Le recensioni su Modivo raccontano esperienze molto diverse. Molti clienti apprezzano consegne rapide, capi di buona qualità e prezzi competitivi. In tante segnalazioni compaiono invece ritardi, pacchi mancanti e rimborsi che non arrivano. Tornano spesso anche etichette di reso non valide e punti di ritiro annullati.
Esempi da recensioni disponibili (feb 2022 – ago 7200).
Ordine ricevuto in tre giorni, esperienza positiva.
“in appena tre giorni lavorativi ho ricevuto il capo di abbigliamento”
Ordine non consegnato e assenza di comunicazioni sui ritardi.
“non hanno ancora consegnato.”
Arrivate due scarpe sinistre e assistenza irraggiungibile.
“Mi sono arrivate dopo un bel po' due piede sinistro e per lo più diverse!”
Rimborso ricevuto il 27 gennaio, problema risolto.
“il 27 gennaio l'intero importo del reso era già sul mio conto corrente.”
Le recensioni positive parlano di consegne molto rapide e corrieri efficienti, con ordini arrivati in pochi giorni. Allo stesso tempo si leggono molte lamentele su pacchi non consegnati, tracciamenti bloccati e ritardi lunghi. Alcuni clienti segnalano consegne problematiche o il corriere che non suona.
Diverse recensioni citano prezzi competitivi e ampia scelta. Compaiono segnalazioni sporadiche di articoli difettosi o di sconti promessi ma non applicati. In generale il prezzo viene indicato come un motivo d'acquisto positivo.
Alcuni clienti trovano il sito piacevole e dicono che acquisteranno di nuovo. Altri raccontano riacquisti riusciti e assistenza puntuale. Non mancano però ostacoli pratici, come punti di ritiro annullati ed etichette di reso rifiutate.
Molte recensioni lodano la qualità dei capi ricevuti, con riferimenti a tessuti e vestibilità. In parallelo emergono vari casi di articoli danneggiati, sbagliati o incompleti, inclusi prodotti di fatto difettosi. La qualità viene quindi vissuta in modo alterno, tra consegne senza problemi e consegne complicate.
È il tema con più lamentele: clienti segnalano risposte assenti, rimborsi in ritardo e richieste ripetute di codici già inviati. Diverse recensioni descrivono resi segnati come consegnati ma senza rimborso, oppure attese di settimane. In alcuni casi la situazione si è sbloccata e il rimborso è arrivato.
Le valutazioni si dividono tra clienti molto soddisfatti e clienti fortemente insoddisfatti. Chi è contento cita soprattutto velocità di consegna, assortimento e qualità dei prodotti. Le esperienze negative ruotano invece attorno a resi non gestiti, poca comunicazione e problemi di consegna.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · eshoppingadvisor.com (7) · Bestshopping (5) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: agosto 7200
Reso effettuato ma rimborso mai ricevuto, impossibile contattarli.
“Impossibile mettersi in contatto per ricere info a riguardo LADRI!!!!!”
Acquisti ripetuti senza problemi, assistenza professionale recentemente.
“mai avuto problemi sempre ottimo”
Camicia troppo grande e problemi nel ricevere il rimborso.
“arrivata una camicia enorme e restituita!!!problemi con rimborso.”
Gilet danneggiato e assistenza via mail/BOT lenta e inefficace.
“il gilet è arrivato danneggiato.”
Tempi di rimborso per reso descritti come imbarazzanti.
“imbarazzanti i tempi di rimborso reso”
Articolo mancante e attesa di rimborso da mesi non risolta.
“a me non è arrivata una t-shirt, quindi niente t-shirt e niente rimborso.”
Non rispondono alle mail e non rimborsano.
“non rimborsano e non rispondono alle mail!”
In attesa del rimborso da un mese nonostante solleciti.
“Sto aspettando da 1 mese il rimborso, ho mandato 5 mail”
Impossibile effettuare reso perché etichetta non accettata.
“l'etichetta non è accettata dal corriere”
Scarpe difettose e rimborso promesso del 15% mai ricevuto.
“Mi hanno venduto scarpe difettate scorticate e macchiate.”
Acquisto positivo con ampia scelta, spedizione rapida e prezzi convenienti.
“Si trovano tanti prodotti a prezzi convenienti.”
Buona offerta di abbigliamento sportivo, consegna economica e servizio clienti.
“Servizio clienti attivo”
In vista dei nostri tre giorni sugli sci ero alla ricerca di una nuova giacca. Mi piacciono marche diverse, ho qualche preferenza, ma nessuna preclusione.
Ho visto e visitato il sito Modivo e i suoi prodotti. La scelta di giacche sportive e non è davvero ampia.
Mi è piaciuta moltissimo la giacca da sci Rapide Pearly della Rossignol.
Quando ho acquistato la giacca era disponibile in pochi pezzi nella mia taglia, ma sono stata fortunata. Ho ricevuto la giacca dopo pochi giorni e mi andava bene quindi nessuna necessità di reso. La giacca veste molto bene, il tessuto è ottimo.
La spedizione era gratuita! Sono molto soddisfatta del mio acquisto e visiterò nuovamente il sito per acquisti futuri.
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Modivo è un rivenditore online di abbigliamento, calzature e accessori per uomo e donna. Il sito offre cataloghi filtrabili per taglia, marca e categoria, con schede prodotto dettagliate. Si può pagare con carta e metodi di pagamento elettronici, anche con soluzioni rateali. Le spedizioni passano tramite corrieri e nelle pagine di assistenza sono indicate le procedure di reso e rimborso.