Recensioni Analizzate
20
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni
Materassi e Doghe
Esperienze & Recensioni
Materassi e Doghe è un rivenditore italiano specializzato in materassi e reti a doghe, presente con un canale di vendita online. Chi cerca informazioni su questo tipo di prodotti troverà utili dettagli su materiali (memory foam, molle, ecc.), opzioni di rete e modalità di consegna e pagamento; è consigliabile confrontare caratteristiche tecniche, misure e condizioni di reso prima dell'acquisto.
Panoramica & metriche chiave
Sentimento Positivo
80%
Ultima Recensione
23d
Valutazione Complessiva
4.1
La nostra analisi
🎯
Qualità del servizio
Consegne spesso rapide e puntuali per molti clienti, ma emergono anche casi significativi di ritardi, consegne errate e problemi con il corriere.
Quota
Forte
13%
💰
Rapporto qualità-prezzo
Più recensioni segnalano buon rapporto qualità/prezzo e opzioni di pagamento a rate; solo poche lamentele dirette sul valore economico.
Quota
Forte
7%
⚡
Esperienza utente
Il sito e le informazioni prodotto sono apprezzate da alcuni clienti; altri lamentano tracciamenti carenti, gestione dei resi complicata e mancanza di risposte.
Quota
Variabile
11%
🔧
Qualità del prodotto
Molti recensori lodano qualità, comfort e materiali (memory, sostegno), mentre alcuni segnalano prodotti non conformi, difetti o misure errate.
Quota
Variabile
25%
📞
Comunicazione
Il supporto clienti è spesso elogiato (nomi ricorrenti come Michelle o Manuel), ma esistono diverse segnalazioni di risposte tardive o assenti.
Quota
Variabile
18%
⭐
Esperienza complessiva
La maggioranza riferisce esperienza positiva con prodotti confortevoli e consegne rapide; tuttavia una parte significativa segnala problemi logistici e assistenza deludente.
Quota
Forte
26%
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 20 recensioni verificate (settembre 2025).
Consegna sbagliata, oltre 70 giorni di attese inutili
"Aspetto da 73 giorni la consegna del mio letto. E non rispondono alla mia mail Il 7 luglio acquisto il letto Il 7 agosto: mandano una mail di conferma..."
Felix Antonio J Suarez
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: esempio grave ritardo e errore
ho ricevuto un materasso di 22cm
"ho ricevuto un materasso di 22 cm , mentre quello acquistato era di 27 cm , non oserei nemmeno vedere se allinterno del materasso ci sono d avvero..."
G G
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: prodotto non conforme misure
Consegna rapidissima
"Consegna rapidissima, materasso di qualità eccellente. Si nota subito che i materiali sono di livello superiore. La confezione sottovuoto è molto prat..."
Shirley A. Alonzo
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: consegna rapida supporto dettagliato
Super Michelle,tutto al.top
"Buongiorno,ho già acquistato due materassi da questa ditta e mi sono trovata molto bene. Ringrazio la signorina Michelle per la sua gentilezza ,cortes..."
Chiara Loda
Trustpilot
Sep 30, 2025
In evidenza per: esempio assistenza cliente positiva
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
Filtra per Valutazione
Filtra per Fonte
Mostrando tutte le 20 recensioni
Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: settembre 2025
N
Nicola Falconi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Assolutamente poco chiari
Assolutamente poco chiari, ho avuto problemi con un materasso dopo solo 3 anni!!! Non mi era accaduto neanche con materassi più economici. Per la mia...
H
Harper Taylor
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Materasso arrivato puntuale e in…
Materasso arrivato puntuale e in perfette condizioni, sottovuoto. Il memory Foam è morbidissimo ma sostiene bene la schiena… non scalda e si adatta al...
F
Felix Antonio J Suarez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Consegna sbagliata, oltre 70 giorni di attese inutili
Aspetto da 73 giorni la consegna del mio letto. E non rispondono alla mia mail Il 7 luglio acquisto il letto Il 7 agosto: mandano una mail di conferma...
