Recensioni Analizzate
4
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
HU Openair
Esperienze & Recensioni
HU Openair è un operatore di viaggi focalizzato su prenotazioni di vacanze in campeggio e soggiorni all’aperto in Europa. I consumatori che cercano recensioni su HU Openair cercano informazioni su qualità delle strutture, assistenza clienti, processi di rimborso e gestione delle prenotazioni. Valutare feedback recenti permette di comprendere punti ricorrenti come pulizia, animazione, affollamento e comunicazione con il servizio clienti.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
25%
Ultima Recensione
52d
Valutazione Complessiva
2.3
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Feedback misto: animazione per bambini apprezzata in alcune strutture, mentre altre recensioni riportano personale scortese e un calo percepito della qualità del servizio.
Quota
Variabile
13%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Segnalazioni limitate ma critiche: almeno una recensione segnala che il prezzo non corrisponde alla qualità ricevuta.
Quota
Variabile
7%
⚡
Esperienza utente
Esperienze utente contrastanti: alcuni descrivono divertimento per i bambini e piscine ben gestite; altri lamentano rumore, sovraffollamento e disagi pratici.
Quota
Debole
20%
🔧
Qualità del prodotto
Più recensioni menzionano problemi strutturali e igienici: infestazioni, bagni non funzionanti e difetti negli alloggi sono riportati come criticità.
Quota
Debole
20%
📞
Comunicazione
Recensioni indicano difficoltà nella comunicazione: problemi con il processo di rimborso tramite Europ Assistance e mancate risposte da parte di HU Openair.
Quota
Debole
13%
⭐
Esperienza complessiva
Impressioni complessive contrastanti: diverse recensioni descrivono soggiorni insoddisfacenti per vari motivi, mentre alcune riportano esperienze positive.
Quota
Debole
27%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 4 recensioni verificate (settembre 2025).
Service gaat erg achteruit!
"Via deze site kan je mooie campings in Italië boeken. We hebben vorig jaar Camping Albatros Village gehad en dat beviel zo goed dat we dit jaar nogmaa..."
bas
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Evidenzia problemi multipli e comunicazione
We had cockroaches on our fridge and…
"We had cockroaches on our fridge and there were kids that where going up the slide not on the sid..."
valters vagelis
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Segnala infestazione e rumore notturno
Useless assurances
"The refund process, managed through Europ Assistance, appears to be deliberately non-functional, making it completely discoura..."
Etsfdweer
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Problema rimborso tramite Europ Assistance
Norcenni
"De kinderen hebben genoten. Het animatieteam was top, voor elke leeftijd (11, 10 en 8) hadden ze iets leuks te doen. Ferragosto was e..."
Marcha de la Mar
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Animazione e servizi piscine positivi
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 4 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (4) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
M
Marcha de la Mar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Norcenni
De kinderen hebben genoten. Het animatieteam was top, voor elke leeftijd (11, 10 en 8) hadden ze iets leuks te doen. Ferragosto was e...
v
valters vagelis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
We had cockroaches on our fridge and…
We had cockroaches on our fridge and there were kids that where going up the slide not on the sid...
E
Etsfdweer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Useless assurances
The refund process, managed through Europ Assistance, appears to be deliberately non-functional, making it completely discoura...
b
bas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Service gaat erg achteruit!
Via deze site kan je mooie campings in Italië boeken. We hebben vorig jaar Camping Albatros Village gehad en dat beviel zo goed dat we dit jaar nogmaa...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano esperienze molto divergenti con HU Openair. Alcuni clienti lodano l’animazione per bambini, la pulizia di bagni e la gestione delle aree piscina; altri segnalano infestazioni, alloggi con difetti, sovraffollamento e rumori notturni. Sono presenti inoltre lamentele ricorrenti sulla comunicazione, in particolare su rimborsi gestiti tramite Europ Assistance e risposte non ricevute. Per chi valuta una prenotazione, è utile verificare dettagli specifici della struttura (posizione degli alloggi, servizi inclusi, politica di rimborso) e contattare il servizio clienti prima della conferma.