Salta al contenuto

Fazzini
Recensioni e esperienze

Le recensioni segnalano problemi ricorrenti nella gestione degli ordini e nelle consegne. Molti clienti riscontrano difetti nei tessuti, con cuciture che cedono, strappi e scoloriture dopo pochi lavaggi. Tornano spesso anche segnalazioni di informazioni fuorvianti su origine e composizione del prodotto. Alcuni clienti, invece, lodano asciugamani molto morbidi e assorbenti.

Panoramica & metriche chiave

Numero di recensioni
12
Fonti
trustpilot.com
Ultimo aggiornamento
febbraio 2026

Ciò che i recensori citano spesso

🎯

Qualità del servizio

Diverse recensioni raccontano disservizi pesanti: pacchi mai consegnati, ritiro richiesto in un punto lontano e ordini annullati dopo il pagamento. Il servizio clienti viene descritto come poco efficace su resi e difetti e spesso rimanda al rivenditore.

💰

Rapporto qualità-prezzo

Più clienti ritengono il rapporto qualità-prezzo deludente, citando prodotti che si rovinano in fretta rispetto a quanto pagato. Alcune segnalazioni dicono che il prezzo non rispecchia né la qualità né l’origine dichiarata.

Esperienza utente

Molte recensioni parlano di tessuti delicati e cuciture che cedono dopo pochi lavaggi. Alcuni utenti segnalano anche problemi pratici, come lenzuola che scoloriscono e capi difficili da stirare.

🔧

Qualità del prodotto

La qualità viene percepita in modo opposto: alcuni clienti apprezzano asciugamani morbidi e molto assorbenti. Altri riportano strappi, cuciture poco salde e perdita di colore già dopo pochi lavaggi.

📞

Comunicazione

Più segnalazioni criticano descrizioni ed etichette ritenute fuorvianti, comprese le indicazioni sull’origine dei prodotti. Altri clienti notano descrizioni poco chiare del contenuto della confezione, per esempio “lenzuola” che comprende solo il sotto.

Esperienza complessiva

Si vede una netta polarizzazione: molte esperienze molto negative legate a servizio e difetti, e poche molto positive concentrate sugli asciugamani. Le lamentele su rimborsi, consegne e informazioni fuorvianti pesano sul giudizio complessivo.

Tutte le recensioni

Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.

Tutte le recensioni

Fonti: Trustpilot (12) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026

Maria Letizia Cera service

Pacco mai ricevuto, corriere richiede ritiro a 30 km.

“Mai ricevuto pacco.”

Nov 27, 2025 · trustpilot.com
simone carollo usability

Tessuti fragili e cuciture deboli, percalle si strappano facilmente.

“Le cuciture nelle lenzuola sembravano cucite a malapena.”

Oct 09, 2025 · trustpilot.com
paola service

Ordine annullato dopo pagamento, pessima gestione del servizio clienti.

“mi annullano l'ordine”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Anna quality

Asciugamani morbidissimi e assorbenti, acquisterò ancora.

“Sono asciugamani meravigliosi morbidissimi e asciugano molto bene.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Giulia quality

Lenzuola scoloriscono e macchiano dopo pochi lavaggi, difficile stirare.

“dopo 2 lavaggi hanno inziato a perdere colore”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Giovanna Scarpa service

Prodotto difettoso e servizio clienti non ha offerto rimedio.

“il lenzuolo è difettato.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Mayrose quality

Asciugamani di scarsa qualità e prezzo eccessivo, non made in Italy.

“non solo gli asciugamani non sono made in Italy”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Loredana communication

Prodotti pubblicizzati come made in Italy risultano non italiani.

“Prodotti spacciati per 100% made in Italy”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Alberto Me communication

Etichetta fuorviante: 'Lenzuola' indicava solo il lenzuolo inferiore.

“Io ho acquistato un capo definito "Lenzuola" e mi sono trovato solo il lenzuolo di sotto.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Maria communication

Sito dichiara 100% made in Italy ma prodotto è portoghese.

“tutta la sua produzione è al 100% made in Italy”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Lisa quality

Asciugamano si è strappato dopo pochi lavaggi, qualità pessima.

“si è strappato”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Alessandra service

Coperta pile difettata, assistenza rimanda al rivenditore senza soluzione.

“mi tengo una coperta di pile pagata profumatamente con il vello rovinato”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

Condividi la Tua Esperienza

Aiuta altri clienti condividendo la tua esperienza con Fazzini. La tua recensione verrà inclusa nella nostra analisi continua.

Clicca per valutare

Fonti e metodologia

Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.

Informazioni su Fazzini

Fazzini produce e vende biancheria per la casa. Propone articoli per camera e bagno, tra cui lenzuola, asciugamani, coperte e plaid. I prodotti sono disponibili in diverse trame e grammature, come percalle, spugna e fibre miste, con istruzioni di manutenzione dedicate per ogni articolo. Fazzini vende tramite canali diretti e rivenditori e sul sito pubblica descrizioni prodotto, schede tecniche e indicazioni di lavaggio. Sul sito si trovano anche cataloghi stagionali e informazioni sui materiali utilizzati.