Le recensioni mostrano una netta preferenza per prezzi competitivi e promozioni. Molti clienti apprezzano la consegna veloce e la chiarezza delle schede prodotto. Tra le esperienze negative ricorrono spedizioni ferme o scomparse e mancate risposte alle richieste. Alcune segnalazioni isolate parlano di difficoltà di accesso al sito o di ricerca dei prodotti.
Esempi da recensioni disponibili (nov 2016 – ott 7200).
Prezzi vantaggiosi, spedizione rapidissima e confezionamento perfetto.
“Posso dirmi super soddisfatta sia per le tempistiche di consegna che per il risparmio effettivo”
Quattro settimane di attesa, pacco bloccato e nessuna comunicazione.
“Sono 4 settimane che aspetto l'ordine”
Non hanno risposto alle mie email, nessuna spiegazione ricevuta.
“Ho chiesto spiegazioni su un ordine inviando 2 email...silenzio totale.”
Impossibile completare acquisto perché il sistema di login non funziona.
“È da tre giorni che provo a fare un acquisto...per procedere ti devi loggare per forza ma il sistema non funziona!”
Sul servizio le opinioni sono molto divise. Diversi clienti lodano spedizioni rapidissime e sostituzioni gestite in tempi brevi. Altri raccontano consegne in forte ritardo, ordini non completati e pacchi dispersi.
I commenti puntano soprattutto sulla convenienza. Molti recensori segnalano prezzi più bassi rispetto alle farmacie locali e offerte frequenti. Prezzi e omaggi tornano spesso tra i motivi di scelta.
Per la maggior parte il sito risulta semplice e funzionale. Alcuni però segnalano problemi di login e un menu di navigazione poco efficace. Le descrizioni dei prodotti vengono apprezzate per chiarezza e utilità.
I clienti descrivono i prodotti come conformi e di buona qualità. Più recensioni citano risultati soddisfacenti e imballaggi arrivati integri. Le schede prodotto vengono indicate come utili per le informazioni sugli ingredienti.
La comunicazione divide le esperienze. Alcuni utenti parlano di risposte rapide, chiamate risolutive e staff cortese. Altri lamentano email senza riscontro e poca competenza farmacologica nelle risposte telefoniche.
Nel complesso prevale la soddisfazione tra chi riceve ordini rapidi e prodotti corretti. Una parte dei clienti resta insoddisfatta per ritardi o per l’assenza di riscontro dal supporto. Molti dicono che acquisteranno di nuovo quando l’ordine procede senza problemi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Bestshopping (37) · External Source (20) · opinioni.it (9) · Trustpilot (2) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Pacco consegnato in meno di un giorno, prodotto perfetto.
“Pacco arrivato in meno di un giorno”
Transazione eccellente con prodotti buoni e spedizione veloce.
“Una transazione eccellente.”
Prima esperienza d'acquisto online positiva con spedizione rapida.
“mi sono trovata benissimo!”
Spedizione veloce e campioncini graditi inclusi.
“ho ricevuto anche dei campioncini che sono stati molto graditi!”
Non hanno risposto alle mie email, nessuna spiegazione ricevuta.
“Ho chiesto spiegazioni su un ordine inviando 2 email...silenzio totale.”
Prezzi vantaggiosi, spedizione rapidissima e confezionamento perfetto.
“Posso dirmi super soddisfatta sia per le tempistiche di consegna che per il risparmio effettivo”
Hanno sostituito velocemente un flacone danneggiato, assistenza premurosa.
“mi sono sentita una cliente...coccolata!”
Quattro settimane di attesa, pacco bloccato e nessuna comunicazione.
“Sono 4 settimane che aspetto l'ordine”
Spedizione dispersa dopo dieci giorni, cliente insoddisfatto.
“Sono passati 10 giorni e non si sa che fine ha fatto la spedizione.”
Spedizione velocissima e tutto perfetto.
