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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni

Colvin
Esperienze & Recensioni

Colvin è un servizio di e‑commerce specializzato in fiori, piante e abbonamenti per consegne a domicilio in diversi paesi europei. La piattaforma permette di ordinare bouquet e piante online con opzioni di personalizzazione e consegne programmate, incluse opzioni di recapito rapido. Informazioni su spedizioni, rimborsi e assistenza clienti sono parte integrante della scelta d'acquisto per chi valuta fornitori di fiori online.

Panoramica & metriche chiave

Recensioni Analizzate 21
Sentimento Positivo 67%
Ultima Recensione 239d
Valutazione Complessiva
3.6

La nostra analisi

🎯

Qualità del servizio

Molti clienti segnalano consegne puntuali e cura nel packaging; tuttavia sono presenti numerosi casi di ordini non evasi o consegne mancate, con impatto negativo.

Quota
23%
Variabile
💰

Rapporto qualità-prezzo

Opinioni contrastanti: alcuni apprezzano rapporto qualità‑prezzo e sconti, altri lamentano prezzi elevati, rimborsi mancati o compensazioni ritenute insufficienti.

Quota
14%
Debole

Esperienza utente

L'interfaccia d'ordine è spesso descritta come semplice e intuitiva; emergono però lamentele per siti o aree clienti inattive e difficoltà di accesso al supporto.

Quota
10%
Variabile
🔧

Qualità del prodotto

Numerose recensioni lodano freschezza, corrispondenza con le foto e cura delle composizioni; poche segnalazioni riportano mazzi danneggiati o non conformi.

Quota
14%
Forte
📞

Comunicazione

Molte segnalazioni evidenziano assistenza difficile da raggiungere, risposte automatiche o mancanza di follow‑up su reclami e rimborsi, creando frustrazione.

Quota
11%
Debole

Esperienza complessiva

I clienti sono divisi: molti soddisfatti per qualità e puntualità, una parte significativa riporta problemi gravi su consegne, rimborsi e continuità del servizio.

Quota
29%
Variabile

La Nostra Metodologia Indipendente

Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi

Raccolta Dati

Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.

Analisi IA

La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.

100% Indipendente

Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.

Sempre Aggiornato

Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.

Tutte le recensioni clienti

Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.

Filtra per Valutazione

Filtra per Fonte

Mostrando tutte le 21 recensioni

Tutte le Recensioni Clienti

Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025

F
Fabio Massimo Solca
External Source Feb 23, 2025

Sono falliti in Italia e si sono trattenuto €137,50…

Sono falliti in Itali e come conseguenza non hanno reso quanto pagato circa 4 mesi fa per un abbonamento di 6 consegne mensili. Ho pagato 165€ ma hann...

K
Katia Picariello
External Source Feb 20, 2025

Entrega puntual y precisa

Entrega puntual y precisa, excelente r...

C
Cecilia Noro
External Source Jan 17, 2025

Colvin è fallito?

Colvin è fallito? Il sito non è attivo, il servizio clienti non...

L
Luca Venditti
External Source Jan 16, 2025

Addio Colvin

a tua richiesta: La mia esperienza con questa compagnia è stata pessima. Sono ormai spariti da oltre un mese, lasciando clienti senza risposte e senza...

G
Giulia Sacchetta
External Source Jan 15, 2025

Con Colvin è magia, infatti sono spariti

Ho utilizzato Colvin in passato trovandomi sempre abbastanza bene. Ho ricevuto in regalo un abbonamento del quale a inizio dicembre è arrivato il prim...

R
Rowena
External Source Dec 24, 2024

Mazzo di fiori mai spedito, sito inattivo

Ho acquistato l'8 dicembre un mazzo di fiori da consegnare a mia nonna per natale. Ho scelto la consegna per il 23 dicembre, per evitare disguidi dell...

F
Fiorenza Gastaldi
External Source Dec 15, 2024

sempre al top

...

V
Vanessa Tundo
External Source Dec 14, 2024

MAI PIÙ! Sconsiglio a chiunque

Dare una stella è perfino regalato! Ho fatto un ordine il 2/12/24 x una consegna il 12/12/24, 10 gg prima per accertarmi che il regalo di compleanno s...

M
Maria Gabriella Santoro
External Source Dec 14, 2024

Regali di Natale puntuali

La qualità dei prodotti, l'ottima preparazione, l...

G
Giusy
External Source Dec 13, 2024

Volevo ringraziarvi per la vostra…

Volevo ringraziarvi per la vostra serietà, puntualità, onestà. Le composizioni che ho inviato(e non è la prima volta che mi servo da voi) sono state s...

G
Gianni Leopardi
External Source Dec 13, 2024

Reclamo per mancata consegna ordine

Il 30 novembre ho effettuato un ordine da New York per un mazzo di gigli, cioccolatini e una dedica da consegnare in Italia come regalo di compleanno...

T
Tamusa
External Source Dec 13, 2024

Bellissimi fiori che regalano tanta gioia

Ho ordinato i fiori per un compleanno. Il sito è molto intuitivo e facile per ordinare. Le composizioni sono molto belle e i fiori...

f
fra more
External Source Dec 13, 2024

Un buon servizio

La serietà di Colvin mi piace ed è un servizio che ho già usato...

C
Cecilia
External Source Dec 13, 2024

Eccellente!!!

Eccellente!!! Tutto perf...

A
Antonio Cioffi
External Source Dec 12, 2024

Oramai per me Colvin è un riferimento

Oramai per me Colvin è un riferimento, sarebbe bello poter postare le foto dei bouquet 💐 per far vedere a tutti quan...

A
Anna B.
External Source Dec 07, 2024

Scelta e ordine molto facili

Scelta e ordine molto facili, consegna puntuale e i...

S
Simona Mondelli
External Source Dec 07, 2024

Il servizio è di alta qualità.

Il servizio è di alta qualità. Fuori freschissimi e qualità delle...

W
Walter
External Source Dec 06, 2024

Tutto perfetto

...

A
Alessandra Gazzola
External Source Dec 06, 2024

Siete sempre perfetti in tutto ciò che offrite

Siete sempre perfetti nella consegna Nel packaging che o...

A
Alex
External Source Dec 05, 2024

Sono molto soddisfatto

Ottimo servizio, consegna pianificata perfetta, pianta molto bella e a...

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Conclusione

Le recensioni mostrano una base ampia di clienti soddisfatti per qualità delle composizioni, freschezza dei fiori e puntualità delle consegne. Parallelamente emergono numerosi reclami relativi a consegne mancate, problemi con abbonamenti e difficoltà nel ricevere rimborsi o risposte dall'assistenza. Prima dell'acquisto è consigliabile verificare le policy di rimborso, i tempi di consegna e le modalità di contatto del supporto; per abbonamenti o ordini importanti considerare pagamenti con tutela (es. PayPal). Se la continuità del servizio e la reperibilità dell'assistenza sono cruciali, valutare anche alternative locali o fornitori con garanzie di rimborso chiare.