Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Iberdrola
Esperienze & Recensioni
Iberdrola è un gruppo multinazionale spagnolo attivo nel settore dell'energia, presente anche in Italia come fornitore di luce e gas per utenze domestiche e business. Opera nel mercato della generazione, della fornitura e delle rinnovabili e le sue attività in Italia sono soggette alla regolazione nazionale (ARERA) e alle norme del mercato libero dell'energia. Chi cerca recensioni su Iberdrola spesso valuta aspetti pratici come bollette, assistenza clienti, condizioni contrattuali e continuità di fornitura.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
10%
Ultima Recensione
22d
Valutazione Complessiva
1.3
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni descrivono problemi operativi: errori di fatturazione, richieste di pagamento inesistenti e gestione contrattuale problematica.
Quota
Debole
26%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Numerosi clienti lamentano aumenti, ricalcoli e bollette superiori alle aspettative; alcuni riferiscono invece tariffe inizialmente vantaggiose.
Quota
Debole
16%
⚡
Esperienza utente
Poche o nessuna menzione specifica dell'app o del portale digitale; le recensioni si concentrano soprattutto su fatturazione e assistenza telefonica.
Quota
Variabile
0%
🔧
Qualità del prodotto
Compaiono segnalazioni di distacchi di fornitura e passaggi di operatore non comunicati, mentre alcuni utenti citano fornitura stabile in passato.
Quota
Debole
11%
📞
Comunicazione
Molte lamentele su comunicazione insufficiente: operatori scortesi, mancata notifica di cambi, risposte automatiche o ritardi nelle risposte.
Quota
Debole
22%
⭐
Esperienza complessiva
La percezione complessiva tra i recensori è prevalentemente negativa, con solo poche esperienze positive sulla convenienza.
Quota
Debole
26%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Un disastro
"Iberdrola mi ha creato talmente tanti problemi che faccio fatica a contarli: più volte mi segnava che dovevo ancora pagare la bolletta quando io l'ave..."
Michela Morandini
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: problemi fatturazione e cambio fornitore
Distacco servizio
"Sarò breve.. anzi brevissima. Distacco della fornitura gas in data 8/5/24 perché loro non hanno visualizzato un pagamento di 280 effettuato in data 24..."
Mary
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: distacco fornitura nonostante pagamento
Disastro
"Ho avuto il dispiacere attivare la mia utenza domestica con questa azienda! Nel mese di gennaio mi faccio abbindolare dalle parole della telefonista C..."
Mr Doe
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: vendita fuorviante prezzo variabile
Azienda affidabile e corretta.
"Tranne nel caso di recesso da parte loro per un prezzo diventato antieconomico per l'azienda, posso dire che sia stata, finora, la più affidabile..."
ELIO MERENDA
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: recensione positiva affidabile ed economica
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
S
Susanna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
sempre meno di meno
sempre meno di meno. So già che non risponderete, ma che tutti sappiano: mi mandate un addebito altissimo per chiusura contratto, dopo di ché, nota di...
M
M Cc
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Mandano soll...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pezzenti e ladri
...
B
Bruno
trustpilot.com
Sep 30, 2025
SENZA PAROLE , MI HANNO PASSATO AD ALTRO OPERATORE SENZA AVVERTIRMI NE CHIEDERE CONSENSO
mi hanno passato ad altro operatore SENZA DIRMI UNA PAROLA , ASSOLUTAMENTE SCORRETTI E ... non saprei come definirli , mi sono accorto di non essere p...
C
Claudia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Veramente pessimi
Veramente pessimi, maleducati, non sanno nulla e maltrattano chiunque chiami il call center, avevo rateizzato una bolletta, causa loro problemi di sis...
F
Flavia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessimi! Scortesia telefonica pura.
Se vi state preparando a chiedere delucidazioni sulle vostre bollette chiamando al numero verde e facendovi passare un operatore siate pronti ad esser...
M
Mary
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Distacco servizio
Sarò breve.. anzi brevissima. Distacco della fornitura gas in data 8/5/24 perché loro non hanno visualizzato un pagamento di 280 effettuato in data 24...
R
ROMARCHIO
trustpilot.com
Sep 30, 2025
addebitano solo consumi STIMATI e NON REALI
addebitano solo consumi STIMATI, esagerati e NON tengono in considerazione per...
M
Massimo Galtieri
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Maledetti chi ha voluto la liberalizzazione
Che dire? mi accodo a tutti i commenti negativi. qualche anno fa' erano perfetti, poi il degrado.Mi avevano fatto un nuovo contratto a novembre 2023 e...
L
Luigina Recchiuti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessimi
Pessimi, è la seconda volta che tentano recedere unilateralmente dal contratto che ho stipulato con loro,perché non lo hanno ritenuto più conven...
M
Martha Naudascher
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi spiace dover scrivere una recensione…
Mi spiace dover scrivere una recensione negativa, ma diciamo che se devo sintetizzare era partita bene nel 2019, poi con l’aumento delle tariffe hanno...
f
flavorubrumlupiae
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Società poco seria da evitare
Società poco seria da evitare. Ad un certo punto a ottobre 2022 hanno deciso loro di recedere il contratto. Bollette semp...
r
revebge71
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vergognosi è dire poco ....
Ho sottoscritto con questi lestofanti un contratto con decorrenza 1 Gennaio 2024, ma alla prima bolletta mi accorgo che gli importi non erano quelli c...
I
Ilario
trustpilot.com
Sep 30, 2025
se abitate in Basilicata lasciate…
se abitate in Basilicata lasciate stare! non aderiscono al bonus gas ma non te lo dicono, dopo aver fatto il contratto ti mandano una lettera dove ti...
M
Mr Doe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Disastro
Ho avuto il dispiacere attivare la mia utenza domestica con questa azienda! Nel mese di gennaio mi faccio abbindolare dalle parole della telefonista C...
O
Orsola Tritto
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mi aggiungo alla lunghissima lista
Mi aggiungo alla lunghissima lista. Avrei voluto mettere meno di una stella.Anche meno di zero visto che lo zero è anche un numero.PESSIMA ESPERIENZA:...
M
Marzia greco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fino ad ora la migliore ..almeno fino…
Fino ad ora la migliore ..almeno fino ad oggi quandoHo contattato il servizio x sapere come mai nn ricevo più bollette danese di agosto e mi è stato d...
E
ELIO MERENDA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Azienda affidabile e corretta.
Tranne nel caso di recesso da parte loro per un prezzo diventato antieconomico per l'azienda, posso dire che sia stata, finora, la più affidabile...
M
Michela Morandini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un disastro
Iberdrola mi ha creato talmente tanti problemi che faccio fatica a contarli: più volte mi segnava che dovevo ancora pagare la bolletta quando io l'ave...
S
Sergiu Lazari
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prezzo della fornitura e molto alto…
Prezzo della fornitura e molto alto sono dei ladri , ti raccontano delle bugie e informazioni errate, giusto per farti convincere di passare da loro,...
Conclusione
Le recensioni raccolte mostrano un quadro variegato ma con prevalenti critiche operative: reclami su fatturazione, gestione dei rimborsi, call center e notifiche di cambio fornitore. Alcuni clienti riferiscono invece che, in passato o in casi specifici, le tariffe sono risultate competitive e la fornitura stabile. Se stai valutando Iberdrola, verifica con attenzione le condizioni contrattuali, conserva prove di pagamenti e comunicazioni e controlla le bollette nei dettagli. In caso di controversie, considera di rivolgerti ad ARERA o a un'associazione consumatori prima di avviare reclami formali.