Salta al contenuto
Raccogliamo & Analizziamo Recensioni

PDPAOLA
Esperienze & Recensioni

PDPAOLA è un marchio di gioielleria contemporanea noto per vendere online gioielli in metalli come argento sterling e versioni placcate. Il brand propone collezioni con design attuale, vendita diretta dal sito e politiche di garanzia e reso. Chi cerca recensioni su PDPAOLA vuole informazioni su qualità del prodotto, assistenza clienti, tempi di consegna e gestione di resi/rimborsi.

Panoramica & metriche chiave

Recensioni Analizzate 21
Sentimento Positivo 76%
Ultima Recensione 35d
Valutazione Complessiva
3.8

La nostra analisi

🎯

Qualità del servizio

Numerosi clienti elogiano assistenza veloce, cortese e risolutiva; tuttavia ci sono segnalazioni rilevanti di rimborsi o resi non completati correttamente.

Quota
27%
Forte
💰

Rapporto qualità-prezzo

Alcuni acquirenti ritengono il prezzo eccessivo rispetto alla durabilità: lamentele su rotture e perdita di pietre influenzano la percezione del rapporto qualità-prezzo.

Quota
4%
Debole
⚡

Esperienza utente

Non emergono feedback significativi sull'usabilità del sito o dell'app: mancano commenti su navigazione, checkout o funzionalità digitali.

Quota
0%
Variabile
🔧

Qualità del prodotto

Opinioni contrastanti: alcuni apprezzano design e manifattura, altri riportano problemi come placcatura che si rovina, caduta di pietre e rotture precoci.

Quota
14%
Variabile
📞

Comunicazione

La comunicazione con il team clienti è spesso descritta come rapida e disponibile (citati nomi come Francesca, Bianca, Jose); pochi casi segnalano email o messaggi non risolutivi.

Quota
24%
Forte
⭐

Esperienza complessiva

Molti recensori riportano un'esperienza d'acquisto positiva grazie al supporto clienti, mentre altri lamentano problemi di qualità e difficoltà con rimborsi.

Quota
30%
Variabile

Vedi tutte le 21 recensioni pubbliche dei clienti – filtrate per rilevanza →

La Nostra Metodologia Indipendente

Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi

Raccolta Dati

Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.

Analisi IA

La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.

100% Indipendente

Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.

Sempre Aggiornato

Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.

Tutte le recensioni clienti

Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.

Filtra per Valutazione

Filtra per Fonte

Mostrando tutte le 21 recensioni

Tutte le Recensioni Clienti

Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025

P
Paolo Brogelli
External Source Sep 24, 2025

Ottimo servizio clienti, grazie Francesca

Ovviamente i gioielli sono sempre belli e di alta qualità, ma quello che mi ha sorpreso è stato il servizio clienti. Ve...

c
carla concilio
External Source Sep 19, 2025

Cliente soddisfatta

Sono cliente da un po'. I gioielli sono di particolare design e di ottima manifattura!! Ho avuto necessità...

I
Ilenia Elda Gerace
External Source Sep 18, 2025

Very good she’s so kind and professional

Very good she’s so k...

P
Paola De Nigris
External Source Sep 18, 2025

Ho acquistato un paio di orecchini 2…

Ho acquistato un paio di orecchini 2 mesi fa che ho reso, ad oggi non ho mai...

F
Flora
External Source Sep 17, 2025

PDPAOLA mi piace tantissimo.

Ho dato 5 stelle per il servizio clienti,perché adoro gioielli PDPAOLA,acquistò quando hanno sconto e promozioni,acquisto per me e come regalo per...

A
Annalisa
External Source Sep 16, 2025

Supporto perfetto e veloce.

...

J
Julie
External Source Sep 11, 2025

Qualità scadente, servizio clienti TOP

Non scrivo mai recensioni, ma sono davvero delusa e spero possa aiutare qualcun'altro... Ho ricevuto oggi un prodotto di qualità scadente che tra l'al...

M
Monica
External Source Sep 10, 2025

Persone affidabili

Ho avuto un problema con il mio ordine e il team Pdpaola si è reso super disponi...

F
Francesca Giannetta
External Source Sep 10, 2025

La ragazza di oggi

La ragazza di oggi, Francesca, e’ stata molto gentile e dispon...

C
Carolina Ciavarella
External Source Sep 08, 2025

Pessimo servizio clienti

Ho effettuato un paio di orecchini online ma uno dei 2 orecchini inviati presentava un problema di fabbrica per cui un pezzo dell’orecchino si è stacc...

G
Giulia Linfozzi
External Source Sep 08, 2025

Servizio clienti top

Jose è stato veloce, gentile e disponibil...

G
Gaudy Rossi
External Source Sep 07, 2025

Anello regalato a maggio 25

Anello regalato a maggio 25, ad agosto 25 già rotto. Materiale ver...

S
Sofia Antonelli
External Source Sep 06, 2025

Al secondo utilizzo uno degli orecchini…

Al secondo utilizzo uno degli orecchini ha perso una pietra, che ovviamente non ho più ritrovato. Considerato il prezzo, la qualità è inaccettabile e...

V
Valentina Botto
External Source Aug 30, 2025

C'è stato un problema con la consegna…

C'è stato un problema con la consegna perché il punto di ritiro era chiuso per ferie. Ho scritto un...

G
Giulia
External Source Aug 29, 2025

Servizio clienti attento e disponibile.

I gioielli PD Paola sono sempre bellissimi! Sono sempre stati puntuali nelle consegne, questo ordine che ho fatto ha avuto un problema di spedizione n...

D
Daniele Oddo
External Source Aug 29, 2025

Avevo ordinato un gioiello scegliendo…

Avevo ordinato un gioiello scegliendo un punto di ritiro. Purtroppo c'è stato un disguido nella consegna da parte del corriere. Ho contattato l'assist...

A
Asia
External Source Aug 29, 2025

Francesca è stata davvero gentile e…

Francesca è stata davvero gentile e disponibilissima. A causa di un errore il gioiello che avevo scelto non era d...

V
VALE
External Source Aug 29, 2025

Prodotti bellissimi e di qualità

Prodotti bellissimi e di qual...

F
Francesca
External Source Aug 28, 2025

Assistenza impeccabile

Assistenza impeccabile. Gentili e risolto s...

F
Francesca CB
External Source Aug 28, 2025

Pessimi

Prodotti con design molto bello. Peccato per il servizio vergognoso e la qualità scarsa. Non solo il corriere (scelto evidentemente per risparmiare) n...

Condividi la Tua Esperienza

Aiuta altri clienti condividendo la tua esperienza con PDPAOLA. La tua recensione verrà inclusa nella nostra analisi continua.

Clicca per valutare

Conclusione

Dalle recensioni analizzate emerge un chiaro punto di forza nel servizio clienti: molti acquirenti segnalano risposte rapide e operatori disponibili (es. Francesca, Bianca, Jose). Contemporaneamente ricorrono segnalazioni concrete di problemi legati alla qualità dei gioielli, come placcature che si deteriorano, pietre che cadono o rotture dopo poco uso. Diversi clienti hanno inoltre riportato difficoltà nella gestione di rimborsi o resi, con almeno un caso di rimborso non ricevuto. Per i consumatori interessati, le recensioni indicano di valutare sia l'apprezzamento per il servizio post-vendita sia le segnalazioni sulla durata del prodotto prima dell'acquisto.