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De Santis
Recensioni e esperienze

Molte recensioni segnalano consegne rapide, prodotti conformi alla descrizione e prezzi considerati convenienti. Diversi clienti apprezzano anche la disponibilità del personale e la facilità d’uso del sito. Restano però reclami seri sulla gestione dei resi e sul comportamento del servizio clienti. Nel complesso prevale la soddisfazione, con alcuni casi isolati di forte insoddisfazione.

Panoramica & metriche chiave

Numero di recensioni
16
Fonti
feedaty.com, trustpilot.com
Ultimo aggiornamento
febbraio 2026

Ciò che i recensori citano spesso

🎯

Qualità del servizio

I giudizi positivi ruotano spesso intorno a spedizioni veloci e consegne puntuali. I problemi operativi compaiono di rado, ma alcune recensioni contestano la gestione dei resi e l’atteggiamento del servizio clienti. Ne risulta un contrasto netto tra efficienza nelle consegne e criticità nel post-vendita.

💰

Rapporto qualità-prezzo

Molti recensori indicano prezzi competitivi e sconti tra i motivi di soddisfazione. Alcuni parlano di un buon rapporto qualità-prezzo. Non emergono lamentele diffuse sul costo rispetto a quanto ricevuto.

Esperienza utente

Diverse recensioni apprezzano l’impostazione del sito e la semplicità dell’acquisto. Alcuni clienti descrivono l’e-commerce come chiaro e funzionale. Le poche note negative riguardano l’esperienza in negozio o il livello di servizio percepito.

🔧

Qualità del prodotto

Molte recensioni confermano che i prodotti arrivano in buone condizioni e corrispondono alla descrizione. Si citano risultati soddisfacenti anche per lavori professionali, come il rinnovo di infissi. Non compaiono reclami ricorrenti sulla qualità degli articoli.

📞

Comunicazione

Più clienti segnalano telefonate utili e personale disponibile prima o dopo l’acquisto. Alcune recensioni evidenziano comunicazioni rapide e chiare sulla spedizione. In pochi casi, però, vengono riportati toni aggressivi o minacciosi durante la gestione di un reclamo.

Esperienza complessiva

La maggior parte delle recensioni racconta un acquisto positivo, con consegne rapide, articoli conformi e prezzi competitivi. Una minoranza esprime forte insoddisfazione, concentrata su servizio clienti e resi. Questo mix porta a giudizi complessivi molto polarizzati.

Tutte le recensioni

Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.

Tutte le recensioni

Fonti: feedaty.com (12) · Trustpilot (4) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026

Utente Feedaty servizio

Servizio veloce e puntuale; recensore consiglia.

“Veloce e puntuale. Consiglio.”

Feb 14, 2026 · feedaty.com
Utente Feedaty servizio

Spedizione rapidissima e prodotto conforme alla descrizione.

“Spedizione super rapida e prodotto come descrizione.”

Feb 08, 2026 · feedaty.com
Utente Feedaty servizio

Acquisto ottimo e venditore molto disponibile.

“sono stati molto disponibili per la vendita”

Jan 17, 2026 · feedaty.com
Utente Feedaty qualità

Prodotti ottimi, buoni sconti e consegna molto veloce.

“Ottimi prodotti ottimi sconti e super veloci nella consegna.”

Jan 13, 2026 · feedaty.com
Utente Feedaty comunicazione

Contattati telefonicamente per assicurarmi della possibilità di reso; disponibilità e spedizione veloce.

“Disponibilità e velocità nella spedizione”

Nov 23, 2025 · feedaty.com
Utente Feedaty usabilità

Sito ben fatto, buoni prezzi e spedizione veloce.

“Sito ben fatto . Buoni prezzi. Spedizione veloce. Tutto perfetto”

Nov 16, 2025 · feedaty.com
Utente Feedaty servizio

Prodotto scontato e transazione con spedizione perfette.

“Transazione e spedizione perfette”

Oct 18, 2025 · feedaty.com
Utente Feedaty servizio

Servizio serio e spedizioni veloci; prezzi top.

“Sempre seri e veloci nelle spedizioni, prezzi top.”

Oct 07, 2025 · feedaty.com
Utente Feedaty servizio

Accessorio per bici arrivato in tempi brevi; cliente molto soddisfatto.

“arrivato in tempi brevi. molto soddisfatto.”

Oct 05, 2025 · feedaty.com
Rocco Iannitti servizio

Oculista affidabile da anni con serietà e cordialità costanti.

“Oculista di fiducia da anni ormai”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Marisalatte esperienza

Recensione negativa: negozio pessimo, da evitare.

“Negozio pessimo accuratamente da evitare”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Loredana Aloisio qualità

Cliente soddisfatto per rinnovo infissi, professionalità e buoni risultati.

“Ottimo rapporto qualità prezzo.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Simone servizio

Deluso dal servizio clienti, problema reso e rimborso gestiti male.

“con arroganza hanno anche minacciato di querelarmi..”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Utente Feedaty qualità

Prodotto in condizioni perfette, prezzo buono e spedizione tracciabile.

“in condizioni perfette, prezzo molto buono”

Jun 16, 2025 · feedaty.com
Utente Feedaty qualità

Articoli come in descrizione, in ballo perfetto e tempi di spedizione rapidi.

“Articoli come in descrizione in ballo perfetto”

Jun 07, 2025 · feedaty.com
Utente Feedaty servizio

E-commerce ottimo e consegna puntuale.

“Ottimo e-commerce. e consegna puntuale”

Jun 04, 2025 · feedaty.com

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Fonti e metodologia

Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.

Informazioni su De Santis

De Santis è un’azienda italiana attiva nella vendita al dettaglio, con un e-commerce. Il sito propone cataloghi prodotti, schede tecniche e acquisto online. L’azienda gestisce ordini, imballaggio e spedizioni con corrieri e tracciamento. Sul sito si trovano informazioni su pagamenti, resi e garanzia, oltre ai contatti per l’assistenza clienti via telefono ed email.