“Velocissimi tutto perfetto”
Servizio clienti ottimo, prezzi buoni e spedizione veloce.
“Ottimo servizio clienti ,buoni prezzi ,spedizione veloce Consigliatissimo”
Ordine ricevuto in meno di 24 ore, servizio molto efficiente.
“neanche 24 ore dopo ho ricevuto il mio pacco”
Impossibile completare acquisto perché il sistema di login non funziona.
“È da tre giorni che provo a fare un acquisto...per procedere ti devi loggare per forza ma il sistema non funziona!”
Segnalazione gestita con chiamata e rispedizione in due giorni.
“ha rrisposto con una chiamata telefonica in giornata alla mia segnalazione e rispedito il pacco in due giorni.”
Servizio clienti pessimo e ritardi nelle consegne, esperienza negativa.
“Una cosa sola da dire pessimo servizio clienti”
Ordine non spedito dopo tre giorni; cliente segnala poca serietà.
“Poca serietà. A tre giorni dall ordine ancora non è stata effettuata la spedizione.”
Prezzi ottimi e spedizione veloce; sito con navigazione carente.
“Unica pecca il menù di navigazione pessimo, purtroppo spesso con la ricerca per nome prodotto il prodotto non esce.”
Prezzo conveniente e spedizione velocissima, cliente molto soddisfatta.
“Prezzo conveniente e spedizione velocissima”
Prodotto in offerta con ottimo prezzo e consegna rapida.
“Ho trovato Bioscalin compresse in offerta, con un ottimo prezzo e spedizione gratuita.”
Prima esperienza e tutto positivo! Devo dire che anche il personale è molto gentile e professionale, tutti i prodotti sono arrivati con tempi celeri, in un imballo perfetto, prezzi ottimi. All’assistenza sono tutti gentilissimi e mi hanno aiutato con l’ordine, facendosi carico tutto loro. I prodotti sono confezionati in modo accurato e hanno anche mandato un piccolo omaggio. I prezzi sono molto competitivi, tantissimi sono i prodotti a minor costo nel catalogo, la consegna è rapidissima, sole 48 ore con SDA se in grandi centri.
Inoltre, ottimo non pagare le spese sopra i 35 euro, per cui, per la mia esperienza posso dire che la consiglio!
Sito informativo e parafarmacia conveniente, consigliato per acquisti futuri.
“è un sito dove si trovano informazioni legate al mondo della salute”
Prezzi competitivi e cashback, ma manca assistenza farmacista.
“Unica pecca: non c'è un esperto farmacista che ti possa aiutare”
Ampio assortimento e ottimi prezzi con spedizioni rapide e sicure.
“Il punto forte del sito sono sicuramente gli ottimi prezzi e l'assortimento vastissimo”
Specializzato, prodotti certificati affidabili e spedizioni puntuali.
“L'affidabilità dei prodotti è davvero ottima”
Buona esperienza d'acquisto, ampia scelta e consegna puntuale.
“La consegna è stata puntuale.”
E-commerce funzionale con prodotti di qualità e gestione logistica organizzata.
“a livello di personali sono gentili e preparati”
Ricca biblioteca sanitaria con informazioni affidabili e aggiornate.
“Saninforma è una vera e propria biblioteca della salute curata da una Redazione Scientifica molto accurata”
Ecommerce ben fornito, prezzi competitivi e servizio clienti valido.
“Il servizio clienti è molto valido”
Trovato prodotto desiderato, spedizione gratuita e consegna rapida, soddisfatta.
“ho beneficiato anche della spedizione gratuita”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Saninforma gestisce un e-commerce dedicato a salute e benessere. Propone prodotti da parafarmacia come integratori, cosmetici e articoli per la cura personale. Ogni articolo ha una scheda con ingredienti e indicazioni d’uso. Il sito permette acquisti online con diverse opzioni di pagamento e spedizione. Sono disponibili pagine informative e contenuti rivolti a chi è interessato a salute e prevenzione.