Le recensioni alternano apprezzamenti per risparmi, bollette chiare e assistenza efficace a critiche per costi imprevisti e penalità. Molti clienti segnalano addebiti extra, obblighi di consumo minimo e modifiche contrattuali non gradite. Altri, invece, raccontano rapporti di lunga durata con fatture senza sorprese.
Esempi da recensioni disponibili (dic 2021 – feb 2026).
Controindicata per single: consumo minimo mensile genera costi fissi elevati.
“se consumi meno di 80kw paghi un fisso mensile di 30-34€”
Ha ricevuto bollette con letture sbagliate e nessuna soluzione definitiva dall'assistenza.
“continuano a mandarmi bollette con letture sbagliate”
Bolletta trasparente, saldo ricaricabile e assistenza veloce e disponibile.
“trasparenza della bolletta e dei consumi”
Cliente da oltre quattro anni senza sorprese nelle fatture.
“non ho mai avuto "sorprese" in fattura”
Molte segnalazioni negative parlano di blocchi nel passaggio ad altri fornitori, chiusure improvvise della fornitura e richieste di pagamento insistenti. Allo stesso tempo, diverse recensioni elogiano il servizio clienti per aver risolto problemi e ripristinato i piani, creando un forte contrasto tra le esperienze.
Molti utenti segnalano costi fissi alti, penali sotto una soglia minima di consumo e addebiti extra non indicati al momento della stipula. Pochi recensori riportano bollette molto basse o risparmi importanti, ma questi casi non bilanciano la frequenza delle critiche sui costi.
Alcune recensioni apprezzano bollette trasparenti e il modello ricaricabile, che aiuta a tenere sotto controllo i consumi. Più raramente viene segnalata la rimozione dell’app: è un tema sporadico e non dominante.
Diversi clienti riferiscono bollette con letture errate e una gestione dell’assistenza che non porta a una soluzione stabile. Ci sono anche testimonianze di fatture corrette, ma spiccano i reclami su letture e rimborsi bloccati.
Molti reclami descrivono personale telefonico poco preparato, pagamenti documentati che vengono negati e scarsa chiarezza sui cambi contrattuali. Altri clienti, invece, parlano di operatori cordiali e disponibili, segno di risposte molto variabili.
Le opinioni sono polarizzate: alcuni clienti riportano affidabilità e costi contenuti nel tempo, altri raccontano problemi gravi con addebiti, penali e difficoltà nello switch. Le recensioni mostrano sia fedeltà nel lungo periodo sia uscite immediate per questioni economiche o contrattuali.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (35) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Controindicata per single: consumo minimo mensile genera costi fissi elevati.
“se consumi meno di 80kw paghi un fisso mensile di 30-34€”
Prezzo per kWh troppo alto e sconsigliato.
“40 cent il kw”
Dopo la stipula, aggiunti oneri extra mensili non comunicati né giustificati.
“mi addebita, oltre i consumi reali, anche oneri extra”
Cambi frequenti delle condizioni economiche hanno fatto desistere l'iscrizione.
“continuano a cambiare le condizioni economiche.”
Bolletta trasparente, saldo ricaricabile e assistenza veloce e disponibile.
“trasparenza della bolletta e dei consumi”
Accusa che Revoluce blocca il passaggio ad altro fornitore causando problemi.
“Bloccano il passggio ad altro fornitore creando problemi con la penalità”
Cliente da oltre quattro anni senza sorprese nelle fatture.
“non ho mai avuto "sorprese" in fattura”
Cliente da molti anni di RevoLuce e RevoGas, ringrazia.
“Da molti anni sono un vostro clinte RevoLuce e RevoGas”
Afferma che azienda e staff sono affidabili e consiglia Revoluce.
“Azienda e Staff AFFIDABILI!!”
Attivazione veloce, spese molto basse e talvolta bollette nulle.
“Spendo veramente pochissimo”
Valuta l'azienda ottima con personale qualificato.
“personale qualificato.”
Personale gentile e servizio conveniente, altamente soddisfatta.
“è troppo conveniente!”
Passaggio semplice, tariffe trasparenti e assistenza clienti molto efficiente.
