Le recensioni descrivono un post-vendita spesso efficace, con ricambi inviati e rimborsi rapidi. Molti clienti citano prezzi competitivi e prodotti arrivati già funzionanti. Diverse segnalazioni parlano di consegne in ritardo e difficoltà nel tracciamento. In alcuni casi gli utenti lamentano l’assenza di risposte dal supporto per pratiche di garanzia.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – mag 7200).
Problema al modulo laser risolto velocemente dall'assistenza.
“il problema e' stato risolto velocemente.”
Sito affidabile con prezzi economici, consigliatissimo.
“davvero affidabile e economico,consigliatissimo!”
Consegna in ritardo e articoli non arrivati nei tempi previsti.
“Pessimi nei tempi di consegna”
Centralina in blackout e assistenza non risponde per il ricambio in garanzia.
“non ricevo nessuna risposta per risolvere il problema”
Molti commenti raccontano di assistenza che invia ricambi, spiega come sostituirli e chiude i ticket in tempi brevi. Alcune recensioni isolate segnalano invece attese lunghe o nessuna risposta alle richieste in garanzia.
Più valutazioni elogiano prezzi competitivi e descrivono l’offerta come economica e vantaggiosa. Nelle recensioni analizzate non emergono lamentele rilevanti sul rapporto qualità-prezzo.
Diversi clienti parlano di acquisti senza intoppi e di prodotti pronti all’uso. Allo stesso tempo compaiono più segnalazioni di consegne in ritardo e pacchi bloccati, che peggiorano l’esperienza d’acquisto. Una singola recensione cita l’uso pratico di uno scooter elettrico in città.
Molte recensioni indicano prodotti ben imballati e funzionanti, come stampanti e componenti elettronici. Alcuni casi segnalano difetti (batterie o danni da imballaggio) poi risolti con sostituzioni o rimborsi.
Molti utenti apprezzano una comunicazione diretta con il servizio clienti, con aggiornamenti su prevendite e resi. Altre segnalazioni riportano invece poche informazioni dai corrieri o pacchi fermi senza risposte.
Il quadro più ricorrente unisce un post-vendita efficace e prezzi competitivi a problemi logistici ripetuti. Le criticità più citate sono ritardi di consegna e difficoltà di tracciamento, mentre la gestione dei problemi riceve giudizi positivi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (20) · Trustpilot (20) · Bestshopping (2) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: maggio 7200
Recensore definisce il sito ottimo per acquisti.
“Ottimo sito per fare aquisti.”
Consegna velocissima e tutto conforme alle descrizioni, esperienza positiva.
“Tutto come previsto e descritto, e con consegna velocissima”
Problema al modulo laser risolto velocemente dall'assistenza.
“il problema e' stato risolto velocemente.”
Servizio clienti competente e disponibile per problemi tecnici.
“Azienda seria, servizio clienti a disposizione e vendita super efficace”
Dal ticket alla spedizione del modulo laser nuovo sono passate 24 ore.
“dall'apertura del ticket alla spedizione del nuovo modulo laser sono passate 24 ore”
Problemi di trasporto e batterie difettose risolti dal post-vendita.
“DEVO DIRE CHE IL SERVIZIO POST-VENDITA è IMPECCABILE”
Assistenza ha inviato pezzi di ricambio e spiegato come sostituirli.
“mi hanno spedito tutti i pezzi di ricambio e mi hanno spiegato come cambiarli”
Assistenza ha inviato componenti sostitutivi fino a risolvere il difetto.
“inviandomi componenti sostitutivi da provare fin quando non abbiamo trovato quello difettoso”
Sito affidabile con prezzi economici, consigliatissimo.
“davvero affidabile e economico,consigliatissimo!”
Servizio clienti ha comunicato costantemente l'arrivo dell'oggetto in prevendita.
“il servizio clienti è stato sempre molto preciso nel comunicarmi passo dopo passo l'arrivo dell'oggetto”
Consegna in ritardo e articoli non arrivati nei tempi previsti.
“Pessimi nei tempi di consegna”
Acquisto andato molto bene, prodotto raccomandato.
“Purchased a Flashforge AD5X and all went very well. Recommended”
Dicono che non risolvono problemi e spediscono merce parzialmente.
