Molte recensioni elogiano il personale in negozio e, in alcuni casi, parlano di consegne rapide e resi gestiti bene. Altre testimonianze descrivono ritardi ricorrenti nelle spedizioni, rimborsi non arrivati e nessuna risposta dal servizio clienti. Diversi clienti segnalano difetti su capi costosi, tra cui pilling, cuciture scadenti e infiltrazioni d’acqua nelle calzature. Le buone esperienze in punto vendita spesso si affiancano a problemi importanti nel post‑vendita e nella comunicazione online.
Esempi da recensioni disponibili (gen 2016 – feb 2026).
Completi costosi si sono rovinati in sei mesi, nessuna assistenza.
“dopo neanche 6 mesi i pantaloni si sono a dir poco disintegrati”
Reso effettuato ma rimborso non ricevuto dopo dieci giorni.
“ancora non ho ricevuto il rimborso e son trascorsi quasi 10 giorni”
Procedure semplici e personale cortese e qualificato.
“Procedure semplici e personale cortese e qualificato”
Problema con collo vuoto risolto rapidamente dall'assistenza.
“in 2 ore avevo già risolto con l'invio di un pezzo sostitutivo.”
Dalle recensioni emergono spesso problemi nell’evasione degli ordini e ritardi nelle spedizioni. Molti clienti dicono di non aver ricevuto il rimborso e descrivono resi lenti o rimasti irrisolti. In altri casi, invece, si parla di interventi rapidi in negozio e di resi gestiti con efficacia.
Ricorrono critiche al rapporto qualità‑prezzo: alcuni clienti notano prezzi più alti e qualità in calo. L’etichetta di produzione estera viene citata in commenti che mettono in dubbio il valore. Ci sono anche giudizi positivi sul prezzo, ma risultano meno numerosi.
Più recensioni descrivono negozi ben tenuti e personale disponibile durante l’acquisto in presenza. Online le esperienze sono altalenanti: c’è chi segnala consegne puntuali e rapide, ma anche ordini incompleti e spedizioni divise con ritardi. Il ritiro in negozio viene talvolta criticato per la scarsa cura degli abiti al momento della consegna.
Molti commenti riportano problemi concreti: pilling sulla lana, cuciture difettose, scolorimenti e capi che si rovinano in pochi mesi. Alcune recensioni, però, apprezzano la qualità di camicie e abiti, con buoni riscontri su singoli articoli. La provenienza (Made in China/Turchia) viene indicata da alcuni come motivo di insoddisfazione.
Diverse recensioni criticano la mancata risposta del servizio clienti via e‑mail e chat. Si segnalano anche informazioni sbagliate sulla disponibilità degli articoli e cambi di prezzo nel carrello. Alcuni clienti, invece, descrivono contatti chiari e personale comunicativo in negozio.
Le valutazioni risultano molto polarizzate: esperienze in negozio spesso molto positive e feedback negativi concentrati su post‑vendita e comunicazione. I punti vendita ricevono frequenti elogi per cortesia e professionalità del personale. I problemi ricorrenti su spedizioni, rimborsi e qualità percepita incidono in modo netto sul giudizio complessivo.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (35) · opinioni.it (2) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Completi costosi si sono rovinati in sei mesi, nessuna assistenza.
“dopo neanche 6 mesi i pantaloni si sono a dir poco disintegrati”
Scarpe bagnate internamente dopo una sola pioggia, delusione.
“dopo averle indossate una sola volta sotto la pioggia, è entrata acqua all’interno della scarpa.”
Consegne frazionate, taglia errata e prodotti Made in China.
“uno dei prodotti non era corrispondente per taglia a quello ordinato”
Ordine riprogrammato, punto vendita chiuso e nessuna risposta clienti.
“il punto vendita è CHIUSO per ristrutturazione”
Ordine non evaso e nessuna risposta dal servizio clienti.
“Al 27 gennaio l'ordine risulta ancora non evaso”
Difetto riscontrato, assistenza efficiente e reso rapido.
“Il reso è stato rapido ed efficiente.”
Servizio clienti non risponde a mail né alla chat.
“Il servizio clienti non risponde alle mail né tantomeno alla chat.”
Maglie in lana con pilling dopo pochi utilizzi; azienda nega difetto.
