Reso incompleto: ho restituito tre articoli ma rimborsati solo due.
“me ne vengono rimborsati solo 2.”
Le opinioni seguono due linee chiare: ordini e consegne spesso veloci, con molti clienti soddisfatti, e problemi ricorrenti con resi, rimborsi e pacchi smarriti. Alcuni clienti apprezzano la qualità del denim e la resistenza dei materiali. Diverse segnalazioni descrivono una gestione debole di resi e spedizioni. Le valutazioni passano da esperienze molto positive a giudizi molto negativi.
Esempi da recensioni disponibili (lug 2020 – feb 3600).
Reso incompleto: ho restituito tre articoli ma rimborsati solo due.
“me ne vengono rimborsati solo 2.”
Spedizione smarrita e mancato rimborso, assistenza poco efficace.
“non ho ricevuto il mio abito né so dove si trovi”
Personal shopper apprezzato, spedizione rapida e comunicazione ottima.
“pacco partito in tempi rapidissimi e fatto proprio bene.”
Ampia scelta e buona qualità del denim, ordine semplice e sicuro.
“La qualità del denim è veramente buona”
Molte segnalazioni parlano di resi e rimborsi gestiti con difficoltà, con restituzioni incomplete e resi rifiutati. Diversi clienti raccontano spedizioni smarrite o consegne gestite male. Altri, invece, descrivono evasione veloce e un servizio clienti capace di risolvere i problemi.
Più recensioni segnalano costi extra e articoli considerati di bassa qualità, con un valore percepito più basso. Altri clienti, però, vedono un buon rapporto qualità-prezzo soprattutto sui capi in denim e valutano positivamente l'acquisto. Il giudizio sul valore resta quindi diviso tra chi riceve un prodotto soddisfacente e chi finisce per chiedere il rimborso.
Diversi utenti indicano ordini elaborati in fretta e funzioni comode come ritiro o tracciamento preciso. Altri segnalano consegne problematiche, pacchi lasciati senza avviso e difficoltà nel ricevere aggiornamenti. L'esperienza cambia molto in base a come funziona la logistica nel singolo caso.
Le recensioni positive citano denim ben fatto e materiali sintetici che reggono i lavaggi. Allo stesso tempo compaiono critiche nette su alcuni articoli giudicati di qualità molto scarsa, con conseguenti richieste di rimborso. Entrambi i giudizi tornano più volte nelle testimonianze.
Sulla comunicazione le opinioni si dividono: alcuni clienti descrivono un'assistenza molto gentile e capace di risolvere. Altri parlano di rifiuto di assumersi responsabilità e di richieste lasciate senza risposta. La mancanza di notifiche di consegna emerge come criticità ricorrente.
Le testimonianze mostrano due realtà: per alcuni acquisti rapidi e soddisfacenti, per altri disservizi logistici e problemi con i resi. La reputazione resta disomogenea, con valutazioni molto alte e molto basse che convivono.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (8) · opinioni.it (4) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Bestshopping (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 3600
Ordine pronto molto velocemente per il ritiro, servizio rapido.
“Fatto ordine lunedì, martedì era già pronto per il ritiro”
Spedizione veloce e articolo conforme alle foto, cliente soddisfatta.
“Spedizione veloce. Articolo come da foto.”
Reso incompleto: ho restituito tre articoli ma rimborsati solo due.
“me ne vengono rimborsati solo 2.”
Negato il reso in negozio dopo capi difettati; azienda poco seria.
“la commessa mi rifiuta il reso.”
Spedizione smarrita e mancato rimborso, assistenza poco efficace.
“non ho ricevuto il mio abito né so dove si trovi”
Richiesta reso ignorata: servizio clienti non ha gestito il reso.
“si rifiutano categoricamente di assumersi la responsabilità”
Problema con i pacchi risolto dal servizio clienti, reso gestito bene.
“è stato risolto dal servizio clienti (gentilissimi).”
Prodotti scadenti e pratiche di rimborso errate, servizio pessimo.
“pessimo servizio, pessima qualità dei prodotti.”
Ordini rimborsati e qualità molto scadente, esperienza negativa.
“la qualità è molto molto scadente”
Spedizione mal gestita: pacco lasciato senza avviso e spese addebitate.
“ho dovuto sborsare altre € 5,90 di spese spedizioni”
Ho provato per la seconda volta ad acquistare abbigliamento per me e mia sorella.
Si tratta di abbigliamento che costa il giusto ed è solo per donne, inoltre, le spedizioni, sono effettuate in 7 giorni lavorativi e sono gratuite oltre i 100 euro, è tracciabile.
Consiglio di acquistare perché è una azienda al 100% italiana, ho ordinato di lunedì e il pacco è arrivato di giovedì, ho potuto sempre tenere traccia tramite email del pacco.
Avendo speso un po’ ho notato con felicità di poter fare il pagamento in tre rate con il servizio di Scalapay, cosa non scontata! Per cui, io ve lo consiglio.
Ampia scelta e buona qualità del denim, ordine semplice e sicuro.
“La qualità del denim è veramente buona”
Spedizione rapida e personal shopping cordiale, prodotti perfetti.
“la spedizione è arrivata in tempi veramente rapidi”
Personal shopper apprezzato, spedizione rapida e comunicazione ottima.
“pacco partito in tempi rapidissimi e fatto proprio bene.”
Abbigliamento di tendenza con materiali sintetici resistenti ai lavaggi.
“materiali sintetici resistenti a piu' lavaggi”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
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