Molte recensioni apprezzano la qualità dei prodotti e la velocità di consegna. Diversi clienti segnalano che su resi e rimborsi non ricevono risposta. Le esperienze si dividono nettamente tra commenti molto positivi e reclami pesanti per ordini non consegnati. Nelle lamentele torna spesso il problema della comunicazione.
Esempi da recensioni disponibili (dic 2021 – ott 7200).
Ordine mai arrivato e impossibile ricontattarli, perdita di 68€.
“Ladri!! Ordine mai arrivato 68€ buttati via nessun modo di ricontattarli”
Merce perfetta conforme alla descrizione e consegna nei tempi previsti.
“Merce perfetta, come da descrizione. Arrivata nei tempi previsti.”
Articolo sbagliato ricevuto e nessun rimborso ricevuto fino ad oggi.
“Non mi hanno rimborsato un articolo inviato errato!”
Servizio veloce ed efficiente, prodotto perfetto.
“Servizio veloce ed efficiente, prodotto perfetto”
Molte recensioni parlano di spedizioni rapide, imballaggi curati e un servizio efficiente. Altre segnalano ordini mai arrivati, articoli sbagliati e rimborsi non ricevuti.
Molti clienti citano prezzi competitivi e un’ampia scelta di articoli di marca. Poche recensioni indicano costi di spedizione o limiti d’acquisto come motivo di frustrazione.
Molti utenti definiscono l’esperienza “eccellente” o dicono di essere “soddisfatta” senza entrare nei dettagli. Un commento descrive un sito curato e chiaro; osservazioni così sono meno frequenti.
Più recensioni confermano prodotti originali e fedeli alla descrizione. In particolare vengono citate buone condizioni di scarpe, profumi e capi d’abbigliamento.
Le lamentele più ricorrenti riguardano assistenza assente, telefonate senza risposta e tracciamenti non aggiornati. Alcune recensioni parlano invece di comunicazioni precise, ma sono meno numerose.
Le valutazioni risultano molto polarizzate tra giudizi entusiasti e reclami severi. Le recensioni positive mettono in evidenza qualità e consegna; quelle negative citano rimborsi mancati e ricorsi legali.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (30) · Bestshopping (3) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Esperienza positiva con comunicazione del negozio molto accurata.
“con una comunicazione così accurata!”
Venditore serio con prodotti originali e spedizione veloce.
“Ottimo venditore, prodotti originali, serietà e velocità nella spedizione.”
L'utente dichiara 'Alla prossima occasione' senza altri dettagli.
“Alla prossima occasione.”
Ordine mai arrivato e impossibile ricontattarli, perdita di 68€.
“Ladri!! Ordine mai arrivato 68€ buttati via nessun modo di ricontattarli”
Assistenza clienti inesistente; rimborso ottenuto solo tramite legale e PEC.
“Assistenza clienti totalmente inesistente”
Valutazione eccellente espressa senza fornire dettagli.
“Eccellente”
Valutazione di eccellenza espressa dall'utente senza altri dettagli.
“Eccellenza”
Merce perfetta conforme alla descrizione e consegna nei tempi previsti.
“Merce perfetta, come da descrizione. Arrivata nei tempi previsti.”
L'utente consiglia vivamente il sito agli altri.
“Sito consigliatissimo”
Non rispondono alle richieste di reso.
“non rispondono alle richieste di reso”
Reso spedito, nessuna risposta né rimborso ricevuto fino ad oggi.
“RIMBORSO MAI ARRIVATO”
L'utente si dice soddisfatto dell'acquisto.
“Soddisfatto”
Pullover corrispondente alle aspettative, spedizione veloce e servizio perfetto.
“Pullover bellissimo,esattamente quello che cercavo.”
Ampia scelta e prezzi concorrenziali con consegna rapida.
“Vasta scelta di articoli di marca a prezzi concorrenziali.”
Transazione ottima, articoli belli e consegna velocissima.
“Ottima transazione e ottimo venditore!!!!!”
Campioncini di profumo originali con spedizione veloce.
“i profumi sono originalissimi.”
Prodotti di qualità con servizio impeccabile e spedizione rapida.
“Articoli di qualità, servizio impeccabile, spedizione rapida.”
Valutazione positiva espressa senza ulteriori dettagli.
“Positiva.Ok”
Scarpe originali impeccabili con consegna puntuale.
“Consegna puntuale e articolo originale impeccabile.”
L'utente riferisce che tutto è molto curato e chiaro.
“Tutto molto curato e chiaro”
Articolo sbagliato ricevuto e nessun rimborso ricevuto fino ad oggi.
“Non mi hanno rimborsato un articolo inviato errato!”
Telefoni ripetutamente non rispondono, comunicazione da migliorare.
“HO TELEFONATO PIU' VOLTE E MAI NESSUNO HA RISPOSTO”
Spedizione veloce e confezione impeccabile.
“Spedizione veloce e confezione impeccabile”
Scarpe originali arrivate in buone condizioni e nei tempi previsti.
“il prodotto era originale e in buone condizioni.”
Azienda seria con consegna veloce e consigliata.
“Azienda seria, consegna veloce, da consigliare”
Esperienza sempre perfetta secondo l'utente.
“Sempre perfetto”
Servizio veloce ed efficiente, prodotto perfetto.
“Servizio veloce ed efficiente, prodotto perfetto”
Zaino Armani acquistato a prezzo vantaggioso e consegna rapida.
“ad un prezzo molto vantaggioso rispetto a tutti gli altri siti.”
Tracciamento pacco non aggiornato dopo più di cinque giorni lavorativi.
“il tracciamento del pacco non mi da notizie dopo piu di 5 giorni lavorativi, scarsi”
Consegna puntuale e prodotto imballato perfettamente.
“Puntualissimi e super precisi! Prodotto imballato alla perfezione!”
Campioncini originali, ma spese di spedizione e limiti d'acquisto problematici.
“la prima riguarda le spese di spedizione”
Esperienza ottima con spedizione veloce e prodotto eccellente.
“Ottima esperienza, spedizione veloce e prodotto eccellente.”
Prodotto corrispondente alle aspettative e consegna veloce.
“Prodotto corrispondente alle aspettative Pacco veloce Ottimo acquisto”
Tutto bene con Frmoda, i prodotti che ho acquistato sono sempre conformi alla descrizione che si trova nel sito. Sono molto seri e puntuali e ci sono grandi marchi presenti nella piattaforma. Da chiarire che sono originali e non brutte imitazioni come si trovano in tanti altri store. Ho comprato una camicia da donna Moschino, è arrivata a casa in meno di una settimana ben imballata nella sua scatola originale. Sono davvero soddisfatta della vestibilità e del modello ricevuto! Ho contattato tramite telefono il servizio clienti, il personale é stato disponibile e professionale. Nel complesso mi sento di consigliarlo e sicuramente torneró a fare acquisti.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Frmoda è un negozio online di abbigliamento, calzature, accessori e prodotti beauty. Il sito offre schede prodotto con immagini e descrizioni e consente l’acquisto con pagamenti elettronici sicuri. Spedisce con corrieri nazionali e internazionali e segue procedure standard per resi e cambi. Nel portale ci sono opzioni di contatto per l’assistenza clienti e informazioni su metodi di pagamento e tempi di consegna.