Le recensioni descrivono spesso un servizio clienti rapido e attento, con diversi complimenti rivolti a operatori specifici. Molti utenti apprezzano il rapporto qualità-prezzo e la qualità percepita dei capi. Ricorrono però segnalazioni di difetti su alcuni articoli e alcuni problemi logistici isolati. Compare una sola richiesta tecnica: aggiungere metodi di pagamento nei punti vendita.
Esempi da recensioni disponibili (dic 2021 – feb 3600).
Giovanni ha risolto rapidamente un problema, elogi alla sua persona.
“Giovanni persona eccellente mi ha risolto un problema in un nano secondo complimenti”
Maglioncino in lana di bellissima qualità.
“i l maglioncino lana dolcevita uomo bellissima qualità”
Camice rigide e di pessima qualità; offerto solo un buono sconto.
“PESSIMA QUALITÀ..DURE COME IL CARTONE !!! IMPOSSIBILI DA STIRARE !!!”
Suggerimento di introdurre Scalapay o PayPal anche nei punti vendita.
“Dovrebbero introdurre il metodo di pagamento Scalapay o PayPal anche nei punti vendita!”
Molte recensioni lodano l’assistenza clienti, spesso descritta come veloce e risolutiva. Più utenti citano operatori per nome e raccontano interventi su resi, ricambi e spedizioni andati a buon fine. Alcune note negative parlano invece di ordini annullati e rimborsi senza consegna.
Molti recensori segnalano prezzi scontati e un buon rapporto qualità-prezzo per giacche, cappotti e pantaloni. Diversi commenti portano come esempi gli acquisti in outlet e le consegne rapide. Più raramente, alcuni clienti dicono che la qualità non ha rispettato le aspettative.
Più utenti raccontano un acquisto online scorrevole, con spedizioni rapide e imballi adeguati. Emergono però lamentele sporadiche su pacchi arrivati in condizioni non idonee e su richieste regalo ignorate. La proposta di aggiungere pagamenti come Scalapay o PayPal nei punti vendita compare una sola volta.
Le opinioni si dividono: molte recensioni apprezzano fattura e materiali, soprattutto per camicie e maglieria. Allo stesso tempo compaiono segnalazioni pesanti di difetti: pilling, scarpe difettose e camicie rigide vengono citati più volte. I commenti che passano dal livello sartoriale a materiali scadenti mostrano una qualità percepita polarizzata.
Molti clienti descrivono una comunicazione cortese, personale e rapida nelle risposte. In diversi casi vengono riportate rispedizioni e soluzioni immediate dopo problemi di consegna. Restano però commenti critici su istruzioni o richieste sul confezionamento non rispettate.
La maggior parte delle recensioni parla di acquisti soddisfacenti, soprattutto per prezzo e servizio. Un gruppo consistente di valutazioni negative segnala difetti di prodotto e alcune criticità logistiche che pesano sull’affidabilità percepita. Nel complesso, l’esperienza oscilla tra fiducia consolidata e episodi di insoddisfazione.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Bestshopping (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: febbraio 3600
Nonostante corriere poco collaborativo, assistenza eccellente e prodotto ottimo.
“sono stato coccolato, assistito fino all'agognato arrivo delle scarpe.”
Bello questo store, un’ottima alternativa per fare acquisti, ci trovo sempre maglioni e camicie da uomo. Faccio acquisti su Spada Roma da più di un anno e non sono mai rimasto deluso. I prezzi sono molto bassi e la qualitá è buona, intorno ai 50-100 euro per ogni capo conforme alla descrizione. Ho contattato alcune volte l’assistenza clienti, sono stati disponibili e pazienti ad ascoltare le mie richieste rispondendo con professionalitá e gentilezza. L’ultimo acquisto è stato un girocollo a treccia, pagato 59 euro, con lo sconto del 46%. Le spedizioni sono sempre veloci e puntuali, entro pochi giorni lavorativi il corriere consegna a casa. Consigliato!
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Spada Roma è un marchio italiano di abbigliamento maschile. Offre giacche, camicie, cappotti, maglieria e calzature. Vende sia in negozio sia online. Fornisce indicazioni su materiali e vestibilità per aiutare nella scelta.