Molti clienti apprezzano la comodità e la solidità di sedie e scrivanie. Diverse segnalazioni lodano l’assistenza per interventi rapidi e soluzioni in tempi brevi. Altre recensioni indicano ritardi di spedizione, tracking poco efficace e mancate risposte sui canali social. Alcuni acquisti sono arrivati con danni o con componenti mancanti.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – feb 2026).
Scrivanie ottime e assistenza cortese e professionale durante il reso.
“Scrivanie spettacolari ed assistenza clienti ancora meglio!”
Poltrona bella, di qualità e consegnata nei tempi previsti.
“Poltrona bellissima e di qualità, arrivata nei tempi giusti.”
Contest Instagram ritenuti falsi e mancata risposta ai chiarimenti privati.
“Ennesimo post "giveaway" su Instagram, non rispondono ai messaggi”
Prodotto danneggiato e motore difettoso, supporto inefficace.
“Pacco arrivato in ritardo con top danneggiato e il motore difettoso”
Molte recensioni raccontano di un gruppo consistente di clienti che ottiene assistenza veloce e soluzioni complete entro 24 ore. Allo stesso tempo ricorrono lamentele su ordini bloccati, addebiti immediati senza consegna e supporto assente in casi specifici. Nel complesso, l’efficacia del servizio cambia nettamente da caso a caso.
Alcuni clienti hanno ricevuto rimborsi completi senza dover restituire il prodotto. In altri casi, chi ha ottenuto solo offerte minime, come un rimborso parziale di basso importo, ha giudicato la compensazione insufficiente.
Diverse recensioni descrivono prodotti comodi e scrivanie apprezzate per solidità e uso quotidiano. In parallelo emergono segnalazioni di ordini annullati ma comunque evasi e di pezzi mancanti che hanno creato disagi prolungati.
Molti utenti descrivono i prodotti come ben fatti, confortevoli e in linea con le descrizioni. Tornano però reclami su articoli arrivati danneggiati, motori difettosi e parti mancanti in alcune spedizioni.
Più segnalazioni criticano la comunicazione sui social e la mancata risposta ai messaggi privati su Instagram. Altri utenti parlano di comunicazioni chiare e assistenza cordiale, ma ricompaiono spesso problemi di tracking e informazioni poco chiare sulle tempistiche.
Le recensioni mostrano una netta divisione tra clienti molto soddisfatti e clienti molto insoddisfatti. Le esperienze positive di solito arrivano con consegne puntuali e assistenza efficace. Quelle negative sono spesso legate a ritardi di spedizione, gestione degli ordini e prodotti danneggiati.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (28) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Due poltrone arrivate in poco tempo, ottima qualità e spedizione gratuita.
“le poltrone sono bellissime e comodissime”
Contest Instagram ritenuti falsi e mancata risposta ai chiarimenti privati.
“Ennesimo post "giveaway" su Instagram, non rispondono ai messaggi”
Tempi di spedizione molto lunghi e comunicazione poco chiara.
“Pessima esperienza, non vi fidate del sito.”
Politica sui bundle poco chiara, impossibile sostituire solo il piano.
“non è possibile restituire o sostituire il solo piano, ma esclusivamente l’intero set.”
Promozione poco trasparente e assistenza lenta per un ordine costoso.
“I vincitori sono stati annunciati su instagraam senza preavviso”
Assistenza incapace di rispondere efficacemente, chat confusa e lenta.
“Un servizio d'assistenza tremendo.”
Prodotto danneggiato e motore difettoso, supporto inefficace.
“Pacco arrivato in ritardo con top danneggiato e il motore difettoso”
Sedia comoda, problema con corriere risolto prontamente dall'assistenza.
“hanno risposto tempestivamente e risolto il problema con il corriere.”
Prodotto comodo, spedizione puntuale e assistenza cordiale.
“è davvero molto comoda e di qualità!”
Ordine annullato ma prodotto inviato, reso causa disagio significativo.
“o lo tengo e lo pago (ma se l'avevo annullato!)”
Scrivanie ottime e assistenza cortese e professionale durante il reso.
“Scrivanie spettacolari ed assistenza clienti ancora meglio!”
Servizio clienti cordiale e prodotto robusto e di ottima qualità.
“UN'ESPERIENZA SEMPLICEMENTE FANTASTICA!”
Ordine tardivo e assistenza incapace di fornire tempistiche.
“non mi hanno saputo dare una tempistica di arrivo”
Ricevuta solo metà poltrona dopo due mesi, rimborso ridicolo.
“la loro offerta è stata rimborsarmi 10 euro!!”
Ordine fermo da settimane con tracking fallato e servizio clienti inesistente.
“Servizio clienti inesistente - rispondono con frasi tradotte da AI”
Prodotti ottimi e acquisto soddisfacente.
“Ottimi prodotti, soddisfatto.”
Assistenza veloce, cordiale e altamente consigliata.
“Ottima assistenza Veloce e cordiale”
Prodotto conforme alla descrizione e assistenza cortese e paziente.
“Prodotto come da descrizione, cortesia e pazienza nell assistenza top!”
Supporto disponibile ha offerto rimborso completo senza restituzione.
“mi hanno anche offerto un rimborso completo senza richiedere la restituzione.”
Prodotto di ottima qualità e servizio clienti efficace e veloce.
“Prodotto di ottima qualità”
Assistenza rapida ed esaustiva, esperienza soddisfacente.
“Risposte veloci dal reparto Assistenza ed esaustive.”
Tracking inefficiente e comunicazioni di assistenza poco chiare durante la consegna.
“il servizio di tracking completamente non efficiente”
Poltrona bella, di qualità e consegnata nei tempi previsti.
“Poltrona bellissima e di qualità, arrivata nei tempi giusti.”
Assistenza post-vendita precisa e rassicurante, consigliato.
“Il servizio di assistenza post-vendita di flexispot è ECCELLENTE!”
Richiesto reso, stanno effettuando rimborso completo senza restituzione.
“Assistenza TOP!”
Problema meccanico risolto tempestivamente dall'assistenza con indicazioni pratiche.
“TEMPESTIVAMENTE sono stato ricontattato da Pauleen”
Prodotto prelevato ma non spedito, consegna posticipata e scarsa serietà.
“i soldi sono stati prelevati immediatamente.”
Problema risolto dall'assistenza in meno di 24 ore.
“mi hanno risposto e dato la soluzione in meno di 24 ore.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
FlexiSpot progetta e vende soluzioni ergonomiche per la postazione di lavoro. Propone scrivanie regolabili in altezza, sedute ergonomiche e accessori per monitor e organizzazione dell’ufficio. Distribuisce i prodotti tramite e-commerce e rivenditori autorizzati in vari paesi. Offre supporto clienti e gestisce assistenza tecnica e garanzia per gli acquisti.