Colvin
Esperienze & Recensioni
Colvin è un servizio di e‑commerce specializzato in fiori, piante e abbonamenti per consegne a domicilio in diversi paesi europei. La piattaforma permette di ordinare bouquet e piante online con opzioni di personalizzazione e consegne programmate, incluse opzioni di recapito rapido. Informazioni su spedizioni, rimborsi e assistenza clienti sono parte integrante della scelta d'acquisto per chi valuta fornitori di fiori online.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Molti clienti segnalano consegne puntuali e cura nel packaging; tuttavia sono presenti numerosi casi di ordini non evasi o consegne mancate, con impatto negativo.
Rapporto qualità-prezzo
Opinioni contrastanti: alcuni apprezzano rapporto qualità‑prezzo e sconti, altri lamentano prezzi elevati, rimborsi mancati o compensazioni ritenute insufficienti.
Esperienza utente
L'interfaccia d'ordine è spesso descritta come semplice e intuitiva; emergono però lamentele per siti o aree clienti inattive e difficoltà di accesso al supporto.
Qualità del prodotto
Numerose recensioni lodano freschezza, corrispondenza con le foto e cura delle composizioni; poche segnalazioni riportano mazzi danneggiati o non conformi.
Comunicazione
Molte segnalazioni evidenziano assistenza difficile da raggiungere, risposte automatiche o mancanza di follow‑up su reclami e rimborsi, creando frustrazione.
Esperienza complessiva
I clienti sono divisi: molti soddisfatti per qualità e puntualità, una parte significativa riporta problemi gravi su consegne, rimborsi e continuità del servizio.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (novembre 2021 – ottobre 2025).
Volevo ringraziarvi per la vostra…
"Volevo ringraziarvi per la vostra serietà, puntualità, onestà. Le composizioni che ho inviato(e non è la prima volta che mi servo da voi) sono state s..."
Scelta e ordine molto facili
"Scelta e ordine molto facili, consegna puntuale e i..."
Mazzo di fiori mai spedito, sito inattivo
"Ho acquistato l'8 dicembre un mazzo di fiori da consegnare a mia nonna per natale. Ho scelto la consegna per il 23 dicembre, per evitare disguidi dell..."
Sono falliti in Italia e si sono trattenuto €137,50…
"Sono falliti in Itali e come conseguenza non hanno reso quanto pagato circa 4 mesi fa per un abbonamento di 6 consegne mensili. Ho pagato 165€ ma hann..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
Sono falliti in Italia e si sono trattenuto €137,50…
Sono falliti in Itali e come conseguenza non hanno reso quanto pagato circa 4 mesi fa per un abbonamento di 6 consegne mensili. Ho pagato 165€ ma hann...
Entrega puntual y precisa
Entrega puntual y precisa, excelente r...
Colvin è fallito?
Colvin è fallito? Il sito non è attivo, il servizio clienti non...
Addio Colvin
a tua richiesta: La mia esperienza con questa compagnia è stata pessima. Sono ormai spariti da oltre un mese, lasciando clienti senza risposte e senza...
Con Colvin è magia, infatti sono spariti
Ho utilizzato Colvin in passato trovandomi sempre abbastanza bene. Ho ricevuto in regalo un abbonamento del quale a inizio dicembre è arrivato il prim...
Mazzo di fiori mai spedito, sito inattivo
Ho acquistato l'8 dicembre un mazzo di fiori da consegnare a mia nonna per natale. Ho scelto la consegna per il 23 dicembre, per evitare disguidi dell...
sempre al top
...
MAI PIÙ! Sconsiglio a chiunque
Dare una stella è perfino regalato! Ho fatto un ordine il 2/12/24 x una consegna il 12/12/24, 10 gg prima per accertarmi che il regalo di compleanno s...
Regali di Natale puntuali
La qualità dei prodotti, l'ottima preparazione, l...
Volevo ringraziarvi per la vostra…
Volevo ringraziarvi per la vostra serietà, puntualità, onestà. Le composizioni che ho inviato(e non è la prima volta che mi servo da voi) sono state s...
Reclamo per mancata consegna ordine
Il 30 novembre ho effettuato un ordine da New York per un mazzo di gigli, cioccolatini e una dedica da consegnare in Italia come regalo di compleanno...
Bellissimi fiori che regalano tanta gioia
Ho ordinato i fiori per un compleanno. Il sito è molto intuitivo e facile per ordinare. Le composizioni sono molto belle e i fiori...
Un buon servizio
La serietà di Colvin mi piace ed è un servizio che ho già usato...
Eccellente!!!
Eccellente!!! Tutto perf...
Oramai per me Colvin è un riferimento
Oramai per me Colvin è un riferimento, sarebbe bello poter postare le foto dei bouquet 💐 per far vedere a tutti quan...
Scelta e ordine molto facili
Scelta e ordine molto facili, consegna puntuale e i...
Il servizio è di alta qualità.
Il servizio è di alta qualità. Fuori freschissimi e qualità delle...
Tutto perfetto
...
Siete sempre perfetti in tutto ciò che offrite
Siete sempre perfetti nella consegna Nel packaging che o...
Sono molto soddisfatto
Ottimo servizio, consegna pianificata perfetta, pianta molto bella e a...
Conclusione
Le recensioni mostrano una base ampia di clienti soddisfatti per qualità delle composizioni, freschezza dei fiori e puntualità delle consegne. Parallelamente emergono numerosi reclami relativi a consegne mancate, problemi con abbonamenti e difficoltà nel ricevere rimborsi o risposte dall'assistenza. Prima dell'acquisto è consigliabile verificare le policy di rimborso, i tempi di consegna e le modalità di contatto del supporto; per abbonamenti o ordini importanti considerare pagamenti con tutela (es. PayPal). Se la continuità del servizio e la reperibilità dell'assistenza sono cruciali, valutare anche alternative locali o fornitori con garanzie di rimborso chiare.