“entrambe presentano una importante formazione di "pallini" che danno un aspetto sciupato”
Procedure semplici e personale cortese e qualificato.
“Procedure semplici e personale cortese e qualificato”
Reso lento per piattaforma esterna, una settimana senza soluzione.
“è una settimana che chiedo un reso”
Problema con collo vuoto risolto rapidamente dall'assistenza.
“in 2 ore avevo già risolto con l'invio di un pezzo sostitutivo.”
Ottima qualità, prezzo adeguato, cortesia e gentilezza.
“Ottima qualità e prezzo.”
Complimenti per gentilezza e professionalità del personale.
“Complimenti alla gentilezza disponibilita e professionalita di Sarcina Franco presso il negozio di Milano Lancetti”
Pagamento anticipato, taglie sbagliate e nuovo pagamento richiesto.
“ho dovuto pagare nuovamente la somma”
Abiti giudicati ottimi e soddisfacenti.
“Ottimi abiti”
Esperienza online positiva: consegna puntuale e buon servizio clienti.
“consegnate in 3 giorni precisi.”
Acquisti ripetuti con cortesia e prodotti di qualità.
“cortesia e gentilezza con prodotti di qualità.”
Ordine ritardato oltre due settimane, molteplici reclami non risolti.
“dopo 18 giorni e due reclami, l’abito non era stato ancora spedito”
Prezzi comunicati non corrispondono al sito; assistenza incoerente.
“il carrello si aggiorna aumentando i prezzi!”
Lesione su giacca e post-vendita deludente senza soluzione.
“La gestione del post-vendita è risultata piuttosto deludente:”
Pantaloni prodotti in Turchia con finiture scadenti.
“I pantaloni sono confezionati in Turchia”
Personale molto gentile e abiti di mio gradimento.
“il personale era molto gentile”
Articolo dichiarato disponibile risultava esaurito; gestione magazzino carente.
“A distanza di una settimana mi è stato fatto sapere che la felpa non era disponibile.”
Dopo un reso ancora in attesa di rimborso e sostituzione.
“sto ancora aspettando sia i soldi che il capo nuovo.”
Reso effettuato ma rimborso non ricevuto dopo dieci giorni.
“ancora non ho ricevuto il rimborso e son trascorsi quasi 10 giorni”
Consegna divisa in due colli, secondo pacco ritardato, packaging insufficiente.
“Pacco suddiviso in due pacchi.”
Cliente storico: qualità peggiorata e prezzi aumentati.
“la qualità è peggiorata ed i prezzi sono aumentati.”
Prodotti di qualità mediocre e personale scortese, garanzia controversa.
“mediocre qualità -polo blu scolorita al sole nella parte direttamente esposta”
Negozio di Novara con personale professionale e competente.
“responsabile Sig. Dario, un riferimento di sicurezza , professionalità”
Ordine mai arrivato e rimborso ancora in attesa.
“Ordine mai arrivato ed ho dovuto sollecitare più volte”
Su misura di bassa qualità: tagli errati e finiture pessime.
“il loro "su misura" è falso”
Vendita cordiale ma ritiro disattento: abiti sgualciti e scortesia.
“troppa scortesia e poca cura per una spesa di questo livello.”
Scoperto etichetta Made in China, delusione per l'acquisto.
“leggo l’etichetta Made in china 🤬🤬🤬.”
Abito costoso di scarsa qualità e provenienza turca.
“La qualita del abito e disastrosa.”
Correzioni sartoriali sbagliate ripetute; misure prese male.
“E’ la seconda volta che compro un pantalone ed e’ la seconda volta che sbagliano le correzioni sartoriali da apportare.”
Negozi curati e personale qualificato, ottima qualità delle camicie.
“I negozi boggi sono ben arredati, con uno stile quasi inglese”
Marchio elegante, servizio online rapido e consegne puntuali.
“Il servizio è rapido e sicuro.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Boggi è un marchio di abbigliamento maschile con abiti, camicie, pantaloni e accessori sia formali sia casual. Vende nei negozi fisici e tramite e‑commerce con acquisto online. Nei punti vendita offre servizi sartoriali e su misura, oltre a consulenza sulla vestibilità. Il catalogo include anche calzature e accessori come cinture e cravatte. Si rivolge soprattutto a chi cerca capi business e smart casual da uomo.