Le recensioni apprezzano prezzi competitivi, ampia scelta e consegne rapide. Alcune segnalazioni parlano di ritardi del corriere, pacchi fermi o consegne segnate come effettuate ma mai arrivate. Il servizio clienti viene citato per rimborsi e interventi risolutivi. Sito e app risultano in genere semplici da usare.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Ampia disponibilità di prodotti, prezzi ottimi e spedizione super veloce.
“trovo sempre tutto quello che mi serve, a prezzi ottimi e la spedizione è super veloce”
Assistenza rapida e disponibile anche durante le feste, con supporto per rimborsi.
“Gentili e disponibili anche durante le feste.”
Ho ricevuto un prodotto diverso rispetto alla foto e nessun rimborso.
“possono mettere foto non corrispondenti al prodotto”
Attesa di dieci giorni e notifiche errate sulla consegna.
“Pessima qualità del servizio, attendo un pacco da 10 giorni esatti.”
Molte recensioni parlano di consegne rapide e ordini gestiti in fretta. Diverse segnalazioni riportano problemi con i corrieri: ritardi lunghi, pacchi bloccati o consegne indicate come avvenute ma non reali. In vari casi il servizio clienti ha chiuso la pratica con rimborsi o supporto.
Ricorrono commenti su prezzi competitivi e offerte convenienti rispetto ad altre piattaforme. Più recensioni confrontano i prezzi in modo favorevole con siti più grandi. Non emergono lamentele diffuse sul rapporto qualità-prezzo.
Molti clienti trovano sito e app semplici, con acquisto intuitivo. Alcune recensioni segnalano difficoltà nella ricerca. Pochi commenti parlano di immagini prodotto fuorvianti che rendono il reso più complicato.
Diverse recensioni descrivono prodotti integri, imballi adeguati e scadenze lontane. Segnalazioni isolate indicano l’invio di articoli diversi dalla foto o dall’ordine. I feedback positivi citano spesso una qualità dei prodotti considerata corretta.
Molti feedback evidenziano aggiornamenti rapidi su disponibilità e stato dell’ordine. Alcuni utenti riferiscono risposte veloci e proposte di storno o rimborso. Più raramente compaiono lamentele per risposte vaghe quando la consegna viene contestata.
Le valutazioni risultano molto polarizzate: punteggi alti per prezzo, assortimento e velocità, e punteggi bassi legati a errori di spedizione o articoli sbagliati. A molte esperienze positive si affianca un gruppo di reclami gravi su corrieri e consegne.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · feedaty.com (13) · Bestshopping (4) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Consegna rapidissima, prodotto ricevuto la mattina successiva.
“acquistare al pomeriggio e alla mattina successiva ricevere il prodotto”
Ordine spedito e consegnato nei tempi previsti.
“Ordine spedito e consegnato nei tempi previsti!”
Il servizio ha risolto un problema presentatosi con disponibilità.
“Sono stati disponibili a risolvere un problema”
Ordine gestito correttamente e consegna molto veloce.
“Tutto ok e super veloci, Consigliato.”
Acquisto facile con prezzo giusto e consegna veloce.
“Facile ordinare, prezzo giusto, spedizione veloce”
Attesa di dieci giorni e notifiche errate sulla consegna.
“Pessima qualità del servizio, attendo un pacco da 10 giorni esatti.”
Pacco bloccato dal trasportatore e solleciti inefficaci.
“si blocca presso il trasportatore”
Ordine ricevuto in quattro giorni, prodotti integri e prezzi competitivi.
“tutto perfettamente integro”
Spedizione veloce e prodotti con scadenze lontane.
“Spedizione veloce e prodotti con scadenza lontana”
Hanno inviato un prodotto diverso e negato l'errore.
“Ho ordinato un prodotto al un costo superiore e ne inviano un altro a un prezzo inferiore.”
Immagini del sito fuorvianti e reso rifiutato dal servizio clienti.
“immagine sul loro sito diceva “Hyalistil Plus 10ml””
Puntuali nella consegna con pacco perfetto e comunicazione dettagliata.
“Puntuali nella consegna, pacco perfetto e comunicazione dettagliata”
Problema di consegna causato dal corriere, rimborsato e assistito cortesemente.
“mi hanno restituito l’intero importo che avevo pagato”
Azienda seria, velocissima e professionale.
“Seri Velocissimi Professionali”
Ho ricevuto un prodotto diverso rispetto alla foto e nessun rimborso.
“possono mettere foto non corrispondenti al prodotto”
Corriere ha richiesto pagamento in contanti e nessun rimborso.
“senza alcun preavviso il corriere mi chiede di pagare 30 euro in contanti.”
Prezzi migliori e consegna rapida rispetto alle farmacie locali.
“arrivano quasi col tempo che mi sono arrivati da Openfarma”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
OpenFarma è un e‑commerce italiano di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici. Vende farmaci da banco, integratori, cosmetici e dispositivi per la cura personale. Si acquista da sito e app mobile con pagamenti online. Gestisce consegne a domicilio e ritiro presso punti di ritiro. Offre schede prodotto e assistenza clienti via email e telefono.