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Gastrodomus
Recensioni e esperienze

Molti clienti apprezzano consegne rapide, personale cortese e prezzi competitivi su articoli come cantinette e lavelli. Allo stesso tempo ricorrono segnalazioni di prodotti arrivati danneggiati o difettosi. Diversi utenti citano ritardi di spedizione e difficoltà nel far valere la garanzia o ottenere rimborsi. Le recensioni alternano esperienze molto positive a casi di post-vendita gestiti con fatica.

Panoramica & metriche chiave

Numero di recensioni
43
Fonti
trustpilot.com, opinioni.it, Collected.reviews
Ultimo aggiornamento
febbraio 2026

Ciò che i recensori citano spesso

🎯

Qualità del servizio

Molte recensioni parlano di personale professionale, ordini evasi in fretta e cortesia. In parallelo tornano segnalazioni di spedizioni non andate a buon fine, consegne in ritardo e sostituzioni arrivate danneggiate. Alcune lamentele riportano che l’azienda non si assume responsabilità su prodotti difettosi.

💰

Rapporto qualità-prezzo

Diversi commenti citano prezzi ragionevoli e un buon rapporto qualità/prezzo su articoli come tramogge e cantinette. Poche recensioni contestano trattenute sui rimborsi o costi legati a interventi fuori garanzia. Tra chi acquista più volte, il valore percepito resta in genere positivo.

Esperienza utente

I clienti descrivono un ordine rapido e un catalogo ampio, con disponibilità immediata per alcuni prodotti. Alcune esperienze positive menzionano assistenza via WhatsApp e telefonate risolutive. In vari casi, però, ritardi di spedizione o merce mai partita hanno rovinato l’acquisto.

🔧

Qualità del prodotto

Molti utenti confermano una qualità alta su frigoriferi, cantinette e lavelli arrivati integri. Emergono però numerosi reclami su corrosione dell’acciaio, mensole deformate e articoli consegnati difettosi. Alcune recensioni segnalano qualità mediocre o componenti con istruzioni poco chiare.

📞

Comunicazione

Più feedback elogiano cordialità, disponibilità e interventi diretti al telefono da parte del personale. Allo stesso tempo ricorrono segnalazioni di email senza risposta e assistenza assente per le riparazioni. Alcuni clienti indicano anche la mancanza di centri assistenza locali.

Esperienza complessiva

Le esperienze vanno da clienti soddisfatti e acquirenti abituali a segnalazioni gravi rimaste senza soluzione. Le valutazioni risultano nettamente polarizzate tra molto positive e molto negative. Questo divario pesa sulla fiducia nelle fasi di post-vendita.

Tutte le recensioni

Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.

Tutte le recensioni

Fonti: Trustpilot (36) · opinioni.it (6) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026

Piergiuseppe Casstiello servizio

Oggetti rotti inviati, consegne fallite e problemi con rimborsi PayPal.

“INVIANO OGGETTI ROTTI”

Jul 24, 2021 · opinioni.it
fcruciani servizio

Servizio clienti inesistente e consegne estremamente lente, sconsiglia acquisto.

“Servizio clienti zero, consegne passano settimane e settimane per il pronto consegna”

Jul 10, 2019 · opinioni.it
Utente anonimo qualità

Attrezzatura professionale e resistente; esperienza soddisfacente con affettatrice.

“attrezzatura altamente professionale e di qualità”

Apr 11, 2016 · opinioni.it

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Fonti e metodologia

Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.

Informazioni su Gastrodomus

Gastrodomus è un distributore italiano di attrezzature professionali per ristorazione e HoReCa. In catalogo ci sono frigoriferi commerciali, cantinette per vino, lavelli, mobili in acciaio inox e piccoli elettrodomestici da cucina. Vende tramite e-commerce e canali diretti, sia a professionisti sia a privati. Fornisce anche ricambi e accessori per attrezzature professionali e pubblica sul sito informazioni tecniche sui prodotti.