“Il servizio clienti è un vero punto di forza”
Ha cambiato sia gas che luce ma critica call center e regole sui 80kWh.
“Call center non all'altezza”
Per bassi consumi le hanno disattivato e ora è al freddo, soggetto vulnerabile.
“mi hanno detto di uscire perché avevo pochi consumi”
Recensione molto negativa che accusa l'azienda di comportamenti criminali.
“non date un euro a questi pezzi di fango.”
Ha scoperto addebiti aggiuntivi e rimborsi insufficienti, poi comunicazioni interrotte.
“mi hanno proposto un rimborso di euro 30 che ho rifiutato”
I primi anni soddisfatto, poi l'azienda ha cambiato contratti unilateralmente.
“hanno cambiato sempre contratto unilateralmente”
Dopo una seconda esperienza, è rientrato e ora risparmia circa il 30%.
“sto risparmiando assai (anche il 30%)”
Ricevute minacce e richieste di pagamento per una persona deceduta.
“Minacciano anche!”
Critica il cambio contrattuale e la mancanza di trasparenza, ma l'assistenza è ottima.
“unica nota positiva, il servizio Clienti ineccepibile!!”
Ha ricevuto oneri non comunicati e una penale per consumo sotto soglia.
“ti viene imposta una penale di 1,1 euro al giorno”
Dopo il passaggio ad altro fornitore, attesa prolungata per la restituzione del credito.
“Chiedo la restituzione del credito.”
Ha cambiato fornitore gas e intende lasciare anche la fornitura elettrica.
“Appena finisco il credito via anche con la luce.”
Ha ricevuto bollette con letture sbagliate e nessuna soluzione definitiva dall'assistenza.
“continuano a mandarmi bollette con letture sbagliate”
L'app è stata eliminata e l'azienda peggiora con aumenti dei prezzi.
“ora hanno eliminato anche l'app.”
Accusa addebiti sproporzionati e trattenuta di oltre 200€ senza spiegazioni.
“Revoluce si tiene in cassa oltre 200 € miei”
Pagamenti domiciliati non risultano e l'azienda nega i versamenti.
“con tanto di ricevute alla mano, negano tutto.”
Ha richiesto disdetta con tempistiche ma è stata chiusa la fornitura immediatamente.
“mi è stata disdetta il giorno stesso lasciandomi in seria difficoltà”
Personale telefonico impreparato e condizioni contrattuali negate.
“personale al telefono poco preparato”
Si spende di più rispetto ad altri fornitori e il servizio è stato maleducato.
“mi dice che è felice di non avermi tra i loro clienti”
Contratto con consumo minimo e costi più alti, poca trasparenza.
“Ti mettono dei paletti di consumo minimo”
Cambio contrattuale obbliga a restituire i bonus per rescindere.
“se vuoi andare via devi restituire i bonus!”
Contratto rimodulato con penali e perdita dei bonus, costi molto elevati.
“pagherò una penale di 30 euro al mese”
Problema risolto dal servizio clienti e piano ripristinato, soddisfatto.
“il problema è stato risolto.”
L’iniziativa di questa piattaforma all’inizio mi ha lasciato perplesso, un mix di esaltazione e di scetticismo. Ora posso dire che se l’avessi scoperto prima avrei risparmiato ancor di più! Mi sono iscritto a Revolut a marzo 2020 affascinato dal progetto di questa azienda innovativa. Dopo tanti anni con esperienze pessime, bollette incomprensibili, conguagli assurdi e costi nascosti ho finalmente trovato chiarezza e risparmio sulle bollette di luce e gas. Inoltre l’app è comodissima e semplice da utilizzare, ci sono tanti sconti e bonus che si possono accumulare. Tutti i consumi si possono controllare agevolmente dal cellulare, consiglio a tutti di crederci, non ve ne pentirete!
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Revoluce è un fornitore di energia che vende elettricità e gas ai clienti residenziali in Italia. Gestisce contratti di fornitura, emissione delle fatture e pratiche di attivazione o cessazione del servizio. Offre canali di assistenza clienti per guasti, contestazioni e informazioni contrattuali. Registra le letture dei consumi e, quando serve, gestisce rimborsi e rettifiche amministrative.