Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Colvin
Esperienze & Recensioni
Colvin è un servizio di e‑commerce specializzato in fiori, piante e abbonamenti per consegne a domicilio in diversi paesi europei. La piattaforma permette di ordinare bouquet e piante online con opzioni di personalizzazione e consegne programmate, incluse opzioni di recapito rapido. Informazioni su spedizioni, rimborsi e assistenza clienti sono parte integrante della scelta d'acquisto per chi valuta fornitori di fiori online.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
67%
Ultima Recensione
239d
Valutazione Complessiva
3.6
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molti clienti segnalano consegne puntuali e cura nel packaging; tuttavia sono presenti numerosi casi di ordini non evasi o consegne mancate, con impatto negativo.
Quota
Variabile
23%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Opinioni contrastanti: alcuni apprezzano rapporto qualità‑prezzo e sconti, altri lamentano prezzi elevati, rimborsi mancati o compensazioni ritenute insufficienti.
Quota
Debole
14%
⚡
Esperienza utente
L'interfaccia d'ordine è spesso descritta come semplice e intuitiva; emergono però lamentele per siti o aree clienti inattive e difficoltà di accesso al supporto.
Quota
Variabile
10%
🔧
Qualità del prodotto
Numerose recensioni lodano freschezza, corrispondenza con le foto e cura delle composizioni; poche segnalazioni riportano mazzi danneggiati o non conformi.
Quota
Forte
14%
📞
Comunicazione
Molte segnalazioni evidenziano assistenza difficile da raggiungere, risposte automatiche o mancanza di follow‑up su reclami e rimborsi, creando frustrazione.
Quota
Debole
11%
⭐
Esperienza complessiva
I clienti sono divisi: molti soddisfatti per qualità e puntualità, una parte significativa riporta problemi gravi su consegne, rimborsi e continuità del servizio.
Quota
Variabile
29%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (novembre 2021 – ottobre 2025).
Volevo ringraziarvi per la vostra…
"Volevo ringraziarvi per la vostra serietà, puntualità, onestà. Le composizioni che ho inviato(e non è la prima volta che mi servo da voi) sono state s..."
Giusy
External Source
Dec 13, 2024
In evidenza per: Esempio di feedback positivo completo
Scelta e ordine molto facili
"Scelta e ordine molto facili, consegna puntuale e i..."
Anna B.
External Source
Dec 07, 2024
In evidenza per: Sito intuitivo e consegna puntuale
Mazzo di fiori mai spedito, sito inattivo
"Ho acquistato l'8 dicembre un mazzo di fiori da consegnare a mia nonna per natale. Ho scelto la consegna per il 23 dicembre, per evitare disguidi dell..."
Rowena
External Source
Dec 24, 2024
In evidenza per: Ordine non evaso, sito inattivo
Sono falliti in Italia e si sono trattenuto €137,50…
"Sono falliti in Itali e come conseguenza non hanno reso quanto pagato circa 4 mesi fa per un abbonamento di 6 consegne mensili. Ho pagato 165€ ma hann..."
Fabio Massimo Solca
External Source
Feb 23, 2025
In evidenza per: Problema rimborsi filiale italiana
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
F
Fabio Massimo Solca
External Source
Feb 23, 2025
Sono falliti in Italia e si sono trattenuto €137,50…
Sono falliti in Itali e come conseguenza non hanno reso quanto pagato circa 4 mesi fa per un abbonamento di 6 consegne mensili. Ho pagato 165€ ma hann...
K
Katia Picariello
External Source
Feb 20, 2025
Entrega puntual y precisa
Entrega puntual y precisa, excelente r...
C
Cecilia Noro
External Source
Jan 17, 2025
Colvin è fallito?
Colvin è fallito? Il sito non è attivo, il servizio clienti non...
L
Luca Venditti
External Source
Jan 16, 2025
Addio Colvin
a tua richiesta: La mia esperienza con questa compagnia è stata pessima. Sono ormai spariti da oltre un mese, lasciando clienti senza risposte e senza...
