L'analisi delle recensioni mostra una prevalente soddisfazione sulla qualità dei prodotti (scrivanie regolabili, piani e sedute) e numerosi riscontri positivi sul supporto clienti. In parallelo emergono problemi ricorrenti legati a consegne, tracking e gestione dei resi che hanno causato lamentele significative. Se stai valutando un acquisto da FlexiSpot, verifica disponibilità di magazzino, tempi di spedizione e condizioni di reso prima di comprare. Conserva le comunicazioni con l'assistenza e chiedi conferme scritte su tempistiche e rimborsi per ridurre il rischio di inconvenienti.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – feb 2026).
Servizio clienti cordiale e prodotto robusto e di ottima qualità.
“UN'ESPERIENZA SEMPLICEMENTE FANTASTICA!”
Ricevuta solo metà poltrona dopo due mesi, rimborso ridicolo.
“la loro offerta è stata rimborsarmi 10 euro!!”
Ordine annullato ma prodotto inviato, reso causa disagio significativo.
“o lo tengo e lo pago (ma se l'avevo annullato!)”
Problema meccanico risolto tempestivamente dall'assistenza con indicazioni pratiche.
“TEMPESTIVAMENTE sono stato ricontattato da Pauleen”
Recensioni alternano elogi all'assistenza (cortese, rapida) e lamentele su consegne, annullamenti e resi gestiti male.
Alcuni clienti apprezzano rimborsi e sconti; altri segnalano rimborsi inadeguati o preoccupazioni sul rapporto prezzo/servizio.
Poche recensioni menzionano l'esperienza d'uso (comandi programmabili, reset meccanico); i segnali sono positivi ma i dati sono limitati.
Molti utenti riportano prodotti robusti e comodi (es. scrivania E9, poltrone), assemblaggio chiaro e materiali solidi; casi isolati di parti mancanti.
La comunicazione è spesso rapida e cordiale, ma ricorrono critiche su risposte automatiche, informazioni di tracking e mancanza di tempistiche.
Esperienze complessive variano: molti clienti soddisfatti per qualità e supporto, altri segnalano disagi logistici e resi complicati.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (28) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Due poltrone arrivate in poco tempo, ottima qualità e spedizione gratuita.
“le poltrone sono bellissime e comodissime”
Contest Instagram ritenuti falsi e mancata risposta ai chiarimenti privati.
“Ennesimo post "giveaway" su Instagram, non rispondono ai messaggi”
Tempi di spedizione molto lunghi e comunicazione poco chiara.
“Pessima esperienza, non vi fidate del sito.”
Politica sui bundle poco chiara, impossibile sostituire solo il piano.
“non è possibile restituire o sostituire il solo piano, ma esclusivamente l’intero set.”
Promozione poco trasparente e assistenza lenta per un ordine costoso.
“I vincitori sono stati annunciati su instagraam senza preavviso”
Assistenza incapace di rispondere efficacemente, chat confusa e lenta.
“Un servizio d'assistenza tremendo.”
Prodotto danneggiato e motore difettoso, supporto inefficace.
“Pacco arrivato in ritardo con top danneggiato e il motore difettoso”
Sedia comoda, problema con corriere risolto prontamente dall'assistenza.
“hanno risposto tempestivamente e risolto il problema con il corriere.”
Prodotto comodo, spedizione puntuale e assistenza cordiale.
“è davvero molto comoda e di qualità!”
Ordine annullato ma prodotto inviato, reso causa disagio significativo.
“o lo tengo e lo pago (ma se l'avevo annullato!)”
Scrivanie ottime e assistenza cortese e professionale durante il reso.
“Scrivanie spettacolari ed assistenza clienti ancora meglio!”
Servizio clienti cordiale e prodotto robusto e di ottima qualità.
“UN'ESPERIENZA SEMPLICEMENTE FANTASTICA!”
Ordine tardivo e assistenza incapace di fornire tempistiche.
“non mi hanno saputo dare una tempistica di arrivo”
Ricevuta solo metà poltrona dopo due mesi, rimborso ridicolo.
“la loro offerta è stata rimborsarmi 10 euro!!”
Ordine fermo da settimane con tracking fallato e servizio clienti inesistente.
“Servizio clienti inesistente - rispondono con frasi tradotte da AI”
Prodotti ottimi e acquisto soddisfacente.
“Ottimi prodotti, soddisfatto.”
Assistenza veloce, cordiale e altamente consigliata.
“Ottima assistenza Veloce e cordiale”
Prodotto conforme alla descrizione e assistenza cortese e paziente.
“Prodotto come da descrizione, cortesia e pazienza nell assistenza top!”
Supporto disponibile ha offerto rimborso completo senza restituzione.
“mi hanno anche offerto un rimborso completo senza richiedere la restituzione.”
Prodotto di ottima qualità e servizio clienti efficace e veloce.
“Prodotto di ottima qualità”
Assistenza rapida ed esaustiva, esperienza soddisfacente.
“Risposte veloci dal reparto Assistenza ed esaustive.”
Tracking inefficiente e comunicazioni di assistenza poco chiare durante la consegna.
“il servizio di tracking completamente non efficiente”
Poltrona bella, di qualità e consegnata nei tempi previsti.
“Poltrona bellissima e di qualità, arrivata nei tempi giusti.”
Assistenza post-vendita precisa e rassicurante, consigliato.
“Il servizio di assistenza post-vendita di flexispot è ECCELLENTE!”
Richiesto reso, stanno effettuando rimborso completo senza restituzione.
“Assistenza TOP!”
Problema meccanico risolto tempestivamente dall'assistenza con indicazioni pratiche.
“TEMPESTIVAMENTE sono stato ricontattato da Pauleen”
Prodotto prelevato ma non spedito, consegna posticipata e scarsa serietà.
“i soldi sono stati prelevati immediatamente.”
Problema risolto dall'assistenza in meno di 24 ore.
“mi hanno risposto e dato la soluzione in meno di 24 ore.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
FlexiSpot è un'azienda che progetta e commercializza scrivanie regolabili in altezza, telai motorizzati, sedute ergonomiche e accessori per postazioni di lavoro. Opera principalmente con vendita online e tramite marketplace, offrendo supporto clienti e servizi post-vendita. Chi cerca recensioni su FlexiSpot dovrebbe verificare disponibilità stock, politiche di reso, tempi di consegna e garanzie sui componenti prima dell'acquisto.