: prodotti mancanti o danneggiati, resi non gestiti e difficoltà a contattare l’assistenza. Le testimonianze alternano ordini senza intoppi a casi di forte insoddisfazione. Questo contrasto ricorre spesso nelle valutazioni dei clienti.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – ott 7200).
Servizio caratterizzato da serietà, velocità e cortesia.
“Serietà, velocità e cortesia.”
Ordine molto in ritardo, assistenza assente e prodotto danneggiato.
“Servizio clienti assente”
Ordine con farmaci mancanti e impossibilità di contattare l'assistenza.
“mancano dei medicinali”
Risposta telefonica perfetta; ordine arrivato come indicato.
“perfetta la risposta telefonica e ordine arrivato come da indicazioni.”
Molti clienti parlano di consegne rapide e personale disponibile al telefono o via WhatsApp. Altre recensioni raccontano ritardi lunghi, pacchi danneggiati o richieste di reso senza risposta. Esperienze positive e negative compaiono entrambe con frequenza rilevante.
Diverse recensioni indicano prezzi convenienti e promozioni come motivo per tornare. Alcuni clienti spiegano che i costi di spedizione o la gestione della fattura hanno ridotto la convenienza. Le critiche sulla spedizione risultano meno diffuse, ma tornano più volte.
Più utenti descrivono un acquisto semplice, anche al primo ordine. In pochi segnalano problemi tecnici, come l’inserimento della partita IVA, e informazioni del sito non coerenti. In alcuni ordini, errori come articoli sbagliati o mancanti peggiorano l’esperienza.
Diverse recensioni riportano articoli arrivati danneggiati, prodotti errati o medicinali mancanti. Altri clienti raccontano consegne corrette, con omaggi e in buone condizioni. Le segnalazioni sui problemi di prodotto tornano spesso e si collegano di frequente a difficoltà nel reso.
Le recensioni positive citano risposte rapide al telefono e supporto attivo via WhatsApp. Allo stesso tempo, più persone segnalano mancata risposta, informazioni discordanti sulle spedizioni e impossibilità di ottenere la fattura. La comunicazione cambia molto da cliente a cliente.
I giudizi oscillano tra piena soddisfazione e reclami gravi. Alcuni dicono che compreranno ancora per velocità e prezzo; altri sconsigliano per problemi rimasti irrisolti. La forte polarizzazione delle esperienze caratterizza le recensioni.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (21) · Bestshopping (5) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Cliente soddisfatto, giudica tutto positivo.
“Tutto ok soddisfatissimo.”
Spedizione veloce e ottima; cliente molto soddisfatto e riacquisterà.
“Veloci, spedizione ottima.”
Primo acquisto semplice; problema nella registrazione della partita IVA.
“Da correggere in fase di registrazione la P.IVA obbligatoria.”
Dichiara che tutto è andato bene, ringraziando.
“Tutto ok come scritto sopra grazie!”
Valuta il venditore affidabile e rapido nelle operazioni.
“Venditore affidabilissimo e veloce.”
Ordine molto in ritardo, assistenza assente e prodotto danneggiato.
“Servizio clienti assente”
Ricerca e assistenza telefonica; spedizione veloce e prezzi onesti.
“La spedizione super veloce è sicura.”
Servizio caratterizzato da serietà, velocità e cortesia.
“Serietà, velocità e cortesia.”
Prezzi convenienti e spedizione rapida; comunicazioni di consegna.
“Prezzi davvero convenienti.”
Risposta telefonica perfetta; ordine arrivato come indicato.
“perfetta la risposta telefonica e ordine arrivato come da indicazioni.”
Primo acquisto: servizio veloce, assistenza anche su WhatsApp.
“Servizio veloce,rispondono al telefono...su wathsapp per qualsiasi dubbio od informazione.”
Dubbio iniziale sull'affidabilità; merce arrivata rapida e assistenza reattiva.
“la merce è arrivata rapidamente”
Soddisfatta: prezzi buoni e servizio veloce, assistenza risolutiva.
“Prezzi buoni, servizio veloce , molto gentili”
Ordine professionale senza fattura; assistenza non ha inviato né risposto.
“impossibilità di inviare la fattura, in quanto non richiesta al momento dell'ordine.”
Ordine di 122€ gravato da spedizione a pagamento; convenienza persa.
“mi trovo la spedizione di euro 5, 99.”
Terzo acquisto: consegne rapide, prezzi convenienti e omaggio gradito.
“velocissimi e convenienti.”
Hanno spedito un prodotto sbagliato; reso richiesto ignorato ripetutamente.
“ho fatto 3 tentativi di reso ma ancora nulla”
Dopo vari tentativi l'assistenza ha risposto; prodotti arrivati nei tempi.
“sono stati molto disponibili e cortesi”
Errore di indirizzo sulla spedizione e assistenza inesistente, ho dovuto ritirare personalmente.
“nessun aiuto né dal venditore, né dal corriere.”
Informazioni sulle spedizioni contraddittorie e assistenza non risponde.
“il sito dà informazioni contraddittorie”
Ritiro e spedizione puntuali; prezzi ottimi e personale disponibile.
“Affidabili e cortesi!”
Cambio prodotto non segnalato, condizioni di reso arbitrarie e personale scortese.
“Cambio prodotto arbitrario e non segnalato da Farmastrike;”
Dubbio iniziale superato; professionalità, omaggio e consegna perfetta.
“Consegna perfetta.”
Valuta l'azienda eccellente per serietà e puntualità.
“Serietà e puntualità !”
Pagato ma merce non ricevuta; nessuna risposta ai contatti.
“non rispondono al telefono, al cellulare, alle mail e a Messenger”
Ordine con farmaci mancanti e impossibilità di contattare l'assistenza.
“mancano dei medicinali”
Sono mamma di una bambina dalla pelle estremamente sensibile, sopratutto nei freddi mesi invernali. Il vento, il secco e il vento non aiutano, al contrario, peggiorano la salute della sua pelle.
Fin da quando era più piccola però un rimedio efficace era il bagnetto con l'amido di riso. Il suo costo nelle farmacia di zona era parecchio elevato e dovendo farle il bagno spesso, ho preferito procedere con un acquisto online a lungo termine. Ho scelto Farmastrike dove acquisto regolarmente FDR Amido di riso.
Mi trovo bene, talvolta ne approfitto per fare un acquisto multiplo così da ammortizzare le spese di spedizioni, spese azzerate se si superano i 99 euro.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Farmastrike è un e-commerce farmaceutico italiano che vende online prodotti per salute e benessere. L’offerta comprende farmaci da banco, integratori, articoli per la cura della persona e cosmetici. Il sito permette acquisti con pagamenti elettronici e spedizioni in Italia. Sono disponibili schede prodotto con ingredienti e modalità d’uso. Per i farmaci con prescrizione è richiesto il rispetto delle norme vigenti e la documentazione adeguata.