Molti clienti apprezzano spedizioni rapide e supporto tecnico competente. Diverse recensioni parlano di PC assemblati e componenti arrivati ben imballati e conformi alla descrizione. Tornano però segnalazioni di problemi: articoli spediti sporchi o in una versione diversa da quella ordinata. Alcuni utenti riportano anche errori nella gestione degli ordini, cancellazioni dopo il pagamento e valutazioni di permuta giudicate insoddisfacenti.
Esempi da recensioni disponibili (mag 2018 – ott 7200).
PC preassemblato consegnato perfettamente imballato e supporto rapido.
“Direi esperienza perfetta senza nessun problema.”
Hanno venduto un'ottica sporca, ora serve pulizia e attesa lunga per il reso.
“Mi hanno venduto ottica sporca all'interno.”
Ordine accettato e pagato poi annullato per errore di listino.
“l'ordine è stato accettato ed il pagamento incassato”
Permuta valutata molto sotto valore con valutazioni incoerenti.
“l'ultima di 100 euro meno per un problema da 30 centesimi”
Molte recensioni citano un’assistenza rapida e cortese. Alcuni racconti concreti parlano di interventi veloci, sostituzioni tempestive e supporto tecnico su misura. Altre segnalazioni, invece, descrivono rifiuti di ritiro di alcuni modelli o consegne con configurazioni sbagliate.
Diversi clienti indicano prezzi competitivi e offerte interessanti su prodotti e PC assemblati. Ricorrono lamentele sulle permute, considerate troppo basse. In pochi casi sono comparsi errori di prezzo che hanno portato all’annullamento dell’ordine.
L’acquisto sul sito viene spesso descritto come semplice e veloce, con registrazione scorrevole. Più recensioni segnalano consegne puntuali e imballaggi curati. Alcuni clienti, però, restano in attesa della merce o riportano ritardi di spedizione.
Molti ordini arrivano come descritti e funzionano al primo utilizzo. Tornano però segnalazioni di problemi: ottiche sporche, versioni del prodotto sbagliate, HDD senza confezione originale e componenti difettosi. Questi episodi compaiono su più ordini e in diverse categorie di prodotto.
In molte recensioni, telefono e messaggistica risultano canali di assistenza efficaci. Restano però segnalazioni di risposte lente, tracking non comunicato e ordini annullati dopo il pagamento. Questi problemi emergono in più racconti separati.
Le recensioni sono molto polarizzate, tra esperienze ottime e reclami pesanti. Alcuni clienti riportano consegne rapidissime e supporto risolutivo, altri descrivono prodotti non conformi o problemi nella gestione dell’ordine. Le due facce convivono in modo evidente.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (20) · Trustpilot (20) · Idealo (14) · Bestshopping (11) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 7200
Permuta valutata molto sotto valore con valutazioni incoerenti.
“l'ultima di 100 euro meno per un problema da 30 centesimi”
Assistenza molto lenta nelle risposte.
“Lentissimi nel rispondere.”
Rivenditore serio con risposte celeri e precise.
“Rivenditore serio e affidabile.”
Consegne rapidissime e servizio clienti molto efficiente e cortese.
“le consegne sono state rapidissime”
Ordine arrivato in due giorni, ben imballato e assistenza celere.
“in 2 giorni ho ricevuto la merce”
Buon rapporto qualità-prezzo e team disponibile per richieste.
“rapporto qualità-prezzo è ottimo”
Esperienza ottima, staff veloce e affidabile.
“ottima esperienza, veloci ed affidabili”
Frigo consegnato in tre giorni, risposte WhatsApp efficienti.
“Nel giro di tre giorni il corriere mi ha consegnato il collo.”
Tempi di consegna lunghi e permuta dell'usato valutata al ribasso.
“Tempi di consegna lunghissimi se acquistate il nuovo.”
Ordine arrivato puntuale e imballato, assistenza WhatsApp efficiente.
“Ringrazio soprattutto Hekuran che mi ha seguito ottimamente.”
HDD arrivati senza confezione originale e con imballaggio insufficiente.
“Sono arrivati senza la loro confezione originale”
Devo dire che sono contento! Ottimi in fatto di unica serietà inestimabile. Sono dei professionisti specializzati, esperti e formati che vendono tantissimi prodotti validi e anche non reperibili altrove, con ampio assortimento.
Si parte da fotografia a telefonia, da PC gaming a tablet e tanto altro, ma il loro vero valore è proprio il loro servizio unico per clienti ed assistenza. Gentili, cordiali, sono sempre pronti a trovare una soluzione. La consegna è velocissima e i prezzi sono imbattibili, con fornitore più che eccellente, gli stessi prezzi di vendita sono imbattibili, ma soprattutto si capisce come tengano al cliente rispetto a tutti i grandi magazzini di elettronica.
Servizio clienti disponibile e cortese durante ritardi per emergenza COVID.
“sempre stato disponibile e paziente nel rispondere alle mie richieste”
Ho acquistato prodotto segnato disponibile ma non spedito, assistenza inaffidabile.
“Venditori assolutamente inaffidabili che non sanno gestire la clientela”
Hanno venduto un prodotto non disponibile e ho dovuto richiedere il rimborso.
“porre in vendita un prodotto di cui non si ha alcuna certezza”
Assemblaggio PC perfetto, funzionante e spedizione molto rapida.
“Tutto perfetto e funzionante”
Acquisti ripetuti con professionalità, prezzi e cortesia costanti.
“I ragazzi hanno tutto: prezzi, affidabilità, velocità, cortesia.”
Problema iniziale sulla data di consegna risolto prontamente dal servizio clienti.
“mi ha telefonato l'autista che era sotto casa col frigorifero.”
Servizio clienti rapido e disponibile, consegna puntuale e consigliato.
“la richiesta di informazioni è stata rapida e disponibile”
Soddisfatto del prodotto e della rapidità e precisione della spedizione.
“sono molto soddisfatto del prodotto e della rapidità e precisione della spedizione.”
Prezzo conveniente con garanzia Canon Italia e spedizione rapidissima.
“Consegna rapidissima, prezzo conveniente.”
Assistenza prevendita ottima, ampia scelta e spedizioni rapidissime.
“Assistenza prevendita ottima e veloce.”
Negozio online ottimo, esperienza d'acquisto perfetta e consigliata.
“ottimo negozio online ! Consigliatissimo !”
Prezzi concorrenziali, spedizione rapida e buon imballaggio.
“Prodotti a prezzi concorrenziali.”
Acquisto frigo perfetto, servizio serio e assistenza clienti gentile.
“Ollo è una ditta seria, è andato tutto perfettamente”
Ottimo servizio e prezzo, raccomandato.
“Ottimo servizio. Ottimo prezzo. Lo consiglio”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Ollo Store è un negozio online che vende componenti informatici, PC assemblati su misura e prodotti di elettronica di consumo. Propone CPU, GPU, memorie, SSD, accessori fotografici e piccoli elettrodomestici. Sul sito compaiono schede prodotto con specifiche tecniche e dettagli sulle garanzie. L’azienda mette a disposizione canali di assistenza per preventivi, configurazioni personalizzate e per resi e riparazioni.