Molte recensioni segnalano spedizioni velocissime, imballaggi curati e un customer care preparato. In tanti parlano di prodotti di buona qualità e di prezzi considerati convenienti. Alcune critiche citano personale scortese e un commento giudicato razzista. Pochi reclami riguardano rimborsi lenti e problemi di pagamento, con un forte contrasto tra le valutazioni.
Esempi da recensioni disponibili (gen 2022 – feb 2026).
Spedizioni rapidissime, imballaggio curato e customer care molto professionale.
“Spedizioni velocissime (il mio ordine -un paio di mocassini- è arrivato a casa dopo 48h dell’ordine)”
Personale scortese e commento ritenuto razzista durante richiesta abiti cerimonia.
“Una tale prova di razzismo e mancanza di educazione”
Rimborso lento, trattenute 10€ sulle spese di spedizione, esperienza negativa.
“Tempi biblici per avere indietro i soldi.”
Acquisto online perfetto, spedizione e prodotto di qualità.
“tutto perfetto dalla spedizione al prodotto alla loro professionalità”
Diverse recensioni apprezzano l’evasione rapida degli ordini e la cura dell’imballo. Molti descrivono un’assistenza clienti professionale e disponibile. Segnalazioni isolate parlano di cancellazioni d’ordine e addebiti poco chiari.
Molti utenti definiscono i prezzi competitivi e dicono di tornare ad acquistare per il valore percepito. Vari commenti citano offerte vantaggiose su articoli di fascia alta. Non emergono lamentele diffuse sul rapporto qualità-prezzo.
L’acquisto online viene spesso descritto come semplice e rapido, con consegne in tempi brevi. Una recensione chiede maggiore chiarezza nelle descrizioni delle taglie. Alcuni segnalano problemi iniziali con la chat di assistenza, poi risolti.
Recensioni ricorrenti indicano prodotti in linea con le aspettative, misure corrette e confezioni curate. Diversi clienti citano autenticità e materiali percepiti come solidi. Non compaiono reclami ripetuti sulla qualità costruttiva.
Molti lodano il customer care per cortesia e risposte rapide. Alcune recensioni riportano risposte in ritardo o tempi lunghi per ottenere il rimborso. Un caso segnala una mancata risposta iniziale in chat, seguita da soluzione.
Le esperienze appaiono polarizzate tra giudizi molto positivi e segnalazioni critiche. Numerosi clienti dicono di aver acquistato più volte perché soddisfatti. Reclami gravi su comportamento del personale e sulla gestione dei rimborsi compaiono meno spesso, ma incidono sulla percezione complessiva.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (20) · Trustpilot (2) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Personale scortese e commento ritenuto razzista durante richiesta abiti cerimonia.
“Una tale prova di razzismo e mancanza di educazione”
Servizio clienti meraviglioso e ampia varietà di prodotti, altamente consigliato.
“Il servizio clienti di Biffi boutique è stato meraviglioso!”
Personale professionale in boutique a Milano, tornerò volentieri per acquistare.
“Mi è piaciuto molto il modo in cui sono stato trattato e servito.”
Personale gentile e competente, spedizione veloce e prezzo conveniente.
“Personale gentile e competente.”
Acquisto online perfetto, spedizione e prodotto di qualità.
“tutto perfetto dalla spedizione al prodotto alla loro professionalità”
Problema iniziale con la chat e spese di spedizione, poi risolto.
“non hanno risposto”
Avvertenza generica: attenti alle recensioni.
“ATTENTI ALLE RECENSIONI”
Customer care efficiente, consegna rapida e prodotto eccellente.
“Ottima esperienza di customer care, Francesca ha gestito le mie infinite richieste con la massima tempestività e professionalità!”
Spedizioni rapidissime, imballaggio curato e customer care molto professionale.
“Spedizioni velocissime (il mio ordine -un paio di mocassini- è arrivato a casa dopo 48h dell’ordine)”
Ordine ricevuto in 24h, imballo curato e servizio clienti impeccabile.
“Ho fatto un ordine ed in 24h era da me.”
Stivaletti arrivati in 2 giorni, confezione impeccabile e inclusa dustbag.
“Stivaletti bellissimi”
Borsa fantastica con prezzo molto conveniente e soddisfacente.
“Top borsa fantastica prezzo super!!!”
Spedizione molto veloce e negozio giudicato affidabile.
“Spedizione veramente veloce e negozio affidabile”
Servizio ottimo, prodotto originale e assistenza gentile, consegna puntuale.
“Ottimo servizio ,ottimo prodotto originale”
Acquisti ripetuti per professionalità, spedizioni veloci e imballo accurato.
“professionalità , gentilezza e assistenza al cliente sono ai max livelli.”
Ordini ripetuti, prezzi convenienti e servizio professionale e affidabile.
“È il mio quinto ordine in poco tempo , ogni ordine sempre al Top.”
Acquisto Golden Goose a prezzo vantaggioso con spedizione veloce.
“Comprate un paio di golden goose ad un prezzo molto vantaggioso.”
Rimborso lento, trattenute 10€ sulle spese di spedizione, esperienza negativa.
“Tempi biblici per avere indietro i soldi.”
Scarpe perfette, spedizione rapidissima e ampia selezione di qualità.
“Misura perfetta e spedizione rapidissima”
Esperienza d'acquisto semplice e veloce con prodotti autentici.
“Esperienza d’acquisto semplice e veloce!”
Spedizioni rapide e reso senza problemi, descrizioni taglia poco chiare.
“Da migliorare la descrizione degli oggetti”
Ordine cancellato per problemi pagamento e addebito non chiaro sulla carta.
“L ordine è stato cancellato per problematiche di pagamento”
Ho comprato tre volte su Biffi. Alla prima occasione ho chiamato e il personale mi é sembrato fin da subito molto affidabile e gentile. L’iscrizione alla Newsletter permette di avere uno sconto del 10% sul primo acquisto. Cercavo un giubbino Stone Island e confrontando i prezzi con altri siti, ho trovato su questo negozio online il prezzo più conveniente per quanto riguarda il modello che desideravo. L’ho pagato 447 euro, il prezzo originale era di 638€. Sono molto soddisfatto anche dei tempi di consegna, sempre in tempi ragionevoli. Per ordini superiori a 200€ le spese di spedizione sono gratuite. Si possono utilizzare vari metodi di pagamento, tra cui io ho provato con Paypal e Carta di Credito e non ho mai avuto nessun tipo di problema.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Biffi Boutique è un rivenditore di moda che propone abbigliamento, calzature e accessori per clienti retail. Il sito offre schede prodotto con foto e specifiche per orientare la scelta. Sono indicate opzioni di pagamento e modalità di consegna. L’azienda fornisce canali di contatto per l’assistenza e procedure di reso. Le pagine ufficiali riportano termini di vendita e dettagli sulle politiche di spedizione.