Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Divincenzo Boutique
Esperienze & Recensioni
Divincenzo Boutique è una boutique italiana che vende abbigliamento e accessori di moda tramite punti vendita fisici e uno shop online. Fornisce informazioni su prodotti, taglie e politiche di reso e spedizione sul proprio canale web. Questa sintesi raccoglie le esperienze dei clienti per chi cerca opinioni verificate su acquisti, assistenza e consegne.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
90%
Ultima Recensione
29d
Valutazione Complessiva
4.6
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni lodano disponibilità, cortesia e rapidità del personale; la gestione dei resi è spesso segnalata come efficace e proattiva.
Quota
Forte
24%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Opinioni contrastanti: alcuni clienti apprezzano sconti e offerte, mentre almeno una recensione segnala scarsa qualità rispetto al prezzo pagato.
Quota
Variabile
3%
⚡
Esperienza utente
Fasi di acquisto e reso descritte come semplici e ben gestite; spedizioni frequentemente rapide, con poche segnalazioni di ritardi.
Quota
Forte
24%
🔧
Qualità del prodotto
La maggior parte delle recensioni che parlano dei capi segnala buona qualità e imballaggio accurato; è presente almeno un reclamo su materiale ritenuto scadente.
Quota
Forte
9%
📞
Comunicazione
Comunicazione via WhatsApp ed email citata frequentemente come tempestiva e utile; qualche cliente segnala ritardi nelle risposte.
Quota
Forte
10%
⭐
Esperienza complessiva
La maggioranza dei recensori esprime soddisfazione complessiva e intenzione di riacquisto; le esperienze negative restano una minoranza.
Quota
Forte
31%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (febbraio 2022 – settembre 2025).
Servizio clienti eccezionale
"Boutique con capi di altissima qualità. Lo scorso mese ho ordinato un cappotto di Caruso. La spedizione è stata velocissima. Una volta provato a casa,..."
Fabio P
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Esempio di ottimo servizio clienti
Pullover made in china di cashmere scadente
"Dopo un paio di resi per via delle taglie ho ordinato un pullover di cashmere da uomo di Theory che costava oltre 350 , con uno..."
Lorenza Delorenzi
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Evidenzia problema qualità prodotto
Comportamento irrispettoso
"Ordine effettuato e pagato con consegna entro “due giorni” Dopo due giorni dal tracking fornito, il pacco era ancora fermo e quindi ho chiesto info in..."
Lorenzo Pasinelli
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Esempio di gestione spedizione negativa
Tutto perfetto!
"Tutto perfetto! Spedizioni velocissime e personale gentile e disponibile. Ho dovuto fare un reso perchè l'ar..."
Donato
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: Esperienza positiva: reso semplice e veloce
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 21 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
F
Fabio P
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti eccezionale
Boutique con capi di altissima qualità. Lo scorso mese ho ordinato un cappotto di Caruso. La spedizione è stata velocissima. Una volta provato a casa,...
R
Resie van Raak
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Estremamente affidabile
Che azienda fantastica. Molto disponibile. Inizialmente, abbiamo commesso un errore con il pagamento, che hanno risolto con il loro aiuto. Poi abbiamo...
F
Federico Perrotta
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto
Ho recentemente fatto un acquisto online e sia la fase di acquisto sia la fase di reso...
E
Elena Bonaveri
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Ho acquistato online e...
L
Lorenza Delorenzi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pullover made in china di cashmere scadente
Dopo un paio di resi per via delle taglie ho ordinato un pullover di cashmere da uomo di Theory che costava oltre 350 , con uno...
M
Matteo Moschini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seri e precisi.
Seri e precisi. Capi...
S
Silvia Graziadei
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Personale eccellente
Super disponibili e gentilissimi. Ottima...
S
Sara Luca
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio molto efficiente
Servizio molto efficiente, ho acquistato già in passato sul loro sito e anni fa anche in nego...
F
Fra
trustpilot.com
Sep 30, 2025
SUPER!
SUPER! Attenzione, cortesia, professionalità, efficienza.... ...ho riscontrato queste e altre qua...
S
Sabrina Gavazza
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio whatsapp…
Servizio whatsapp fantastico,gentili,professionali Articolo imballato perfettamente Sped...
S
Silvia Salviato
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fantastici e veramente disponibili…
Fantastici e veramente disponibili vengono incontro al cliente e trovano tutte...
L
Luana Cangelosi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Disponibilità
Disponibilità, gentilezza e professionalità! Ho fatto una richiesta particolare per avere un articolo. ….. si sono attivati subito per accontentarmi...
V
Vincenzo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
❤️❤️. abito molto lontano da questo negozio …
abito molto lontano da questo negozio ma il viaggio che ho fatto per ritirare queste scarpe lo rifarei altre mille volte, personale gentilissimo e mol...
S
Sonia Belloli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto
Gentilissimi e molto disponibili per qualsiasi chiarimento sui prodotti in vendita. Difficile trovare oggi dei siti affidabili che consegnano la me...
G
Giulia D'Amato
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfetti
Non potrei scegliere Boutiqu...
S
Sofia Cangiano
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica. Ho acquistato online e ho anche avuto la possibilità...
m
mari
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Golden goose
Ho comprato un paio di Golden goose. Ottimo Servizio impeccabile! Li ho contattati prima tramite whatsapp e hanno rispost...
L
Lorenzo Pasinelli
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Comportamento irrispettoso
Ordine effettuato e pagato con consegna entro “due giorni” Dopo due giorni dal tracking fornito, il pacco era ancora fermo e quindi ho chiesto info in...
T
Tamara
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Molto bene
Una stella in meno solo per la spedizione che è avvenuta con ritardo rispetto a...
D
Donato
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tutto perfetto!
Tutto perfetto! Spedizioni velocissime e personale gentile e disponibile. Ho dovuto fare un reso perchè l'ar...
Conclusione
Le recensioni raccolte mostrano una prevalente soddisfazione per assistenza clienti, rapidità di consegna e semplicità delle procedure di reso. Molti clienti citano comunicazione rapida via WhatsApp/email e imballaggi curati. Due criticità ricorrenti emergono: ritardi sporadici nelle spedizioni e almeno un reclamo sulla qualità di un capo costoso. Per chi valuta un acquisto importante, si consiglia di verificare materiali ed etichette e di utilizzare i canali di comunicazione offerti per chiarire dubbi prima dell'acquisto.