I recensori citano spesso un servizio clienti rapido e disponibile. Molti segnalano consegne veloci e prodotti conformi alla descrizione. Alcuni casi isolati riguardano il costo della spedizione e la qualità di poche referenze. Nel complesso, le recensioni positive superano nettamente quelle critiche.
Esempi da recensioni disponibili (nov 2022 – feb 2026).
Spedizione puntuale e staff molto disponibile pre e post vendita.
“Disponibilissimi, professionali, pazienti, chiari ed esaustivi”
Pannelli acquistati soddisfacenti e servizio clienti efficiente.
“Vi sceglierò nuovamente per i miei prossimi acquisti!”
Assistenza eccellente ma spese di spedizione troppo elevate.
“il costo di spedizione è troppo alto”
Consegna e imballo ottimi, ma LED difettoso e reso a carico cliente.
“uno spezzone della striscia LED acquistata aveva un led difettoso.”
Le recensioni parlano spesso di assistenza rapida e sostituzioni veloci. Più persone segnalano interventi gratuiti anche oltre la garanzia e supporto sia prima sia dopo l’acquisto. Il personale viene descritto come professionale, paziente e disponibile.
Molti utenti apprezzano prezzi competitivi e un buon rapporto qualità-prezzo su gran parte dell’assortimento. Le lamentele sul costo di spedizione compaiono di rado, ma tornano nelle recensioni negative. Alcune note indicano che i prodotti più economici possono avere materiali e spessori più leggeri.
I clienti segnalano ordini semplici, tracking efficace e consegne puntuali. Un numero limitato di commenti cita piccoli ritardi o arrivi con un giorno di slittamento. Diversi utenti evidenziano un supporto attivo durante l’acquisto.
Molte recensioni confermano prodotti come in foto, ben imballati e con buone prestazioni. Compaiono solo sporadicamente segnalazioni di parti difettose o articoli adatti a un uso occasionale. In caso di difetto, il fornitore interviene proponendo sostituzioni.
Gli acquirenti descrivono una comunicazione chiara e un customer care tecnico preparato. Il supporto via email e telefono viene indicato come rapido e disponibile anche con chi non è esperto. Le informazioni su listino e tracking risultano chiare e utili.
La maggior parte delle recensioni promuove assistenza, tempi di consegna e corrispondenza del prodotto. Le criticità che tornano più spesso sono la spedizione costosa sui piccoli ordini e poche segnalazioni di qualità inferiore. Nel complesso, i problemi vengono gestiti e risolti in modo efficace.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Recensioni-verificate (15) · opinioni.it (2) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Spedizione puntuale e staff molto disponibile pre e post vendita.
“Disponibilissimi, professionali, pazienti, chiari ed esaustivi”
Affidabile, sostituzione rapida e assistenza email puntuale.
“sostituzione dell'articolo in tempi record”
Pannelli acquistati soddisfacenti e servizio clienti efficiente.
“Vi sceglierò nuovamente per i miei prossimi acquisti!”
Supporto eccellente e consegna molto rapida, problema risolto velocemente.
“servizio clienti lo ha risolto nel migliore dei modi”
Servizio clienti sempre rapido e risolutivo nelle esigenze post vendita.
“sempre rapidi nelle risposte”
Supporto rapido e disponibile anche per i meno esperti.
“Il supporto risponde velocemente ed è sempre pronto a consigliarti”
Cambio prodotto offerto senza costi aggiuntivi, assistenza cordiale e professionale.
“LedDiretto si è offerto di effettuare il cambio senza alcuna aggiunta di denaro”
Lampada rotta sostituita senza richiedere documentazione.
“mi ha spedito una nuova lampada”
Prodotti corrispondono alle immagini e servizio clienti impeccabile.
“servizio clienti impeccabile!”
Eccellente assistenza dalla consulenza alla gestione post vendita.
“dalla consulenza al momento dell'ordine alla consegna ed infine alla gestione del post vendita”
Prodotti validi, prezzi buoni e assistenza post vendita perfetta.
“Assistenza post vendita perfetta”
Prodotti conformi alle aspettative e consegna tempestiva.
