Recensioni Analizzate
21
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Bricoio
Esperienze & Recensioni
Bricoio è una insegna italiana nel settore fai-da-te e bricolage che opera tramite punti vendita fisici e un canale di vendita online. Offre prodotti per casa, giardinaggio, elettroutensili e accessori, e servizi tipici del retail come consegne, assistenza in negozio e servizi di taglio o riparazione. Chi cerca recensioni su Bricoio vuole informazioni su disponibilità di prodotti, tempi di consegna, qualità del servizio clienti e condizioni di vendita.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
19%
Ultima Recensione
12d
Valutazione Complessiva
1.7
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte segnalazioni di consegne ritardate o gestite male e personale poco disponibile; alcuni punti vendita invece ricevono elogi per assistenza.
Quota
Debole
29%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Sono presenti offerte e sconti apprezzati, ma anche contestazioni su prezzi in cassa e costi di spedizione considerati elevati.
Quota
Variabile
6%
⚡
Esperienza utente
Contrasto: per alcuni l'ordine e il pagamento sono semplici, altri lamentano problemi di accesso account e impossibilità a scaricare lo scontrino.
Quota
Variabile
3%
🔧
Qualità del prodotto
Recensioni divise: alcuni elogiano materiali e offerte, mentre altri riportano articoli difettosi, parti non funzionali o consegne errate.
Quota
Variabile
9%
📞
Comunicazione
Numerose lamentele per assistenza limitata (solo form/PEC) e difficoltà di contatto; in alcuni negozi il personale è invece cordiale e proattivo.
Quota
Debole
20%
⭐
Esperienza complessiva
La maggior parte delle recensioni segnala esperienze negative legate a consegne e assistenza, con alcuni casi positivi di supporto locale.
Quota
Debole
32%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (dicembre 2021 – settembre 2025).
Scrivania a prezzo conveniente
"Bricoio è un negozio che propone una vasta gamma di prodotti per il mondo fai da te. L’ho utilizzato a novembre e c’erano degli sconti del 35% utilizzabili fino al 19 dicembre 2021. Le promozioni non finiscono qui infatti c’è una card per usufruire di vantaggi esclusivi nel sito. Ho acquistato una bella scrivania Greta bianco/rovere per mio figlio a 79 euro. Ho trovato molto semplice la procedura dell’ordine e del pagamento che ho effettuato in sicurezza con Paypal. I tempi di spedizione sono ragionevoli e la consegna è avvenuta al mio indirizzo di casa. Il corriere è stato altrettanto disponibile e cordiale. Utilissima la chat dal vivo per chiedere informazioni, si sono dimostrati molto gentili e competenti anche in questo caso."
Maurizio Liurni
Collected.reviews
Dec 16, 2021
In evidenza per: Ordine e chat apprezzati
Card non funzionante e totale assenza di assistenza: scaricano tutto sul cliente
"Acquisto una Apple Gift Card da 25€ presso il punto vendita Brico Io di Cantù. Una volta a casa, grattato il codice, risulta non valido. Contatto Appl..."
Andrea
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Card non valida, nessuna assistenza
Pessima esperienza
"Pessima esperienza Ho fatto un acquisto il 31 luglio 2025 la data prevista per la consegna era massimo entro il 12 agosto 2025 ma oggi dopo diversi me..."
Giovanni Sciannarella
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Spedizione in ritardo e reclami
Brico io crema cr taglia erba Hyundai
"Brico io crema cr , taglia erba in garanzia, dopo 3 settimane chiamo per sapere se è pronto , mi dicono che l’hanno spedito ma è tornato indietro perc..."
carlo ferrari
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Ritardo riparazione e comunicazione
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
P
Paolo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un aiuto speciale
Ottima accoglienza e gentilezza di Veronica di Brico io Arenzano che ha...
A
Andrea
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Card non funzionante e totale assenza di assistenza: scaricano tutto sul cliente
Acquisto una Apple Gift Card da 25€ presso il punto vendita Brico Io di Cantù. Una volta a casa, grattato il codice, risulta non valido. Contatto Appl...
P
Paolo Lion
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Corriere BRT
Il pacco è stato lasciato in strada Il corriere non ha suonato il campanello Come potevo...