G
Giulia Sacchetta
External Source
Jan 15, 2025
Con Colvin è magia, infatti sono spariti
Ho utilizzato Colvin in passato trovandomi sempre abbastanza bene. Ho ricevuto in regalo un abbonamento del quale a inizio dicembre è arrivato il prim...
R
Rowena
External Source
Dec 24, 2024
Mazzo di fiori mai spedito, sito inattivo
Ho acquistato l'8 dicembre un mazzo di fiori da consegnare a mia nonna per natale. Ho scelto la consegna per il 23 dicembre, per evitare disguidi dell...
F
Fiorenza Gastaldi
External Source
Dec 15, 2024
sempre al top
...
V
Vanessa Tundo
External Source
Dec 14, 2024
MAI PIÙ! Sconsiglio a chiunque
Dare una stella è perfino regalato! Ho fatto un ordine il 2/12/24 x una consegna il 12/12/24, 10 gg prima per accertarmi che il regalo di compleanno s...
M
Maria Gabriella Santoro
External Source
Dec 14, 2024
Regali di Natale puntuali
La qualità dei prodotti, l'ottima preparazione, l...
G
Giusy
External Source
Dec 13, 2024
Volevo ringraziarvi per la vostra…
Volevo ringraziarvi per la vostra serietà, puntualità, onestà. Le composizioni che ho inviato(e non è la prima volta che mi servo da voi) sono state s...
G
Gianni Leopardi
External Source
Dec 13, 2024
Reclamo per mancata consegna ordine
Il 30 novembre ho effettuato un ordine da New York per un mazzo di gigli, cioccolatini e una dedica da consegnare in Italia come regalo di compleanno...
T
Tamusa
External Source
Dec 13, 2024
Bellissimi fiori che regalano tanta gioia
Ho ordinato i fiori per un compleanno. Il sito è molto intuitivo e facile per ordinare. Le composizioni sono molto belle e i fiori...
f
fra more
External Source
Dec 13, 2024
Un buon servizio
La serietà di Colvin mi piace ed è un servizio che ho già usato...
C
Cecilia
External Source
Dec 13, 2024
Eccellente!!!
Eccellente!!! Tutto perf...
A
Antonio Cioffi
External Source
Dec 12, 2024
Oramai per me Colvin è un riferimento
Oramai per me Colvin è un riferimento, sarebbe bello poter postare le foto dei bouquet 💐 per far vedere a tutti quan...
A
Anna B.
External Source
Dec 07, 2024
Scelta e ordine molto facili
Scelta e ordine molto facili, consegna puntuale e i...
S
Simona Mondelli
External Source
Dec 07, 2024
Il servizio è di alta qualità.
Il servizio è di alta qualità. Fuori freschissimi e qualità delle...
W
Walter
External Source
Dec 06, 2024
Tutto perfetto
...
A
Alessandra Gazzola
External Source
Dec 06, 2024
Siete sempre perfetti in tutto ciò che offrite
Siete sempre perfetti nella consegna Nel packaging che o...
A
Alex
External Source
Dec 05, 2024
Sono molto soddisfatto
Ottimo servizio, consegna pianificata perfetta, pianta molto bella e a...
Conclusione
Le recensioni mostrano una base ampia di clienti soddisfatti per qualità delle composizioni, freschezza dei fiori e puntualità delle consegne. Parallelamente emergono numerosi reclami relativi a consegne mancate, problemi con abbonamenti e difficoltà nel ricevere rimborsi o risposte dall'assistenza. Prima dell'acquisto è consigliabile verificare le policy di rimborso, i tempi di consegna e le modalità di contatto del supporto; per abbonamenti o ordini importanti considerare pagamenti con tutela (es. PayPal). Se la continuità del servizio e la reperibilità dell'assistenza sono cruciali, valutare anche alternative locali o fornitori con garanzie di rimborso chiare.