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JD Sports
Recensioni e esperienze

Le recensioni lodano spesso il personale in negozio e le consegne rapide. Molte segnalazioni parlano di imballaggi scadenti, articoli danneggiati o mancanti e rimborsi che arrivano in ritardo. Diversi clienti descrivono l’assistenza clienti come poco reattiva e faticano a usare la procedura di reso online. Si nota una netta differenza tra le esperienze positive in negozio e i problemi sugli ordini online.

Panoramica & metriche chiave

Numero di recensioni
41
Fonti
trustpilot.com, Collected.reviews
Ultimo aggiornamento
febbraio 2026

Ciò che i recensori citano spesso

🎯

Qualità del servizio

Molte segnalazioni descrivono imballaggi inadeguati, articoli aperti o danneggiati e ordini incompleti o non arrivati. Diversi clienti citano consegne in ritardo e rimborsi lenti. Allo stesso tempo, molte recensioni locali elogiano la cortesia del personale e consegne puntuali in negozio.

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Rapporto qualità-prezzo

Diverse recensioni segnalano addebiti imprevisti, come doppie transazioni e costi extra per buste o resi. Alcuni clienti apprezzano sconti ed esclusive online, ma questi commenti sono meno frequenti delle lamentele sui costi inattesi. Varie segnalazioni mostrano disagio per rimborsi non accreditati nei tempi.

Esperienza utente

Molti utenti raccontano un acquisto semplice e veloce, con tracciamento e spedizioni efficienti. Altri invece descrivono un’esperienza bloccata da problemi di ordine, reso o gestione post‑vendita. Le opinioni cambiano nettamente in base al canale di acquisto (online vs negozio).

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Qualità del prodotto

Più recensioni riportano prodotti sporchi, graffiati, ammaccati o con colori diversi da quelli descritti. Altre voci confermano invece una buona qualità dei capi e cambi gestiti con efficienza in negozio. I reclami su prodotti danneggiati o sbagliati compaiono regolarmente nelle segnalazioni negative.

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Comunicazione

Le recensioni negative parlano di un servizio clienti che non risponde via email e della mancanza di un contatto telefonico. Alcuni utenti segnalano link di reso non funzionanti e l’assenza totale di riscontro alle richieste. I commenti positivi sul supporto sono rari e legati soprattutto alle esperienze in negozio.

Esperienza complessiva

Le opinioni si spaccano tra esperienze ottime in negozio e problemi ricorrenti sugli ordini online. Molte segnalazioni negative riguardano logistica, rimborsi e assistenza post‑vendita. Le recensioni migliori citano personale disponibile, consegne rapide e ordini senza intoppi.

Tutte le recensioni

Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.

Tutte le recensioni

Fonti: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026

Sara Nicolini 4/5

Ho provato per la seconda volta ad acquistare abbigliamento per fare sport.

Ho ricevuto il pacco nei tempi giusti e sono rimasta contenta! Finalmente ho quello che volevo per giocare, il pacco ha impiegato 3 giorni, ma la spedizione è gratuita per gli ordini che sono sopra ai 60 euro, mentre per quelli inferiori ammonta a 4 euro! Consiglio di acquistare perché è sicuro al 100%, inoltre, ho potuto sempre tenere traccia tramite email del pacco.

Sul sito potete trovare sempre una ampia gamma di prodotti per diverse esigenze di sport e non solo.

Io ve lo consiglio, è stato molto comodo fare l’acquisto.

Feb 18, 2022 · Collected.reviews

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Fonti e metodologia

Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.

Informazioni su JD Sports

JD Sports è un rivenditore di abbigliamento sportivo, calzature e accessori. Vende tramite e‑commerce e una rete di negozi fisici. L’offerta include scarpe da ginnastica, tute, capi tecnici e accessori per sport e tempo libero. Lo shop online prevede spedizione, ritiro in negozio e resi standard. JD Sports lavora con marchi internazionali noti nell’abbigliamento sportivo.