“PRODOTTI CONFORMI ALLE MIE ASPETTATIVE , CONSEGNATI TEMPESTIVAMENTE”
Personale disponibile e materiale elettrico di qualità.
“Materiale elettrico di qualità.”
Consegna anticipata e assistenza pre e post vendita ineccepibile.
“Super consigliati, assistenza prima e dopo l'acquisto ineccepibile”
Assistenza rapida e pronta a rispedire l'articolo dopo mio errore.
“I ragazzi dell’assistenza mi hanno risposto velocissimi e mi avrebbero rispedito l’articolo”
Comunicazione eccellente, assistenza tecnica e spedizione molto rapida.
“Comunicazione con il cliente eccellente Rapidi nel fugare dubbi”
Customer care qualificato e disponibile a spiegazioni tecniche.
“customer care così qualificato cortese e professionale”
Servizio clienti rapido, cordiale e disponibile a risolvere problemi.
“Servizio clienti rapido cordiale e disponibile”
Dieci lampade arrivate in tre giorni, perfette con bella luce calda.
“in 3 giorni sono arrivate, sono perfette e fanno una bellissima luce calda”
Servizio gentile, efficiente ed economico con consegna perfetta.
“Gentili, efficienti, economici. La consegna è stata perfetta.”
Paletto ben fatto ed esteticamente gradevole.
“Paletto ben fatto ed esteticamente molto gradevole”
Prodotti ottimi, consegne rapide e prezzi concorrenziali.
“Ottimi prodotti, tempi di consegna buoni, prezzi concorrenziali.”
Prodotti economici di qualità medio-bassa, adatti a uso sporadico.
“Prodotti economici di medio-bassa qualità, materiali e spessori leggeri”
La consegna è arrivata con un giorno di ritardo.
“la consegna è arrivata con un giorno di ritardo”
Personale qualificato e pronto ad aiutare anche su aspetti tecnici.
“Personale qualificato sempre pronto ad aiutare in caso di domande anche tecniche”
Servizio telefonico efficace; critica al costo di spedizione su piccoli ordini.
“ho pagato la spedizione 6 euro circa credo.”
Prodotto non del tutto soddisfacente, azienda comprensiva e collaborativa.
“Il prodotto che ho ordinato non mi ha soddisfatto completamente ma l'azienda è stata molto comprensiva ed ha accolto le mie richieste”
Prodotto soddisfa le aspettative e prezzo ottimo.
“Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative ed anche il prezzo è ottimo.”
Prodotti ottimi e assistenza sempre disponibile a risolvere problemi.
“prodotti ottimi e sempre disponibili a risolvere eventuali problemi”
Prodotto buono, comunicazione efficace e consegna rapida.
“Buon prodotto, comunicazione efficace e consegna rapida.”
Materiale di qualità, prezzo giusto e spedizione veloce.
“Materiale ottimo!”
Consulenza efficiente e consegna puntuale.
“Molto efficienti sia sulla consulenza che sulla consegna”
Prodotti economici con assistenza ottima.
“Buoni prodotti dal costo concorrenziale e ottima assistenza”
Prodotto soddisfacente conforme alla descrizione.
“Ottimo prodotto come da descrizione”
Prodotto bello, prezzo buono e spedizione veloce.
“Lampada bellissima e conforme alla descrizione.”
Problema risolto con professionalità dal servizio clienti.
“gestita con estrema professionalità”
Ampio assortimento e prodotti di ottima qualità.
“Ottimo assortimento, assistenza e professionalita'.”
Servizio clienti rapido ed efficiente.
“Servizio clienti super rapido ed efficiente. Grazie”
Problema con la consegna risolto perfettamente dall'assistenza.
“Assistenza perfetta nella risoluzione del problema”
Consegna e imballo ottimi, ma LED difettoso e reso a carico cliente.
“uno spezzone della striscia LED acquistata aveva un led difettoso.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Led Diretto vende soluzioni di illuminazione a LED e componenti elettrici. Nel catalogo online ci sono lampade, pannelli, strisce LED e accessori per installazioni in casa e in ambito professionale. Il sito mette a disposizione schede tecniche e specifiche prodotto per aiutare nella scelta. L’azienda è contattabile via email e telefono per informazioni commerciali e tecniche.