Lanieri
Esperienze & Recensioni
Lanieri è un marchio italiano di abbigliamento maschile specializzato in capi su misura e personalizzati. Opera tramite una piattaforma online integrata con punti vendita fisici dove è possibile prendere misure, effettuare prove e scegliere tessuti. Il catalogo comprende abiti, camicie e pantaloni realizzati con lavorazioni sartoriali e opzioni di personalizzazione.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Clienti segnalano competenza e cortesia in negozio, ma ricorrono lamentele ricorrenti su ritardi nelle consegne e tempi lunghi per le correzioni.
Rapporto qualità-prezzo
Diversi utenti ritengono i prezzi adeguati o onesti; alcune segnalazioni criticano però la gestione di rimborsi, crediti o mancate compensazioni.
Esperienza utente
Esperienze in negozio e assistenza via WhatsApp sono apprezzate; alcuni clienti però riportano difficoltà con il processo online e il caricamento delle misure.
Qualità del prodotto
Molti recensori apprezzano materiali e confezione sartoriale; tuttavia emergono casi concreti di difetti di vestibilità e misure errate.
Comunicazione
Il personale in negozio è spesso descritto come cortese e disponibile; vi sono però reclami sul customer care online e sulla trasparenza amministrativa.
Esperienza complessiva
Molti clienti riportano esperienze positive in negozio; una parte rilevante invece segnala ritardi, errori ripetuti e insoddisfazione nella gestione clienti.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (novembre 2021 – ottobre 2025).
Recensione positiva – Esperienza Lanieri, Roma
"Ho avuto il piacere di affidarmi al servizio su misura di Lanieri presso il negozio di Roma, e la mia esperienza è stata davvero eccellente grazie sop..."
Deluso e amareggiato da una gestione poco professionale
"Dopo anni di collaborazione attraverso il Programma Ambassador, durante i quali ho sempre apprezzato la qualità dei prodotti Lanieri, mi trovo costret..."
Supporto online inadeguato
"Ho acquistato un pantalone, senza che il sistema mi obbligasse a metterle le misure. Il supporto clienti scrivere dicendo di volere le misure. Non spe..."
5 mesi per un completo
"Dopo circa 5 mesi di attesa e due tentativi di sartoria siete riusciti a fornirmi il completo "sartoriale" ordinato con difetti di vestibilità tali da..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
Deluso e amareggiato da una gestione poco professionale
Dopo anni di collaborazione attraverso il Programma Ambassador, durante i quali ho sempre apprezzato la qualità dei prodotti Lanieri, mi trovo costret...
Supporto online inadeguato
Ho acquistato un pantalone, senza che il sistema mi obbligasse a metterle le misure. Il supporto clienti scrivere dicendo di volere le misure. Non spe...
Qualità eccellente, ma...
Qualità eccellente, materiali di prima scelta e collaborazioni davvero notevoli che si aggiungono nel tempo, l'u...
Servizio deludente e tempi biblici
Il 12 aprile ho ordinato una camicia su misura da Lanieri, seguendo tutte le fasi previste: appuntamento, misurazioni, prova. Dopo circa un mese vengo...
Recensione positiva – Esperienza Lanieri, Roma
Ho avuto il piacere di affidarmi al servizio su misura di Lanieri presso il negozio di Roma, e la mia esperienza è stata davvero eccellente grazie sop...
Esperienza incredibile
Esperienza incredibile. Grazie ad Emanuele sono riuscito a trovare il miglio...
l'abito è bello e ad un costo giusto
l'abito è bello e ad un costo giusto, i tempi di consegna e...
Nonostante non fosse il primo abito…
Nonostante non fosse il primo abito comprato le misure si sono rivelate errate, soprattutto quelle dei pantaloni. Il personale è sta...
Mi sono trovato benissimo con un ottimo…
Mi sono trovato benissimo con...
Good experience
Good service and professional att...
Tutto perfetto
Tutto perfetto, Erich un persona...
Quality and kindness
...
ottimo il prodotto e gestione dell'ordine
perfetta gestione dell'ordine (presso una delle sedi ove hanno preso le...
Veloce aggiornamento misure.
Ho avuto il bisogno di aggiornare i miei dati inerenti le misure e Letizia mi ha seguito tramite Whatsapp. È stata molto brava e cordiale. Mi ha segui...
Professionalità per l’eleganza
Ho ritirato oggi il mio secondo abito di questo atelier. Ho scelto una stoffa importante e dei particolari distintivi, aiutato in questo dal paziente,...
Esperienza unica…
Lanieri è stata un’esperienza unica fatta di professionalità e corte...
Mi sono trovato molto bene
Mi sono trovato molto bene. Emanuele mi ha co...
Tempi non accettabili
Il lavoro è ben fatto e il personale è professionale e gentile. I tempi di lavorazione e consegna non sono accettabili, questa è la ragione del giudiz...
5 mesi per un completo
Dopo circa 5 mesi di attesa e due tentativi di sartoria siete riusciti a fornirmi il completo "sartoriale" ordinato con difetti di vestibilità tali da...
Molto meticolosi e gentili
Gentili e pazienti nei guidare nella...
Conclusione
Le recensioni raccolte mostrano un quadro misto: molte esperienze in negozio sono apprezzate per competenza, cortesia e qualità dei materiali. Al contempo emergono criticità ricorrenti riguardo ai tempi di consegna, a problemi di vestibilità non sempre risolti rapidamente e a casi di gestione clienti insoddisfacente. Se si privilegia l’esperienza in boutique e il contatto diretto con i referenti (misure e prove), le valutazioni sono generalmente positive. Per ordini online, programmi promozionali o esigenze di consegna rapide è consigliabile verificare condizioni, tempi e politiche di assistenza prima dell’acquisto.