Recensioni Analizzate
20
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
24S
Esperienze & Recensioni
24S è un retailer online di moda di lusso con sede a Parigi, parte del gruppo LVMH. Offre una selezione curata di abbigliamento, borse, scarpe e accessori di marchi designer, venduti tramite la sua piattaforma e-commerce con spedizioni internazionali, gestione resi e assistenza clienti.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
90%
Ultima Recensione
22d
Valutazione Complessiva
4.6
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni elogiano consegne rapide, puntualità e affidabilità nel processo di spedizione; alcuni casi segnalano problemi di gestione o danni imputati al corriere.
Quota
Forte
33%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Poche recensioni menzionano prezzo o promozioni: alcuni utenti apprezzano sconti e lo status privilege che offre vantaggi, ma il campione è ridotto.
Quota
Variabile
4%
⚡
Esperienza utente
Feedback limitato ma generalmente positivo sulla piattaforma e affidabilità del sito; le segnalazioni sono insufficienti per un giudizio pieno.
Quota
Variabile
4%
🔧
Qualità del prodotto
Diversi clienti lodano prodotti e packaging impeccabili; emergono però reclami relativi a articoli consegnati danneggiati o non adeguatamente protetti.
Quota
Variabile
14%
📞
Comunicazione
Alcune recensioni apprezzano la rapidità delle email e risposte; altre segnalano mancanza di follow-up su reclami importanti.
Quota
Variabile
4%
⭐
Esperienza complessiva
La maggioranza delle recensioni descrive un'esperienza positiva complessiva, con consegne rapide e soddisfazione; pochi casi riportano problemi significativi.
Quota
Forte
41%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Delusione
"Ho avuto un problema con la spedizione. Ho ricevuto il pacco ad un BRT locker, ma quando sono andata a ritirarlo una volta arrivata a casa ho visto su..."
Laura
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Problema pacco mancante e comunicazione
ordine perfetto
"ordine perfetto consegna rapidissima dal mo..."
Odilla
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Consegna rapida e sconto menzionato
Sito molto affidabile
"Sito molto affidabile, comunicazione tramite email abbastanza veloce. Il problema per me è il BRT che fa un po’ come gli pare. Sito di tracking non ag..."
Francesca Carfagno
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Buona comunicazione email, problema corriere
Articoli meravigliosi
"Articoli meravigliosi, spedizio..."
Mrs Luisa Lambrugo
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Prodotto e packaging lodati
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
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Mostrando tutte le 20 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
R
Roberta Murgia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Entusiasta e soddisfatta dell’acquisto
Entusiasta e soddisfatta dell’acqui...
S
Sig Cucchiarelli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Precisione e puntualità top
...
C
Cinzia Rollo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto e consegna super veloce
Tutto perfetto e co...
O
Odilla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ordine perfetto
ordine perfetto consegna rapidissima dal mo...
C
Carmelo Piazza
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Great experience!
...
M
Mrs Luisa Lambrugo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Articoli meravigliosi
Articoli meravigliosi, spedizio...
M
MANCINI ANGELA
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Good Experience
...
C
Cesare
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Borsa Prada trattata male
Ordinato borsa Prada uomo, arrivata con dustbag sporca...
F
Francesca Carfagno
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sito molto affidabile
Sito molto affidabile, comunicazione tramite email abbastanza veloce. Il problema per me è il BRT che fa un po’ come gli pare. Sito di tracking non ag...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Good service.
...
M
Maria
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio ottimo
Servizio ottimo, affidabile e veloce si...
A
Angelica Lanzillotti
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto ok anche il pacco
...
L
Laura
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Delusione
Ho avuto un problema con la spedizione. Ho ricevuto il pacco ad un BRT locker, ma quando sono andata a ritirarlo una volta arrivata a casa ho visto su...
n
nadia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto come sempre
...
M
MARGHERITA zappelli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
prodotti eccellenti
prodotti eccellenti, se...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo come sempre!!
...
L
Lorna Pieriboni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto ! Spedizione...
S
Salvatore Luongo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Veramente efficiente e preciso.
Veramente effic...
A
Alessia Pappalardo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Privilegiata
La vostra piattaforma offre tantissime opportunità di acquisto on line attraverso o...
f
fedrulla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fast end perfect shipping
...
Conclusione
Le recensioni analizzate mostrano un quadro prevalente di consegne rapide, packaging curato e soddisfazione generale degli acquisti. Alcuni clienti sottolineano promozioni e benefici legati allo status privilegio. Tuttavia emergono casi concreti di problemi con il corriere (danni o articoli mancanti) e reclami che non sempre ricevono risposta soddisfacente. Per chi valuta 24S: verificare lo stato di tracciamento alla consegna, controllare imballo e articoli al ritiro e conservare documentazione per eventuali reclami. In caso di problemi seri con la spedizione, insistere sul contatto con l'assistenza e documentare danni per accelerare la risoluzione.