Le recensioni segnalano problemi ricorrenti con assistenza post-vendita e spedizioni. Molti utenti riportano guasti hardware su laptop, tablet e monitor. Non mancano alcuni riscontri positivi su consegne rapide e dispositivi che funzionano. Le valutazioni restano molto divise tra molte esperienze negative e poche molto positive.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – feb 2026).
Notebook costoso riparato più volte ma ancora inutilizzabile per vari guasti.
“Il peggior notebook di sempre.”
Consegna e corrieri incompetenti e scortesi, esperienza molto negativa.
“Incompetenti, scortesi e fannulloni”
Acquisto e consegna perfetti; ThinkPad eccellente e assistenza disponibile.
“Dall'acquisto alla consegna, la perfezione.”
Acquisto palm rest originale efficiente e consegna rapida senza problemi.
“Ordine arrivato in 4 giorni lavorativi tramite corriere UPS senza alcun problema.”
Le lamentele più frequenti riguardano il post-vendita. Gli utenti raccontano consegne in ritardo, ritiri riprogrammati, resi che tornano danneggiati e tecnici che saltano gli appuntamenti. I commenti positivi sul supporto compaiono solo sporadicamente.
Molti clienti giudicano il prezzo poco giustificato per via di guasti ripetuti. Diverse recensioni citano preventivi di riparazione alti e ricambi difficili da trovare. Gli apprezzamenti sul rapporto qualità-prezzo restano pochi.
Gli utenti segnalano problemi software come memoria che si satura, file che spariscono e bug del sito. Alcuni commenti elogiano i portatili per lavoro da remoto e uso professionale. I riscontri positivi sull’usabilità ci sono, ma sono meno frequenti.
I reclami sulla qualità includono crash, riavvii continui, schermi scadenti, plastiche fragili e surriscaldamenti. Molti dispositivi si guastano dopo pochi mesi o richiedono riparazioni ripetute. Solo pochi clienti parlano di prodotti affidabili e performanti.
Le critiche alla comunicazione citano l’assenza di numeri diretti, call center all’estero e risposte evasive. Diversi utenti segnalano informazioni commerciali poco chiare o la mancanza di aggiornamenti sullo stato dei resi. I feedback positivi sulla chiarezza sono rari.
La maggior parte dei commenti esprime insoddisfazione, soprattutto per assistenza e difetti hardware. Alcuni clienti descrivono acquisti senza intoppi e prodotti funzionanti. Nel complesso emerge una forte polarizzazione tra molte recensioni molto negative e poche molto positive.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Avevo la necessità di cambiare il mio tablet con un dispositivo più "potente" in grado di reggere il lavoro a distanza che ormai svolgo da un anno.
Consultando siti internet per la vendita di dispositivi elettronici ho aperto Lenovo e tra gli articoli presenti ho scelto il notebook Lenovo ThinkBook14.
Si tratta di un tablet di seconda generazione, Questo tablet è dotato di un processore Intel Core e ha una gamma di opzioni di Storage e memoria consolidate. Si tratta di un dispositivo smart che mi aiuta moltissimo nel lavoro a distanza fatto di riunioni lunghe e frequenti. Le caratteristiche di questo tablet lo rendono un dispositivo molto sicuro anche per ciò che riguarda la salute degli occhi, protetti dalla dannosa luce blu che dopo ore di lavoro continuo può causare problemi.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Lenovo è un produttore tecnologico globale di laptop, desktop, workstation, tablet e monitor. Tra le linee più note ci sono ThinkPad, IdeaPad e Legion. L’azienda offre soluzioni per consumatori, professionisti e imprese, incluse workstation e server per data center. Vende tramite negozi, store online e partner autorizzati. Propone anche assistenza, estensioni di garanzia e supporto tecnico tramite centri autorizzati e portali web.