I clienti apprezzano la qualità dei mobili, l’imballaggio e le consegne puntuali. Molte segnalazioni parlano di mancata risposta del servizio clienti e di resi difficili da gestire. In alcuni casi il post-vendita è stato rapido e risolutivo. Le spese di reso e alcune informazioni commerciali continuano a creare insoddisfazione.
Esempi da recensioni disponibili (set 2018 – feb 2026).
Non rispondono al servizio clienti, rimborso per prodotto danneggiato in sospeso.
“Il numero verde è bloccato. non rispondono.”
Attende ritiro reso per scrivania danneggiata da oltre un mese, nessuna risposta.
“E' da più di un mese che attendo il ritiro per un reso”
Costi di reso elevati (quasi 50€) per articoli poco costosi.
“ad un costo di quasi 50,00 a carico mio!”
Tavolo e sedie arrivati puntuali, belli e di ottima qualità.
“sono molto belli e di ottima qualitá.”
Diverse recensioni segnalano consegne puntuali e sostituzioni rapide quando il caso è documentato. Altre parlano di rimborsi molto lenti, addebiti per annullamenti e lunghe attese per il ritiro dei resi. Per più clienti il post-vendita resta un punto critico.
Più recensioni criticano spese di reso alte e l’assenza di compensazioni quando il prezzo cala dopo l’acquisto. Altri utenti trovano i prezzi convenienti e il rapporto qualità-prezzo buono. Le contestazioni su costi di annullamento e reso tornano spesso.
Molti clienti descrivono un montaggio semplice, consegne in anticipo e prodotti in linea con le aspettative. Un episodio segnala un divanetto più piccolo del previsto. I commenti su sito e usabilità sono positivi, ma compaiono di rado.
Le recensioni apprezzano materiali solidi, imballaggi ben fatti e coerenza con le descrizioni. Ci sono anche segnalazioni di difetti, viti mancanti e mobili arrivati danneggiati. Nel complesso la qualità piace, con eccezioni riportate.
Diverse segnalazioni indicano nessuna risposta via telefono e chat. Alcune recensioni criticano promozioni spiegate poco o non messe in evidenza. Solo poche testimonianze parlano di assistenza efficiente.
Le opinioni alternano soddisfazione per prodotto e consegna a insoddisfazione per il post-vendita. Problemi di comunicazione e costi legati ai resi incidono sul giudizio complessivo. Le esperienze positive sul prodotto non cancellano le critiche al servizio clienti.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (20) · opinioni.it (4) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 2026
Non rispondono al servizio clienti, rimborso per prodotto danneggiato in sospeso.
“Il numero verde è bloccato. non rispondono.”
Non riesce a contattare il servizio clienti per conferma d'ordine.
“Sto cercando di contattare il servizoo cliente”
Tavolo e sedie arrivati puntuali, belli e di ottima qualità.
“sono molto belli e di ottima qualitá.”
Costi di reso elevati (quasi 50€) per articoli poco costosi.
“ad un costo di quasi 50,00 a carico mio!”
Prodotto ottimo, montaggio semplice e consegna anticipata.
“consegna prima dei tempi previsti”
Prodotti corrispondono alla descrizione e spedizione veloce.
“Oggetti come da descrizione e spedizioni veloce!”
Annullamento gestito bene, assistenza di Sara efficiente e rimborso avvenuto.
“Il rimborso e' avvenuto in una decina di giorni.”
Prezzo sceso subito dopo l'acquisto; richiesta rimborso differenza ignorata.
“mi dicono chiaramente di prendermela in quel posto.”
Divano non consegnato e numero telefonico indicato non attivo.
“il numero di telefono al quale chiamiamo per aver notizie non risulta attivo.”
Attende ritiro reso per scrivania danneggiata da oltre un mese, nessuna risposta.
“E' da più di un mese che attendo il ritiro per un reso”
Pagato 120€ per annullamento, rimborso ancora in attesa dopo ricezione merce.
“ho pagato 120 euro per annullare la spedizione”
Sedia arrivata difettosa e azienda richiede pagamento spese di reso.
“Miliboo mi chiede di pagare 128 euro di spese per il reso.”
Poltrona con viti mancanti e servizio clienti non risponde.
“Ci sono delle viti mancanti che hanno promesso che mi avrebbero inviato.”
Consegna, montaggio ed estetica soddisfacenti; divanetto più piccolo del previsto.
“è andato tutto bene: consegna, montaggio,estetica.”
Customer care non risponde e problemi persistenti con il reso.
“non hanno risposto alle domande mie sul mio ordine”
Sgabelli belli, montaggio facile e sostituzione immediata per difetto.
“Uno degli sgabelli aveva un problema e me lo hanno sostituito immediatamente.”
Valutazione estremamente positiva, cliente soddisfatto dell'esperienza.
“Eccezionali”
Prodotti solidi e ben imballati, consegna rapida e assistenza disponibile.
“imballaggio era perfetto e la consegna è avvenuta in tempi brevissimi.”
Richiesta via chat ignorata dopo lunga attesa.
“chiesta informazione via chat, ho aspettato una ventina di minuti, non mi ha risposto nessuno.”
Promozione poco chiara: requisito escluso non evidente, sconto non applicato.
“omettendo di scrivere se non in un'altra pagina che l'articolo non deve essere però già scontato”
Dubbioso sui prezzi, ma qualità buona e servizio postvendita efficace.
“attenzione che hanno dimostrato nel servizio postvendita.”
Sito funzionale, ampia scelta e servizio clienti efficiente.
“Design accattivante e servizio clienti e spedizione al top.”
Prodotti di qualità, assistenza disponibile e spedizioni rapide.
“un servizio davvero ottimo”
Prezzi convenienti e buona qualità, soddisfatto di prodotti e consegna.
“i prezzi erano veramente convenienti”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Miliboo vende online mobili e complementi per la casa. Il catalogo include divani, tavoli, sedie, letti, armadi, illuminazione e accessori per interni. Ogni scheda prodotto riporta dati tecnici, materiali, misure e foto ad alta risoluzione. Dal sito si gestiscono ordini, pagamenti elettronici e spedizioni in Italia. Per molti articoli sono disponibili istruzioni di montaggio e informazioni tecniche.