Recensioni Analizzate
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Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Led Diretto
Esperienze & Recensioni
Led Diretto è un rivenditore online italiano di prodotti per l'illuminazione a LED, focalizzato su componenti come faretti, pannelli, strisce, lampade e sensori. Il sito offre un catalogo e-commerce con informazioni tecniche sui prodotti, opzioni di spedizione e un servizio clienti contattabile via telefono o e-mail. Questa panoramica aiuta i consumatori a cercare recensioni su qualità prodotto, assistenza post-vendita e condizioni di spedizione.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
100%
Ultima Recensione
22d
Valutazione Complessiva
5.0
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Molte recensioni elogiano un servizio clienti rapido, disponibile e risolutivo, con interventi anche per sostituzioni e problemi post-vendita.
Quota
Forte
22%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Clienti segnalano prezzi giudicati giusti e buon rapporto qualità/prezzo; un utente critica i costi di reso a carico dell'acquirente.
Quota
Forte
8%
⚡
Esperienza utente
Ordini e spedizioni vengono generalmente ricevuti nei tempi previsti; informazioni sul tracking e chiarezza delle descrizioni apprezzate.
Quota
Forte
14%
🔧
Qualità del prodotto
Molte valutazioni indicano prodotti di buona qualità, ma ci sono segnalazioni di difetti o danni occasionali che richiedono sostituzioni.
Quota
Variabile
13%
📞
Comunicazione
La comunicazione è spesso descritta come chiara e disponibile: risposte via telefono o mail e supporto nel tracking delle spedizioni.
Quota
Forte
16%
⭐
Esperienza complessiva
Recensioni complessivamente positive: clienti soddisfatti dell'assistenza e propensi a riacquistare, malgrado alcuni inconvenienti isolati.
Quota
Forte
26%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Spedizione veloce e imballo accurato, ma...
"Spedizione veloce e imballo della merce accurato. Malgrado questo uno spezzone della striscia LED acquistata aveva un led difettoso. Siccome il reso s..."
SergioC
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: difetto prodotto e critica resi
Ottima assistenza anche nella risoluzione dei problemi
"Ho ordinato 3 lampade in vetro e purtroppo con la spedizione sono inizialmente arrivate rotte. Ciononostante l'azienda mi ha fornito pronta assistenza..."
Patrick
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: merce rotta, sostituzione rapida
Competenti, gentili e precisi!
"Scoperto il sito per caso ed ho deciso di acquistare tutto il materiale da loro per prezzi giusti e chiarezza nelle descrizioni. Una volta contattati..."
Gianluca Beccani
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: prezzi giusti, chiarezza e tracking
Sempre impeccabili, anche nel post-vendita
"Ho effettuato diversi ordini da LEDdiretto e la mia esperienza è sempre stata molto positiva: spedizioni puntuali, prodotti ben imballati e di ottima..."
Ilaria Dassori
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: sostituzione gratuita oltre garanzia
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
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Mostrando tutte le 20 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
M
Matteo Tomasi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo customer servcie
Nonostante abbia avuto un problema con un prodotto la richiesta sulla gestita con estrem...
B
Burei Cesare
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo assortimento
Ottimo assortimento, assistenza e professionalita'. Qualita' dei prodotti acquistati (linea...
S
Sonia Camera
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti super rapido ed…
Servizio clienti super ra...
K
Kaser Christian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Consegna non trovata
La consegna è stata effettuata dal corriere presso un punto di ritiro / fermopoint, senza alcun...
S
SergioC
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Spedizione veloce e imballo accurato, ma...
Spedizione veloce e imballo della merce accurato. Malgrado questo uno spezzone della striscia LED acquistata aveva un led difettoso. Siccome il reso s...
P
Patrick
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottima assistenza anche nella risoluzione dei problemi
Ho ordinato 3 lampade in vetro e purtroppo con la spedizione sono inizialmente arrivate rotte. Ciononostante l'azienda mi ha fornito pronta assistenza...
P
Paola Morini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Un acquisto che mi ha soddisfatto
Ordine arrivato a destinazione nei tempi previsti, informazione puntuale da parte dell'azienda. Un oggetto fra quelli ordinati è stato consegnato dann...
l
lorenzo fiore
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio eccellente
Ordine arrivato con tempi rapidi Materiale di qualità e supporto tecnico eccellente Ho avuto un...
G
Giovanni Stella
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottimo
Ottima esperienza sul servizio di assistenza per u...
G
Gianluca Beccani
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Competenti, gentili e precisi!
Scoperto il sito per caso ed ho deciso di acquistare tutto il materiale da loro per prezzi giusti e chiarezza nelle descrizioni. Una volta contattati...
N
Nunzio Bonaccorso
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sensori perfetti pacco arrivato…
Sensori perfetti pacco arrivato p...
M
Michele
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Umanità
Ho conosciuto LedDiretto su segnalazione di un mio amico. Ho subito notato la chiarezza espositiva ed intuitiva del vasto listino con i vantaggi relat...
B
Beppe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Striscia led 2700k
Ho acquistato una striscia led e relativo trasformatore nonché le canaline per 4,3 mt per illuminare una parete rivestita con carta da parati con dipi...
G
Giuliano Marchi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Venditore oltre che con ottimi prezzi
Venditore oltre che con ottimi prezzi anche m...
M
Maurizio
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho acquistato delle placche della…
...
O
Omar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
molto bene
ottimi prezzi, efficentis...
I
Ilaria Dassori
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sempre impeccabili, anche nel post-vendita
Ho effettuato diversi ordini da LEDdiretto e la mia esperienza è sempre stata molto positiva: spedizioni puntuali, prodotti ben imballati e di ottima...
c
cliente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
In attesa dei bei lampioni....
Ancora non abbiamo ricevuto il prodotto, ma in fase di ordine, abbi...
D
DANIELE
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ottima professionalita
Prodotti buoni, massima...
D
Domenico Intini
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Molto soddisfatto
Personale molto disponibili e profes...
Conclusione
Le recensioni analizzate indicano che Led Diretto viene percepita positivamente soprattutto per l'assistenza clienti: risponde rapidamente e risolve problemi, anche sostituendo merce danneggiata. La maggior parte dei clienti riferisce spedizioni puntuali e imballaggi accurati, e apprezza chiarezza nelle descrizioni e supporto nel tracking. Alcune segnalazioni riguardano difetti o danni ai prodotti e una politica di reso che può gravare sul cliente. Per chi cerca un fornitore di illuminazione LED, è utile considerare l'ottima assistenza post-vendita ma anche verificare la politica resi prima dell'acquisto.