“Appena esce un problema non risolvono il problema.”
Azienda seria con prezzi competitivi e servizio clienti impeccabile.
“Un'azienda molto seria e prezzi molto competitivi sul mercato.”
Servizio clienti ottimo, pacco arrivato nei tempi previsti.
“ottimo servizi clienti”
Spedizione rapidissima e servizio clienti reattivo; resi a carico compratore.
“Unica pecca è il servizio resi a carico del compratore.”
Imballaggio difettoso ha causato lieve danno ma post-vendita ha gestito bene.
“imballaggio che purtroppo ha comportato un lieve danneggiamento del prodotto”
Problemi iniziali al laser risolti dall'assistenza che ha inviato un nuovo apparecchio.
“il servizio assistenza a questo punto nel giro di 2 settimane mi ha inviato lo stesso laser senza chiedermi nulla.”
Prezzi vantaggiosi e assistenza molto buona, cliente soddisfatto.
“prezzi molto vantaggiosi”
Consegna molto lenta, ma azienda ha offerto rimborso e si è scusata.
“i tempi di consegna sono biblici”
Prodotto danneggiato e rimborso gestito immediatamente dall'azienda.
“Si sono occupati loro del trasporto e sono stato immediatamente rimborsato di tutto.”
Spedizione velocissima e prezzo ottimo, servizio clienti disponibile.
“La spedizione è stata velocissima, prezzo ottimo.”
L'assistenza ha risolto il mio problema molto rapidamente.
“Ottimo servizio di assistenza ha risolto il mio problema in pochissimo tempo”
Pacco fermo undici giorni in Germania senza risposte dal corriere.
“il pacco è fermo ad Essen, Germania e nessuno sá rispondermi”
Il pacco è stato smarrito ma hanno attivato il rimborso immediatamente.
“si sono attivati immediatamente per il rimborso.”
La stampante è arrivata ben imballata e funziona perfettamente.
“Stampante ottimamente configurata, pronta a funzionare.”
L'utente considera l'azienda davvero affidabile.
“Geekbuying! Azienda davvero affidabile!”
Hanno gestito rapidamente il reso e offerto assistenza professionale.
“professionalità e rapidità nel risolvere il reso”
L'assistenza ha risposto prontamente e ha inviato i ricambi necessari.
“Ottimo servizio clienti.”
Il materiale è arrivato in ottime condizioni e funziona correttamente.
“il materiale è arrivato in ottime condizioni e funzionante.”
La qualità è buona e l'assistenza ha superato le aspettative.
“La qualità è buona e il servizio di assistenza è eccellente”
Hanno risolto prontamente un problema con un acquisto.
“hanno prontamente trovato una soluzione”
Assistenza pre e post vendita eccellente e molto competente.
“Servizio assistenza, pre e post vendita, eccellente”
C'erano problemi di consegna in Sardegna ma sono stati risolti.
“ma hanno risolto la problematica.”
Secondo ordine: consegna celere e prodotto arrivato in perfette condizioni.
“il materiale ordinato, un laser, è arrivato in perfette condizioni.”
Una bici aveva batteria difettosa ma venditore ha rimborsato integralmente.
“AGGIORNAMENTO: dopo 1 giorno da questa recensione si sono offerti di rimborsare tutta l'intera cifra!”
Assistenza sempre esaustiva e servizio molto soddisfacente.
“assistenza sempre esaustiva”
Problema con montaggio risolto prontamente dall'assistenza; bici fantastica.
“grazie alla pronta e gentile assistenza del sito sono arrivate in breve tempo”
Centralina in blackout e assistenza non risponde per il ricambio in garanzia.
“non ricevo nessuna risposta per risolvere il problema”
Personale professionale e attento al cliente; raccomandato.
“Molto professionali e vicini al cliente”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Geekbuying è un rivenditore online di elettronica di consumo e accessori tech. Il catalogo include stampanti 3D, scooter elettrici, laser e componenti elettronici. Sul sito le pagine prodotto mostrano specifiche tecniche, immagini e opzioni di spedizione internazionale. L’assistenza clienti passa da ticket e canali online per supporto post-vendita e resi. Le schede prodotto indicano anche garanzia e politiche di restituzione.