A
Alessandro Brizi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio taglio pessimo e inutile
Comprato battiscopa e portato al servizio taglio che non riescono a fare con l'angolazione per la messa in posa ma solo dritto. Praticamente...
D
Daniela Moschera
trustpilot.com
Sep 30, 2025
FREGATURA GARANTITA…
Ieri mattina mi arriva la bicicletta pieghevole ordinata online per il mio compleanno!!!!!! Che FREGATURA GRAZIE, 169,00 euro buttati. La bici è impos...
G
Giovanni Sciannarella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pessima esperienza
Pessima esperienza Ho fatto un acquisto il 31 luglio 2025 la data prevista per la consegna era massimo entro il 12 agosto 2025 ma oggi dopo diversi me...
C
Cristian Vianelli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Diffidate dalle recensioni negative
Ero scettico viste le tante recensioni negative dei boomer, però mi son ricreduto. Ho acquistato un set da giardino in offerta del ben 60%. Ottimi mat...
M
Marco Signorini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Brico io Deiva marina
Brico io Deiva marina, oggi vado a fare acquisti come capita di continuo in questi giorni, arrivo alla cassa dico che voglio passare la tessera e la c...
A
Alberto Valcarenghi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Al BRICO di Crema l'Assistenza è di alto profilo!
Al BRICO di Crema ho ricevuto assistenza e cortesia. Alla fine della scorsa settimana mentre tagliavo l'erba con il Tagliaerba RYOBI, acquistato al BR...
C
Costanza
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Non riesco ad entrare con la mail e…
Non riesco ad entrare con la mail e q...
e
eriberto aresu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza negativa
La esperienza è stata molto utile per verificare che la vostra azienda è una azienda di truffatori.infatti anziché ricevere un materasso matrimoniale...
G
Giggino spiritoso
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Caffe in cialde…
Sono andato alla cassa con una confezione di caffè dove il prezzo sulla targhetta dello scaffale era 39.90 scontato.La cassiera batte 5...
L
LUCA RONDONI
trustpilot.com
Sep 30, 2025
MAI PIU'!!!!!
Purtroppo ho effettuato un ordine il 21 luglio e nonostante la consegna doveva essere prevista nei giorni scorsi ed entro al max la giornata odierna,...
S
Salvatore G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mai più acquisti dal Loro sito
Mai più acquisti dal Loro sito, ordinato della merce l'8 luglio ad oggi ancora non consegnata, affidata a Bartolini che da lunedì 11/7 rimanda la sped...
E
Enrico Vogogna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prenotazione lavatrice ignorata
Ho chiamato alle 14:41 per prenotare una lavatrice in esposizione con la garanzia verbale che sarebbe stata disponibile fino a stasera. Uma volta in n...
G
Giorgio Sgarbi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Personale poco disponibile maleducati e…
Personale poco disponibile maleducati e s...
M
Matteo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Negozio privo di aria condizionata !!!
Buona sera, questa mattina entro per fare l’acquisto di un barbecue ho dovuto scappare! Temperatur...
M
Micol Benini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza negativa
Effettuato acquisto per euro 25,80, MAI pervenuto : nonostante sollecitazione, nessuna risposta. Definirli IMBROGLIONI è poco, serieta' e professional...
c
carlo ferrari
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Brico io crema cr taglia erba Hyundai
Brico io crema cr , taglia erba in garanzia, dopo 3 settimane chiamo per sapere se è pronto , mi dicono che l’hanno spedito ma è tornato indietro perc...
P
Patty Quinzi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alla cassa pagando con i centesimi…
Alla cassa pagando con i centesimi credo fossero 7 non hanno accettato quelle da 1 centesimo moneta corrente fortemente in legale ,poi la r...
Conclusione
Dalle recensioni analizzate emergono problemi ricorrenti con consegne, tempi di assistenza e comunicazione clienti. Alcuni punti vendita ottengono feedback positivi per cortesia e capacità di risolvere casi specifici, e ci sono acquisti vantaggiosi con sconti significativi. Tuttavia, più segnalazioni riguardano articoli difettosi, errori di consegna e difficoltà nel contattare il servizio clienti. Se intendi comprare da Bricoio, verifica disponibilità e politica di reso, conserva documentazione d'acquisto e considera il ritiro o l'assistenza diretta in negozio quando possibile.