Molti clienti apprezzano materassi comodi e un personale di vendita preparato. Diverse segnalazioni parlano di consegne in ritardo, articoli arrivati danneggiati o diversi dall’ordine e imballaggi poco resistenti. Le recensioni alternano esperienze molto positive a problemi operativi e di qualità.
Esempi da recensioni disponibili (set 2025 – mar 3600).
Prodotto conforme alla descrizione, piena soddisfazione e ottimo rapporto qualità-prezzo.
“Pienamente soddisfatto 5* .. ottimo rapporto qualità prezzo...”
Professionalità nei consigli telefonici, consegna puntuale e materassi di qualità.
“la professionalità dei consigli ricevuti per telefono da Sig. Fabio”
Attesa di 73 giorni, consegna errata e nessuna risposta né rimborso.
“Aspetto da 73 giorni la consegna del mio letto.”
Prezzi competitivi e merce buona, imballaggio non robusto e mancano certificazioni.
“Solo l'imballaggio non è molto robusto e con il prodotto non vengono allegate certificazioni.”
Molte recensioni descrivono consulenze telefoniche e assistenza in negozio considerate competenti e disponibili, con citazioni dirette di operatori come Fabio e Michelle. Altri clienti segnalano invece risposte lente o un supporto giudicato insufficiente nel gestire problemi di consegna o difetti.
Diversi clienti parlano di un buon rapporto qualità-prezzo e ricomprano gli stessi prodotti. Emergono però reclami isolati su articoli ritenuti scarsi rispetto al prezzo pagato.
Molti recensori notano un sonno migliore, un materasso comodo e meno movimenti percepiti dal partner durante la notte. Più raramente vengono citati anche montaggio semplice e pagine prodotto chiare.
Molte valutazioni elogiano costruzione, rifiniture e durata percepita dei materassi. Altre segnalazioni riportano difetti, peggioramento dopo pochi anni, misure sbagliate o articoli consegnati non conformi, suggerendo una qualità non sempre uniforme.
Diverse recensioni apprezzano spiegazioni chiare da parte del personale e risposte telefoniche puntuali. In alcuni casi, però, i clienti segnalano mancata risposta, attese lunghe o comunicazioni minime durante resi e pratiche di assistenza.
Le esperienze vanno dalla piena soddisfazione a disservizi gravi legati a consegna o condizioni del prodotto. Il quadro risulta molto polarizzato: molte valutazioni eccellenti convivono con segnalazioni di problemi operativi e difetti.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Bestshopping (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: marzo 3600
Prezzi competitivi e merce buona, imballaggio non robusto e mancano certificazioni.
“Solo l'imballaggio non è molto robusto e con il prodotto non vengono allegate certificazioni.”
Materasso sfondato dopo pochi anni e dichiarato non conforme alla descrizione.
“il materasso si è sfondato in modo evidente”
Materasso valido e servizio con personale gentile e preparato.
“Materasso veramente valido super soddisfatta anche per il servizio ricevuto”
Prodotto conforme alla descrizione, piena soddisfazione e ottimo rapporto qualità-prezzo.
“Pienamente soddisfatto 5* .. ottimo rapporto qualità prezzo...”
Personale competente, prezzi buoni e terzo acquisto molto soddisfacente.
“Da materassi e doghe trovo prodotti di eccellenza, personale competente”
Materasso accogliente che sostiene bene e migliora la qualità del sonno.
“Accoglie il corpo nel modo giusto, sostiene senza essere rigido”
Due Franciacorta acquistati; prodotto eccellente e consegna rapida.
“Prodotto eccellente, consegnato in meno di una settimana”
Iniziale scetticismo superato: materasso comodo e spedizione veloce.
“Spedizione veloce e ben imballata.”
Acquisti ripetuti confermano qualità, prezzi buoni e staff gentile.
“Ho già comprato due materassi da loro.”
Prodotto difettoso e azienda offre soluzioni inadeguate al cliente.
“materasso di pessima qualità pagato 429 euro arrivato sottovuoto”
Prodotto molto comodo, buona qualità e prezzo conveniente, Made in Italy.
“Ottimo prodotto super comodo....qualità e prezzo conveniente Made in Italy”
Azienda convincente e servizio veloce per esigenze di persona disabile.
“la scelta è caduta su MATERASSI DOGHE che mi ha convinto”
Materassi con molle insacchettate ancora in ottimo stato dopo anni.
“sono ancora in ottimo stato senza segni di usura”
Materasso superiore alle aspettative e azienda seria e professionale.
“Un'azienda seria, affidabile e molto professionale.”
