Molti clienti apprezzano la qualità dei capi, la consegna veloce e l’imballaggio arrivato integro. Diverse segnalazioni parlano di articoli ricevuti diversi da quelli ordinati e di rimborsi non erogati. Sul servizio clienti ricorrono racconti di mancate risposte, toni scortesi e richieste di rimuovere recensioni negative. Nel complesso le opinioni risultano nettamente polarizzate, tra giudizi molto positivi e molto negativi.
Esempi da recensioni disponibili (giu 2020 – feb 2026).
Ha ricevuto un articolo sbagliato e deve restituirlo.
“mi hanno mandato un ‘altro vestito orribile”
Prodotti eccellenti e servizio clienti molto positivo.
“azienda eccezionale capi fantastici a un prezzo eccezionale”
Sito facile da usare, tracciamento preciso e gestione seria.
“monitoraggio spedizione capillare, sito fatto benissimo”
Richiesto rimborso non ricevuto e assistenza ricattatoria.
“continuano a riccatarmi di levare la recensione negativa”
Le recensioni più critiche raccontano ordini spediti per errore e rimborsi non concessi. Alcuni clienti segnalano consegne lente e assistenza scortese. Al tempo stesso, diverse valutazioni positive citano consegne puntuali e articoli conformi all’ordine.
Più commenti evidenziano prezzi competitivi e un catalogo più ampio rispetto ai negozi fisici. Alcuni acquirenti descrivono il rapporto qualità-prezzo come conveniente. Non emergono lamentele diffuse sui prezzi.
Diverse recensioni lodano il sito per la facilità d’uso e per il tracking spedizioni dettagliato. Chi ha avuto problemi cita difficoltà con la procedura di reso e con la gestione dei reclami. L’esperienza d’acquisto cambia molto tra utenti soddisfatti e utenti insoddisfatti.
Molti clienti descrivono i prodotti come belli, caldi e di buona qualità. Alcune valutazioni dicono che il materiale di un acquisto non è piaciuto. Nel complesso la qualità riceve più apprezzamenti che critiche.
Molte segnalazioni indicano mancata risposta dall’assistenza e toni scortesi. Pochi commenti parlano di un servizio clienti efficiente e di supporto in tempo reale. In alcuni messaggi compaiono anche pressioni per rimuovere recensioni negative.
Le esperienze oscillano tra recensioni a cinque stelle per prodotto e consegna e recensioni a una stella per problemi con ordini e rimborsi. Nel complesso emerge una forte distanza tra le esperienze dopo l’acquisto. I temi che tornano più spesso riguardano affidabilità della spedizione, qualità del prodotto e gestione dei resi.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (20) · opinioni.it (2) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Ha ricevuto un articolo sbagliato e deve restituirlo.
“mi hanno mandato un ‘altro vestito orribile”
Ricevuto articolo diverso e impossibile contattare l'assistenza.
“Mi è stato spedito un articolo completamente diverso da quello pubblicizzato”
Richiesta garanzia respinta e customer care assente.
“totale assenza di customer care”
Spedizione lenta e assistenza scortese, reso impossibile.
“SPEDIZIONE LENTISSIMA, ASSISTENZA AL CLIENTE SENZA CORTESIA”
Prodotti eccellenti e servizio clienti molto positivo.
“azienda eccezionale capi fantastici a un prezzo eccezionale”
Ha ricevuto articolo non conforme e non ha ottenuto il rimborso.
“E nn mi hanno restituito soldi.”
Sito facile da usare, tracciamento preciso e gestione seria.
“monitoraggio spedizione capillare, sito fatto benissimo”
Cintura arrivata nei tempi e ben impacchettata.
“arrivata nei tempi previsti e impacchettata in modo perfetto.”
Richiesto rimborso non ricevuto e assistenza ricattatoria.
“continuano a riccatarmi di levare la recensione negativa”
Tutto perfetto, nessun problema riscontrato.
“Tutto perfetto niente di cui lamentarsi”
Spedizione veloce e articolo corretto.
“Spedizione veloce, articolo acquistato corretto”
Servizio efficiente, buon prezzo e consegna nei tempi.
“Servizio efficiente, incluso il supporto in tempo reale online”
Prodotti apprezzati e di qualità.
“Mi piaciono tanto i vostri prodotti,sono di qualita.”
Prodotto e spedizione perfetti, cliente soddisfatto.
“Tutto perfetto, dal prodotto alla spedizione.”
Pacco ben imballato, originale e sito affidabile consigliato.
“Pacco arrivato perfettamente imballato”
Ordine arrivato correttamente, cliente soddisfatto.
“Tutto bene arrivato grazie”
Prodotto giudicato bellissimo e molto caldo.
“Bellissimo !!!e caldissimo”
Borsa bella, consegna rapida e servizio clienti efficiente.
“La borsa è molto bella, tempi di consegna rapidi e servizio clienti molto efficiente.”
Soddisfazione generale, tranne il materiale dell'ultimo acquisto.
“ma il materiale non mi e' piaciuto.”
Prodotto ottimo e spedizione veloce, cliente consiglia.
“Prodotto ottimo e velocità nella spedizione.”
Ampia scelta di marche, spedizione veloce e acquisti sicuri.
“La spedizione è super veloce”
Ho acquistato sul sito per la prima volta e mi sono trovata molto bene, il servizio è più che efficiente, così come il supporto in tempo reale.
Unico neo: le informazioni sulle schede dei prodotti all’interno del sito sono poco dettagliate, ma per il resto è tutto molto chiaro.
Devo dire che nel complesso l'esperienza è stata molto positiva e quindi comprerò ancora vestiti.
Soprattutto perché i prezzi dei prodotti sono ottimi, così come anche la spedizione è stata molto veloce. Gli operatori sono gentili e disponibili, mi hanno aiutata a trovare le misure giuste. Lo consiglio perché sono seri e professionali e hanno bei capi.
Ampio catalogo e prezzi più convenienti rispetto ai negozi.
“Il prezzo molto conveniente rispetto al negozio.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
MCLABELS è un negozio online di abbigliamento e accessori moda. Ogni prodotto ha una pagina con immagini, taglie e descrizioni dettagliate. Il sito offre più metodi di pagamento e varie opzioni di spedizione per clienti nazionali e internazionali. Per l’assistenza sono indicati canali di contatto come e-mail e numeri di telefono dedicati. Il catalogo include capi, borse, cinture e altri accessori di moda.