G
G G
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ho ricevuto un materasso di 22cm
ho ricevuto un materasso di 22 cm , mentre quello acquistato era di 27 cm , non oserei nemmeno vedere se allinterno del materasso ci sono d avvero...
F
Fabrizio Romeo rofa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
reti a doghe
Ordinate 2 reti a doghe il 19/07, ordine evaso il 23/07 con consegna garantita in max 7gg lavorativi. Il 29/07 chiedo un aggiornamento non avendo rice...
I
Ivone Palerma
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Materasso eccellente
Wow! Ottimo materasso, comodissimo e consegn...
S
Stéphane Lemoine
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Con le doghe giuste il memory sembra…
Con le doghe giuste il memory sembra ancora più comodo: supporto...
A
Abelino Cattaneo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Non pensavo che un materasso potesse…
Non pensavo che un materasso potesse cambiare così il sonno: zero movimenti...
P
Pasquale D'avino
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Acquisto materasso tipo Alba
Ho acquistato un materasso in data 23 luglio 2025 tipo Alba, prodotto ben fatto materiale...
A
Aldo Messi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio assistenza inesistente e prodotto scarso
Servizio assistenza inesistente, risposta dopo segnalazione dopo appena 20 GG. Con esito negativo a seguito di una spiegazione " s...
M
Marco Secchi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Prodotto ottimo
Personale estremamente disponibile e competente sin dall'inizio al fine di soddisfare a p...
B
Buck Barton
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Il sito mi ha colpito per la sua…
Il sito mi ha colpito per la sua semplicità e chiarezza. Tutto è stato spiegato nei minimi dettagli: dalle caratteristiche tecniche del materasso fino...
C
Chiara Loda
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Michelle,tutto al.top
Buongiorno,ho già acquistato due materassi da questa ditta e mi sono trovata molto bene. Ringrazio la signorina Michelle per la sua gentilezza ,cortes...
R
Roberta Di Micco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ho acquistato due materassi e cuscini
Ho acquistato due materassi e cuscini, ed il riposo è cambiato positivamente. La consulenza è ottima , sono stata seguita dalla consulente Michelle ,l...
D
Dagmar Gottling
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Materasso pale top, servizio eccellente
Il 2. Materasso pale special che compro da loro. Qualità top, servizio eccellente, velocità di conseg...
S
Shirley A. Alonzo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Consegna rapidissima
Consegna rapidissima, materasso di qualità eccellente. Si nota subito che i materiali sono di livello superiore. La confezione sottovuoto è molto prat...
j
janne
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Qualità italiana e assistenza impeccabile.
Cercavo un materasso matrimoniale made in Italy e materassiedoghe mi ha convinta con la descrizione dettagliata e la trasparenza del sito. Ho scelto u...
G
Gene Thompson
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finalmente un sonno riposante.
Non avevo mai acquistato un materasso online e avevo mille dubbi. Ho scritto al servizio clienti per chiarimenti e sono stati molto disponibili. Ho sc...
K
Kerry Pittman
trustpilot.com
Sep 30, 2025
La qualità che cercavamo, finalmente a casa.
La qualità che cercavamo, finalmente a casaDopo aver visitato tanti negozi fisici e letto centinaia di recensioni, abbiamo deciso di affidarci a mater...
P
Pat Black
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Servizio clienti top, prodotto eccellente.
Avevo bisogno di informazioni su quale materasso scegliere tra due modelli simili, e il servizio clienti è stato eccezionale: mi hanno risposto in tem...
Conclusione
Le recensioni raccolte mostrano una prevalenza di clienti soddisfatti per qualità dei materassi, comfort e rapidità nelle consegne. Più testimonianze citano un servizio clienti disponibile e nomi di referenti (ad es. Michelle o Manuel) che hanno fornito supporto utile. Parallelamente, ci sono segnalazioni importanti di consegne sbagliate, ritardi lunghi, prodotti non conformi e risposte lente su rimborsi e pezzi mancanti. Prima dell'acquisto conviene verificare con attenzione le misure e le specifiche tecniche, conservare documentazione di spedizione e controllare le policy di reso e rimborso. Se possibile, contattare il supporto per confermare tempistiche e dettagli di montaggio o parti incluse.