Pacco danneggiato e articolo mancante, assistenza ha chiuso segnalazione senza soluzione.
“Ho mandato subito segnalazione a 24S perché dei 3 articoli ordinati, ne mancava 1”
Le recensioni analizzate mostrano un quadro prevalente di consegne rapide, packaging curato e soddisfazione generale degli acquisti. Alcuni clienti sottolineano promozioni e benefici legati allo status privilegio. Tuttavia emergono casi concreti di problemi con il corriere (danni o articoli mancanti) e reclami che non sempre ricevono risposta soddisfacente. Per chi valuta 24S: verificare lo stato di tracciamento alla consegna, controllare imballo e articoli al ritiro e conservare documentazione per eventuali reclami. In caso di problemi seri con la spedizione, insistere sul contatto con l'assistenza e documentare danni per accelerare la risoluzione.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – feb 2026).
Pacco danneggiato e articolo mancante, assistenza ha chiuso segnalazione senza soluzione.
“Ho mandato subito segnalazione a 24S perché dei 3 articoli ordinati, ne mancava 1”
Ordine perfetto con consegna rapidissima e sconto applicato.
“ordine perfetto consegna rapidissima”
Sito affidabile, ma consegna in ritardo per problemi con il corriere.
“Pacco arrivato tutto perfetto ma in ritardo per colpa di Bartolini!”
Prodotti ottimi con spedizione veloce e packaging curato.
“Articoli meravigliosi, spedizione veloce, packaging perfetto!!!”
Molte recensioni elogiano consegne rapide, puntualità e affidabilità nel processo di spedizione; alcuni casi segnalano problemi di gestione o danni imputati al corriere.
Poche recensioni menzionano prezzo o promozioni: alcuni utenti apprezzano sconti e lo status privilege che offre vantaggi, ma il campione è ridotto.
Feedback limitato ma generalmente positivo sulla piattaforma e affidabilità del sito; le segnalazioni sono insufficienti per un giudizio pieno.
Diversi clienti lodano prodotti e packaging impeccabili; emergono però reclami relativi a articoli consegnati danneggiati o non adeguatamente protetti.
Alcune recensioni apprezzano la rapidità delle email e risposte; altre segnalano mancanza di follow-up su reclami importanti.
La maggioranza delle recensioni descrive un'esperienza positiva complessiva, con consegne rapide e soddisfazione; pochi casi riportano problemi significativi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (28) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Ordine perfetto con spedizione velocissima e ritiro disponibile.
“Spedizione velocissima con la possibilità di mandare a un punto di ritiro”
Prodotto perfetto con spedizione veloce.
“Prodotto perfetto Spedizione veloce”
Procedimento chiaro e veloce con ottimo servizio.
“Procedimento chiaro e veloce , ottimo servizio”
Acquisti ripetuti sempre perfetti, spedizioni rapide e scelta ampia.
“è sempre tutto perfetto.”
Richiesta di rifare ordine non accolta, impossibile modificare metodo di pagamento.
“Ho chiesto se per favore potevo rifare l’ordine x scelta del metodo pagamento errato dopo 5 minuti dall’ordine”
Prodotto ha causato una reazione allergica al viso.
“Mi è venuta tipo una allergia sul viso.”
Recensione molto breve contenente solo la frase 'Pacco Stesso'.
“Pacco Stesso”
Borsa ha scolorito e macchiato un vestito; assistenza ha negato il difetto.
“la borsa stingeva ed infatti ha macchiato il mio vestito.”
Cliente entusiasta per l'acquisto e la consegna molto rapida.
“Tempi di consegna celerissimi!”
Recensione positiva sulla precisione e puntualità del servizio.
“Precisione e puntualità top”
Ordine perfetto con consegna molto veloce.
“Tutto perfetto e consegna super veloce”
Ordine perfetto con consegna rapidissima e sconto applicato.
“ordine perfetto consegna rapidissima”
Esperienza positiva con il servizio.
“Great experience!”
Prodotti ottimi con spedizione veloce e packaging curato.
“Articoli meravigliosi, spedizione veloce, packaging perfetto!!!”
Esperienza positiva con l'ordine ricevuto.
“Good Experience”
Borsa arrivata sporca e non adeguatamente protetta.
“arrivata con dustbag sporca e non protetta.”
Sito affidabile, ma consegna in ritardo per problemi con il corriere.
“Pacco arrivato tutto perfetto ma in ritardo per colpa di Bartolini!”
Servizio buono e cliente soddisfatto.
“Good service.”
Servizio ottimo, affidabile e veloce in consegne e resi.
“Servizio ottimo, affidabile e veloce sia nelle consegne che nei resi/rimborsi.”
Pacco arrivato in buone condizioni.
“Tutto ok anche il pacco”
Pacco danneggiato e articolo mancante, assistenza ha chiuso segnalazione senza soluzione.
“Ho mandato subito segnalazione a 24S perché dei 3 articoli ordinati, ne mancava 1”
Ordine perfetto come nelle esperienze precedenti.
“Tutto perfetto come sempre”
Prodotti eccellenti con servizio veloce e impeccabile.
“prodotti eccellenti, servizio veloce e perfetto”
Esperienza ottima, come sempre per questo shop.
“Ottimo como sempre!!”
Ordine perfetto con spedizione rapida e packaging ottimo.
“Tutto perfetto ! Spedizione rapida! Packaging ottimo !”
Servizio davvero efficiente e preciso.
“Veramente efficiente e preciso.”
Piattaforma offre molte promozioni e vantaggi per status privilege.
“offre tantissime opportunità di acquisto on line attraverso ottime promozioni .”
Consegna con spedizione veloce e perfetta.
“Fast end perfect shipping”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
24S è un retailer online di moda di lusso con sede a Parigi, parte del gruppo LVMH. Offre una selezione curata di abbigliamento, borse, scarpe e accessori di marchi designer, venduti tramite la sua piattaforma e-commerce con spedizioni internazionali, gestione resi e assistenza clienti.