Molti clienti apprezzano spedizioni rapide e prezzi competitivi. Diverse recensioni segnalano prodotti conformi e promozioni convenienti. Tornano però reclami su rimborsi non arrivati e su modi scortesi in negozio. Alcune segnalazioni isolate citano prodotti senza profumo e rallentamenti del sito.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – dic 3600).
Prodotto eccellente e consegna rapida.
“Prodotto eccellente e consegna veloce.”
Commessa Manuela ha gestito con cortesia e risolto il problema.
“gentilissima e preparatissima commessa di nome Manuela”
Attende rimborso di un reso online da oltre due settimane.
“Sto ancora attendendo che mi venga rimborsato il reso online di un profumo.”
Saponette arrivate senza profumo, inutilizzabili secondo il cliente.
“Arrivate bene ma sono assolutamente senza profumo inutilizzabili...”
Le recensioni raccontano di personale che sa risolvere problemi e di episodi di cortesia apprezzati. Allo stesso tempo compaiono molti reclami su ordini annullati, rimborsi in ritardo e commesse sgarbate. Alcuni clienti citano anche errori di consegna gestiti dal corriere.
Molti commenti indicano prezzi più bassi rispetto al negozio e offerte convenienti. Alcune recensioni negative segnalano prezzi più alti o difficoltà nei cambi. Il risparmio resta un tema ricorrente.
In tante recensioni l’ordine risulta semplice e le consegne rapide, a volte anche nel weekend. Una minoranza lamenta un sito lento e bug durante la navigazione. Alcuni commenti parlano di confezioni regalo poco curate.
Diversi clienti descrivono i prodotti come eccellenti e in linea con le aspettative. Segnalazioni isolate riportano difetti, come saponette senza profumo o confezioni poco curate. I reclami sulla qualità sembrano pochi rispetto ai giudizi positivi.
Più recensioni citano notifiche di consegna puntuali e tracciamento adeguato. Un caso segnala una differenza tra la descrizione sul sito e il formato consegnato. Le imprecisioni nelle schede prodotto emergono solo ogni tanto.
Le recensioni mostrano una netta divisione: molti sono molto soddisfatti di spedizioni, prezzo e assortimento, altri criticano duramente rimborsi e servizio in negozio. La presenza di voti molto alti e molto bassi evidenzia una polarizzazione. Restano comunque numerosi i riscontri positivi su consegna e prezzo.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: feedaty.com (14) · Trustpilot (11) · Collected.reviews (1) · Bestshopping (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: dicembre 3600
Consulenti professionali e prodotti ottimi, acquisto regolare online e in negozio.
“consulenti professionali e attente”
Prezzi più bassi rispetto al negozio e spedizione veloce.
“prezzo più basso che in negozio”
Consegna veloce e cliente soddisfatto.
“Consegna veloce.”
Corriere ha lasciato il pacco al punto ritiro invece che all'indirizzo.
“il corriere ha infatti lasciato il pacchetto non al mio indirizzo ma direttamente al punto di ritiro”
Prezzo onesto ma confezione regalo poco curata e senza fiocco.
“la confezione regalo non è esattamente un granché”
Prodotto eccellente e consegna rapida.
“Prodotto eccellente e consegna veloce.”
Prodotti buoni offerti a prezzi convenienti.
“Ottimi prodotti a buon prezzo.”
Prezzo basso e profumo con produzione recente, esperienza positiva.
“Prezzo più basso del profumo che ho acquistato”
Esperienza positiva con ordine semplice, pagamenti e consegna veloci.
“Buona esperienza, facilità nell'espletamento dell' ordine”
Ordine arrivato in tre giorni e prodotti conformi.
“arrivato in 3 giorni come previsto”
Saponette arrivate senza profumo, inutilizzabili secondo il cliente.
“Arrivate bene ma sono assolutamente senza profumo inutilizzabili...”
Consegna puntuale e prodotto ben confezionato con risparmio.
“Consegna e notifiche puntuali.”
Prodotto conforme e consegnato, ma sito lento e soggetto a bug.
“la navigazione è risultata molto lenta e spesso soggetta a bug”
Servizio veloce e curato, cliente consiglia l'azienda.
“Ottimo servizio, veloce e molto curato.”
Il servizio clienti ha risolto un problema con cortesia ed efficacia.
“servizio clienti che ha trovato una soluzione e risolto il problema.”
Commessa sgarbata e risposte arroganti durante l'acquisto in negozio.
“mi ha sempre trattata male”
Prezzi più alti e rifiuto nel cambio, commessa scortese.
“prezzi molto più alti rispetto alle altre profumerie”
Ordine annullato a Natale e rimborsi mancanti dopo giorni.
“non mi hanno ancora rimborsata”
Attende rimborso di un reso online da oltre due settimane.
“Sto ancora attendendo che mi venga rimborsato il reso online di un profumo.”
Spedizione molto veloce e nessun problema riscontrato.
“spedizione velocissima”
Commessa Manuela ha gestito con cortesia e risolto il problema.
“gentilissima e preparatissima commessa di nome Manuela”
Ordine arrivato completo con omaggi, esperienza ottima.
“omaggi ricevuti come da carrello”
Il sito mostrava 125 ml ma è arrivata la confezione da 40 ml.
“quando compongono poi il riepilogo lo scrivono 40 ml”
La politica resi offre solo coupon invece del rimborso.
“La loro politica dei resi non permette il rimborso di un prodotto ma un coupon per un futuro acquisto.”
Primo acquisto: pacco arrivato puntuale anche di sabato.
“pacco arrivato in tempo e di sabato”
Ho trovato questo sito Beauty online davvero ottimo! Ho potuto acquistare una crema particolare per le mani, mi rendo conto che ho un risultato davvero soddisfacente.
Poi ho chiedo prodotti per capelli e per le mia pelle, non posso che esserne soddisfatta, tutto è davvero ottimo.
Dopo aver fatto la mia prima esperienza positiva con il mio ordine posso confermare che ne sono felice.
Anche il servizio clienti dell'azienda è davvero ottimo.
i trattamenti di bellezza sono professionali e sono molto interessanti, credo che a breve farò un nuovo ordine. Sconti, spedizione e qualità dei prodotti sono il sinonimo di questo brand, ottimo, da provare.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Beauty Star è una catena italiana di profumerie che vende profumi, cosmetici, make-up e prodotti per la cura della pelle. È presente con negozi fisici e con un sito e-commerce con schede prodotto dettagliate. Il catalogo include marche e formati diversi, con linee per uomo e donna. Beauty Star spedisce in Italia e propone pagamenti online con tracciamento. L’assistenza clienti è disponibile via telefono ed email per informazioni su prodotti e ordini.