Materasso comodo e azienda seria; cliente molto soddisfatta del prodotto.
“sono davvero contenta comodissimo e confortevole...massima serietà da parte dell'azienda.”
Professionalità nei consigli telefonici, consegna puntuale e materassi di qualità.
“la professionalità dei consigli ricevuti per telefono da Sig. Fabio”
Acquistato materasso 25 cm: dopo un mese soddisfazione e buon riposo.
“acquistato il 25 cm dopo un mese di sane dormite direi ottimo”
Il Sig. Fabio ha fornito supporto utile nella scelta del materasso.
“Ringrazio il Sig Fabio che mi ha supportato (e sopportato) nella scelta”
Acquisti per i figli con consulenza competente di Fabio e soddisfazione.
“sono stata seguita e consigliata da Fabio, veramente competente.”
Prodotto non conforme alle aspettative e assistenza post vendita deludente.
“Prodotto ricevuto non rispondente alle aspettative e alla descrizione.”
Servizio, qualità e riposo molto buoni; cliente molto soddisfatto del team.
“Qualità, serietà, un bellissimo riposo ma soprattutto una bellissima, rilassante e tranquilla dormita.”
Materasso deteriorato dopo tre anni e informazioni poco chiare.
“ho avuto problemi con un materasso dopo solo 3 anni”
Materasso comodo arrivato puntuale; assistenza clienti gentile e disponibile.
“Materasso arrivato puntuale e in perfette condizioni, sottovuoto.”
Attesa di 73 giorni, consegna errata e nessuna risposta né rimborso.
“Aspetto da 73 giorni la consegna del mio letto.”
Ricevuto materasso di dimensioni sbagliate e dubbio sulla composizione.
“ho ricevuto un materasso di 22 cm , mentre quello acquistato era di 27 cm”
Consegna ritardata, pezzi danneggiati e mancanti, nessuna risposta dall'assistenza.
“alcune parti metalliche risultano danneggiate nella verniciatura”
Materasso comodissimo con consegna rapida e consiglio vivamente l'azienda.
“Ottimo materasso, comodissimo e consegna rapida.”
Con le doghe giuste il memory offre supporto perfetto e comfort.
“Con le doghe giuste il memory sembra ancora più comodo”
Materasso ha migliorato il sonno eliminando i movimenti del partner.
“zero movimenti daparte di mio marito, finalmente notti tranquille!”
Materasso tipo Alba ben fatto con ottime rifiniture, molto soddisfatto.
“prodotto ben fatto materiale con rifiniture di ottimo livello ci si dorme benissimo”
Assistenza lenta e insoddisfacente; prodotto ritenuto scarso dal cliente.
“Servizio assistenza inesistente, risposta dopo segnalazione dopo appena 20 GG.”
Personale disponibile e competente; ottimo prodotto a prezzi contenuti.
“Personale estremamente disponibile e competente sin dall'inizio”
Sito chiaro e dettagliato; materasso adeguato e miglioramento del sonno.
“Il sito mi ha colpito per la sua semplicità e chiarezza.”
Buona esperienza d'acquisto online grazie all'assistenza attenta di Michelle.
“Ringrazio la signorina Michelle per la sua gentilezza ,cortesia e pazienza.”
Consulenza ottima, spedizione rapida e riposo migliorato dopo acquisto.
“La consulenza è ottima , sono stata seguita dalla consulente Michelle”
Secondo materasso Pale Special conferma qualità elevata e consegna veloce.
“Qualità top, servizio eccellente, velocità di consegna super”
Consegna rapidissima, materiali di qualità e assistenza clienti impeccabile.
“Consegna rapidissima, materasso di qualità eccellente.”
Materasso made in Italy ben descritto, consegna rapida e servizio efficace.
“Il materasso è arrivato sottovuoto e ha preso forma in meno di 12 ore.”
Acquisto online positivo: servizio disponibile e materasso confortevole fin da subito.
“Dormo benissimo, non mi sveglio più durante la notte e mi sento molto più energica al mattino.”
Letto completo arrivato perfettamente imballato, facile da montare e robusto.
“Tutto è arrivato perfettamente imballato.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Materassi e Doghe è un rivenditore italiano specializzato in materassi, reti a doghe, letti e accessori per il sonno. Gestisce un catalogo online con schede prodotto che riportano misure e specifiche tecniche. Offre supporto clienti via telefono ed email e organizza la consegna degli ordini a domicilio. Tra le categorie ci sono materassi in memory foam, modelli a molle e reti a doghe in legno, con opzioni per diverse misure di letto.