Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
NeN Energia
Esperienze & Recensioni
NeN Energia è un fornitore di energia elettrica attivo in Italia. I consumatori che cercano recensioni su NeN vogliono informazioni su assistenza clienti, fatturazione, trasparenza delle offerte e procedure di cambio fornitore.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
95%
Ultima Recensione
13d
Valutazione Complessiva
4.6
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
La maggior parte delle recensioni segnala assistenza rapida e operatori cordiali; ci sono poche segnalazioni negative isolate.
Quota
Forte
30%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Opinioni contrastanti sul prezzo: alcuni apprezzano offerte e rate, altri segnalano aumenti tariffari e cambio operatore per risparmiare.
Quota
Variabile
8%
⚡
Esperienza utente
Più utenti descrivono attivazioni e procedure di switch semplici e veloci; alcuni riportano problemi con funzionalità nell'app.
Quota
Variabile
5%
🔧
Qualità del prodotto
Nessuna menzione significativa della qualità del prodotto energetico; le recensioni non forniscono dati su prestazioni tecniche o guasti.
Quota
Variabile
0%
📞
Comunicazione
Molte recensioni apprezzano chiarezza e disponibilità degli operatori; ci sono però segnalazioni sporadiche di problemi con call center.
Quota
Forte
25%
⭐
Esperienza complessiva
La maggioranza delle opinioni è positiva sulla esperienza complessiva, con alcune lamentele concentrate su prezzo e gestione di servizi digitali.
Quota
Forte
33%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (novembre 2021 – ottobre 2025).
Esperienza molto positiva
"Esperienza molto positiva. Servizio clienti tramite chat molto esauriente, operatori gentili, professionali, mi hanno fornito tutte le spiega..."
MONICA
External Source
Oct 02, 2025
In evidenza per: Esempio assistenza chat positiva
PRESA IN GIRO
"Il primo anno che ho avuto NeN è andato tutto relativamente bene. Una volta scaduto il contratto a prezzo fisso , essendomi trovata bene, volevo rinno..."
SUSI
External Source
Oct 02, 2025
In evidenza per: Lunga lamentela su prezzi e call center
Mi hanno tolto le basi prima della chiusura della fornitura
"Con NEN ho chiuso da questo mese, per passare ad altro operatore. Mi trovavo male? no. Erano inefficienti? Assolutamente no. Molti disservizi? Solo un..."
Marcello Lombardi
External Source
Oct 02, 2025
In evidenza per: Segnalazione chiusura app e monitoraggio
Ottima serietà
"Siete stati precisi, puntuali, trasparenti inoltre la procedura di switch è pratica, veloce, insomma for dummies e q..."
Mauro Claudio Bancio
External Source
Sep 30, 2025
In evidenza per: Esempio procedura switch semplice
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
M
MONICA
External Source
Oct 02, 2025
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Servizio clienti tramite chat molto esauriente, operatori gentili, professionali, mi hanno fornito tutte le spiega...
V
Valentina Vittori
External Source
Oct 02, 2025
La tempestività nell'assistenza
La tempestività...
s
salvatore gandolfo
External Source
Oct 02, 2025
In tre e mezzo di attivazione mi sono…
In tre e mezzo di attivaz...
S
Sofia Bianchini
External Source
Oct 02, 2025
I migliori!
...
M
Marcello Lombardi
External Source
Oct 02, 2025
Mi hanno tolto le basi prima della chiusura della fornitura
Con NEN ho chiuso da questo mese, per passare ad altro operatore. Mi trovavo male? no. Erano inefficienti? Assolutamente no. Molti disservizi? Solo un...
A
Alberto Cicala
External Source
Oct 02, 2025
Personale Nen ,gentile e competente
Personale Nen ,ge...
V
Veronika Liguori
External Source
Oct 02, 2025
La gentilezza del operatore sempre…
La gentilezza del operatore sempre cor...
C
Centro Benessere
External Source
Oct 02, 2025
Risposte immediate, concrete e esaustive
Le risposte immedi...
S
Sabrina Caldara
External Source
Oct 02, 2025
Assistenza clienti ottima
Assistenza clienti ottima, mi hanno seguita ed atteso le informazion...
F
Federico Camagna
External Source
Oct 02, 2025
Tutto ok molto professionale
...
S
SUSI
External Source
Oct 02, 2025
PRESA IN GIRO
Il primo anno che ho avuto NeN è andato tutto relativamente bene. Una volta scaduto il contratto a prezzo fisso , essendomi trovata bene, volevo rinno...
o
omar claut (yeeee)
External Source
Oct 01, 2025
@arancia603
@arancia603 Fin...
R
Raffaella S.
External Source
Oct 01, 2025
Da valutare,rispetto alle grandi fornitrici di energia
Ottima azienda per la fornitura di ener...
A
AC
External Source
Oct 01, 2025
risposta rapida e dritta al punto
risposta rapida...
P
Paola Russo
External Source
Oct 01, 2025
Fatture
...
F
FILIPPO
External Source
Oct 01, 2025
Servizio efficiente
La possibilità di pagare mensilmente in rate com...
N
Nessuno
External Source
Sep 30, 2025
Con Gastone è stata un’esperienza unica…
Con Gastone è stata un’esperien...
D
Daniele Barison
External Source
Sep 30, 2025
Molto disponibile e gentile...grande…
Molto disponibile e gentil...
I
Isabella Pinto
External Source
Sep 30, 2025
Operatore gentilissimo e disponibile
Operatore gentilissimo...
M
Mauro Claudio Bancio
External Source
Sep 30, 2025
Ottima serietà
Siete stati precisi, puntuali, trasparenti inoltre la procedura di switch è pratica, veloce, insomma for dummies e q...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano una forte soddisfazione per l'assistenza clienti: operatori rapidi e cordiali e attivazioni spesso descritte come veloci. Diversi utenti apprezzano la chiarezza delle fatture e la possibilità di pagamenti rateali. Allo stesso tempo emergono lamentele su aumenti tariffari e su casi isolati in cui funzionalità dell'app o l'accesso al monitoraggio consumi sono stati interrotti. Se per te sono prioritari assistenza e facilità di switch, le esperienze sono per lo più positive; se cerchi stabilità tariffaria o continuità di servizi digitali, valuta con attenzione condizioni contrattuali e alternative.