Le recensioni parlano di consegne molto rapide, personale disponibile e prezzi competitivi per chi riceve gli ordini. In molti casi, però, i clienti segnalano ordini mai consegnati e rimborsi non effettuati. Diverse testimonianze riportano anche assistenza che non risponde. Il quadro resta molto polarizzato tra giudizi eccellenti e giudizi molto negativi.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2026).
Non è arrivata la merce e non hanno rimborsato né risposto.
“Una truffa io ho speso 500€ non mi è arrivata la merce”
Servizio clienti inesistente, spedizione non arrivata e richiesta di rimborso.
“servizio clienti inesistente, e se, per grazia divina, trovi qualcuno, la scortesia è di casa.”
Consegna molto rapida e prezzo ottimo.
“Velocissimi e ottimo costo”
Personale gentile e disponibile, correttezza e serietà.
“LA POSSIBILità DI COMUNICARE CON PERSONE GENTILI E DISPONIBILI.”
I reclami più frequenti riguardano ordini non consegnati e rimborsi mancati. Più recensioni criticano il post-vendita e l’assenza di una tracciatura valida. In altre segnalazioni, invece, le consegne risultano puntuali e corrette.
Diversi clienti apprezzano i prezzi e la consegna rapida, considerandoli un buon rapporto qualità-prezzo. Altri segnalano una perdita economica per ordini non ricevuti o rimborsi non erogati. Le lamentele sui costi compaiono quasi sempre insieme a problemi di consegna.
Molti utenti descrivono acquisti semplici e email di tracking utili. Poche recensioni citano problemi di confezionamento e difetti di colore o materiali. Le esperienze positive si concentrano soprattutto sugli ordini conclusi senza intoppi.
Le segnalazioni sulla qualità del prodotto sono meno frequenti rispetto ai problemi di spedizione. Alcuni commenti parlano di tonalità dello smalto errate e di vetri rotti per via di un confezionamento leggero. Altri clienti, invece, dicono di aver ricevuto prodotti in ottime condizioni.
In più recensioni il personale viene descritto come gentile e disponibile. Allo stesso tempo, molte segnalazioni parlano di assistenza irraggiungibile e di mancate risposte a email e telefonate. La comunicazione è il tema più diviso tra feedback positivi e negativi.
Le recensioni si dividono tra esperienze molto positive, con consegne rapide e personale cortese, ed esperienze molto negative, con ordini non consegnati e rimborsi mancati. La ripetizione di segnalazioni agli estremi suggerisce un servizio non costante. Valutazioni molto alte e molto basse compaiono spesso fianco a fianco.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (20) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Non è arrivata la merce e non hanno rimborsato né risposto.
“Una truffa io ho speso 500€ non mi è arrivata la merce”
Prodotto non arrivato e sito non raggiungibile, ho aperto un contenzioso.
“Il prodotto non è mai arrivato e il sito non è più raggiungibile.”
Merce arrivata in anticipo e aggiornamenti email sulla consegna.
“Una volta spedito il pacco ti inviano passo passo email per aggiornarti sulla consegna.”
Guarnizioni danneggiate e rimborso non ricevuto dopo molti solleciti.
“Mi sento truffato da MegaMat.”
Ordine mai arrivato e rimborsi richiesti non effettuati, mancata trasparenza.
“Ad oggi, 10 maggio, non ho visto nessun rimborso.”
Merce mai consegnata e nessuna risposta telefonica o via email.
“MERCE MAI CON CONSEGNATA, NON RISPONDONO NE' AL TELEFONO, NE' ALLE EMAIL.”
Personale gentile e disponibile, correttezza e serietà.
“LA POSSIBILità DI COMUNICARE CON PERSONE GENTILI E DISPONIBILI.”
Consegna molto rapida e prezzo ottimo.
“Velocissimi e ottimo costo”
Esperienza molto positiva, tutto perfetto e consigliato.
“Tutto perfetto! consigliato”
Servizio veloce ma lo smalto ha una tonalità errata.
“Il prodotto un pò meno”
Personale professionale e disponibile, ottimo acquisto online.
“Serissimi professionali e disponibili per info, ottimo acquisto web. Grazie”
Ordine pagato ma pacco mai consegnato e nessuna risposta.
“Ordine effettuato, pagamento eseguito,pacco mai consegnato adducendo le stesse scuse.”
Ordine non ricevuto, nessuna tracciatura né riaccredito nonostante solleciti.
“Nessuna risposta nè riaccredito dei soldi.”
Servizio clienti inesistente, spedizione non arrivata e richiesta di rimborso.
“servizio clienti inesistente, e se, per grazia divina, trovi qualcuno, la scortesia è di casa.”
Prodotti arrivati puntuali con confezione in ottime condizioni.
“Prodotto acquistati, arrivati puntuali e la confezione era in ottime condizioni!!”
Negozio online ottimo con spedizioni molto veloci.
“Ottimo store on Line spedizioni velocissime!!!”
Spedizioni rapide ma confezionamento leggero ha causato vetri rotti.
“Il confezionamento è stato però un poco leggero, infatti alcuni vetri sono arrivati a pezzi”
Ordine andato perfettamente, esperienza senza problemi.
“Tutto perfetto!”
Ordine incompleto e mancato rimborso per il valore mancante.
“Ordine incompleto e restituzione del valore mancante non effettuato”
Personale veloce e gentile, esperienza molto positiva e invoglia a ricomprare.
“La velocità e specialmente la gentilezza del personale mi ha proprio reso felice”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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