Le recensioni analizzate mostrano esperienze molto divergenti con HU Openair. Alcuni clienti lodano l’animazione per bambini, la pulizia di bagni e la gestione delle aree piscina; altri segnalano infestazioni, alloggi con difetti, sovraffollamento e rumori notturni. Sono presenti inoltre lamentele ricorrenti sulla comunicazione, in particolare su rimborsi gestiti tramite Europ Assistance e risposte non ricevute. Per chi valuta una prenotazione, è utile verificare dettagli specifici della struttura (posizione degli alloggi, servizi inclusi, politica di rimborso) e contattare il servizio clienti prima della conferma.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – gen 3600).
Esperienza peggiorata: alloggi maltenuti, piscine affollate e nessuna risposta.
“Service gaat erg achteruit!”
Abbiamo trovato scarafaggi, muri sottili e pessima esperienza complessiva.
“We had cockroaches on our fridge”
Il processo di rimborso tramite Europ Assistance non funziona ed è scoraggiante.
“The refund process, managed through Europ Assistance, appears to be deliberately non-functional”
I bambini si sono divertiti grazie al team di animazione e alle piscine.
“De kinderen hebben genoten.”
Feedback misto: animazione per bambini apprezzata in alcune strutture, mentre altre recensioni riportano personale scortese e un calo percepito della qualità del servizio.
Segnalazioni limitate ma critiche: almeno una recensione segnala che il prezzo non corrisponde alla qualità ricevuta.
Esperienze utente contrastanti: alcuni descrivono divertimento per i bambini e piscine ben gestite; altri lamentano rumore, sovraffollamento e disagi pratici.
Più recensioni menzionano problemi strutturali e igienici: infestazioni, bagni non funzionanti e difetti negli alloggi sono riportati come criticità.
Recensioni indicano difficoltà nella comunicazione: problemi con il processo di rimborso tramite Europ Assistance e mancate risposte da parte di HU Openair.
Impressioni complessive contrastanti: diverse recensioni descrivono soggiorni insoddisfacenti per vari motivi, mentre alcune riportano esperienze positive.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (5) · Bestshopping (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: gennaio 3600
Buon rapporto qualità-prezzo per dormire a Roma con parcheggio gratuito.
“Ottimo per dormire a Roma spendendo poco!”
Va ogni anno a Firenze e lo considera una ottima scelta.
“É sempre un ottima scelta!”
I bambini si sono divertiti grazie al team di animazione e alle piscine.
“De kinderen hebben genoten.”
Abbiamo trovato scarafaggi, muri sottili e pessima esperienza complessiva.
“We had cockroaches on our fridge”
Il processo di rimborso tramite Europ Assistance non funziona ed è scoraggiante.
“The refund process, managed through Europ Assistance, appears to be deliberately non-functional”
Esperienza peggiorata: alloggi maltenuti, piscine affollate e nessuna risposta.
“Service gaat erg achteruit!”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
HU Openair è un operatore di viaggi focalizzato su prenotazioni di vacanze in campeggio e soggiorni all’aperto in Europa. I consumatori che cercano recensioni su HU Openair cercano informazioni su qualità delle strutture, assistenza clienti, processi di rimborso e gestione delle prenotazioni. Valutare feedback recenti permette di comprendere punti ricorrenti come pulizia, animazione, affollamento e comunicazione con il servizio clienti.