Le recensioni esaminate mostrano una forte variabilità dell'esperienza cliente nei punti vendita Caddy's: numerosi commenti evidenziano problemi relativi all'applicazione delle promozioni, discrepanze tra prezzo esposto e prezzo pagato e atteggiamenti del personale ritenuti scortesi in diverse sedi (es. Trieste Roiano, Sestri Ponente, viale Sabotino). Alcuni clienti segnalano anche difficoltà con il canale a distanza: consegne ritardate o prodotti consegnati danneggiati. Allo stesso tempo emergono esempi concreti di buona assistenza in singoli negozi (es. Crema, Grosseto, Gorla Minore), quindi l'esperienza sembra dipendere molto dalla singola sede. Se stai valutando un acquisto, confronta i prezzi, conserva lo scontrino e richiedi conferma dei codici/barcode delle promozioni alla cassa; in caso di problemi, documenta l'acquisto e contatta il servizio clienti locale.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – ott 7200).
Inaugurazione positiva, personale disponibile e promozioni allettanti.
“me la data subito”
Commessa disponibile ha aiutato a trovare un prodotto ricercato.
“Ha fatto il possibile per accontentarmi su un prodotto”
Promozione segnalata come ingannevole e sconto non applicato.
“non era stato fatto nessuno sconto”
Consegna ritardata e prodotti danneggiati, cliente evita acquisti online.
“Pacco arrivato dopo 10 giorni”
Molte recensioni segnalano personale scortese o poco disponibile in diversi punti vendita; alcune testimonianze invece apprezzano commessi locali cortesi e disponibili.
Numerosi clienti lamentano promozioni non applicate, offerte ingannevoli o prezzi percepiti più alti rispetto ad altri rivenditori, con impatto sulla fiducia nelle offerte.
Segnalati problemi con consegne online (ritardi, danni) e messaggi promozionali su telefono; poche recensioni positive legate a promozioni di apertura.
Poche menzioni sulla qualità dei prodotti: un caso di merce danneggiata alla consegna; la maggior parte delle recensioni non valuta direttamente la qualità degli articoli.
Clienti riportano comunicazioni confuse su sconti, codice/barcode non richiesto o non riconosciuto e risposte discordanti dal personale o dal punto vendita.
Impressione generale negativa per molti clienti a causa di problemi su prezzi, promozioni e servizio; però ci sono negozi citati positivamente per assistenza.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (32) · feedaty.com (15) · Bestshopping (8) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Staff disinteressato e scortese, esperienza negativa in negozio.
“mi hanno liquidato sbrigativamente”
Consegna ritardata e prodotti danneggiati, cliente evita acquisti online.
“Pacco arrivato dopo 10 giorni”
Inaugurazione positiva, personale disponibile e promozioni allettanti.
“me la data subito”
Accusata di furto e costretta a svuotare la borsa per una spesa bassa.
“sono stata costretta a svuotare la mia borsa”
Personale gentile e negozio ordinato e ben fornito.
“personale davvero gentile, educato e sempre pronto”
Prezzi troppo alti e personale scocciato durante contestazione.
“prezzo gonfiato oltre ogni logica”
Punto vendita di Prato giudicato scortese e poco professionale.
“La scortesia e la non professionalità fatta persone”
Cliente non tornerà per incompetenza e maleducazione sul prezzo esposto.
“Incompetenza e maleducazione nel gestire i clienti”
Negozio con carenza di personale, disordine e aria condizionata guasta.
“la mancanza di personale la dice lunga”
Ricevuta la merce relativa all'ordine effettuato.
“ho ricevuto la merce grazie”
Negozio di Firenze molto cortese, vasta offerta e ottima impressione.
“un mix di simpatia e gentilezza”
Personale chiassoso e distratto, esperienza di acquisto sgradevole.
“considerazione zero, ho dovuto ripetere 2 volte le cose”
Prezzi ritenuti troppo alti anche in promozione, personale spesso gentile.
“i PREZZI sono ALTI anche quando sono in OFFERTA”
Prezzi in cassa non corrispondono a quelli esposti in negozio.
“I prezzi che si pagano alla cassa non corrispondono ai prezzi esposti”
Commessa disponibile ha aiutato a trovare un prodotto ricercato.
“Ha fatto il possibile per accontentarmi su un prodotto”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Caddy's è una catena di vendita al dettaglio presente in Italia, rivolta a prodotti per la casa, la persona e assortimenti di parafarmacia. Opera tramite punti vendita fisici e offre anche canali di acquisto a distanza. Chi cerca recensioni su Caddy's dovrebbe valutare disponibilità locali, politiche promozionali e opzioni di consegna nella propria area.