SSENSE
                Esperienze & Recensioni
            
            
            SSENSE è un rivenditore online specializzato in moda di lusso e streetwear, noto per una selezione di marchi designer e collezioni di tendenza. Opera principalmente tramite e‑commerce e serve clienti internazionali. Chi cerca recensioni su SSENSE spesso valuta aspetti come spedizioni internazionali, politiche di reso e assistenza clienti.
Panoramica & metriche chiave
La nostra analisi
Qualità del servizio
Molti clienti segnalano consegne rapide e pacchi integri, ma emergono anche casi ricorrenti di ordini non ricevuti, tracciamento assente e resi non risolti.
Rapporto qualità-prezzo
Recensioni indicano prezzi competitivi rispetto ad altri siti; alcune segnalazioni sottolineano costi di spedizione elevati o sensazione che il valore non corrisponda al prezzo.
Esperienza utente
Poche menzioni sull'usabilità: le indicazioni sulla vestibilità sono apprezzate e aiutano nella scelta della taglia, ma i dati sono insufficienti per un giudizio solido.
Qualità del prodotto
Molti clienti ricevono prodotti in buone condizioni; ci sono però lamentele su imballaggi scadenti, parti mancanti (es. lacci) e aspettative non soddisfatte.
Comunicazione
Segnalazioni frequenti di assistenza lenta o non rispondente, difficoltà nelle pratiche di rimborso e risposte incoerenti; alcune esperienze positive con supporto efficace.
Esperienza complessiva
Molti clienti dichiarano esperienza positiva per prodotti e spedizioni rapide; tuttavia esistono diversi casi significativi di problemi con resi e supporto clienti.
La Nostra Metodologia Indipendente
Come analizziamo le recensioni dei clienti senza pregiudizi
Raccolta Dati
Analizziamo recensioni pubbliche da piattaforme verificate come Google, Trustpilot e Facebook.
Analisi IA
La nostra IA rileva schemi in esperienze clienti autentiche senza modificare contenuti.
100% Indipendente
Zero influenza aziendale. Nessun pagamento, nessun pregiudizio — solo vere voci dei clienti.
Sempre Aggiornato
Aggiornato regolarmente con le ultime recensioni e feedback dei clienti.
Esperienze Clienti in Evidenza
Esempi rappresentativi da 21 recensioni verificate (ottobre 2021 – ottobre 2025).
Reso impossibile
"È impossibile fare un reso: spedito 8/6/24 reso dell’ordine 57621567371338, sono passati due mesi e non ho il rimborso. Ho dovuto chiamare DHL Italia,..."
Azienda seria,veloce e con ottimi prezzi!
"Erano anni che cercavo questi occhiali. Non conoscevo questo sito e quindi quando ho visto che il prezzo era così basso avevo paura che qualcosa potes..."
ho ordinato delle off white non mi sono…
"ho ordinato delle off white non mi..."
Assistenza clienti fenomenale!
"Ho avuto un problema con le scarpe acquistate sul loro sito! Mi hanno subito aiutata offrendomi il rimborso di una parte della spesa pi..."
Tutte le recensioni clienti
Recensioni clienti pubbliche, filtrate e basate su esperienze reali; rimosse indicazioni vaghe o duplicate.
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Tutte le Recensioni Clienti
Fonti: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: ottobre 2025
1 stalle perché non si può mettere 0
1 stalle perché non si può mettere 0 ho effettuato un ordine in data 19 agosto, risulta consegnato il 26 agosto ma io non ho ricevuto nulla, ho contat...
Ottimo!!!!!
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L’acquisto non rispecchiava le mie…
L’acquisto non rispecchiava le mie aspettative e nonostante questo non ho potuto cambiare...
Molto bene prezzo migliore altri siti…
Molto bene prezzo migliore altri siti...
ho ordinato delle off white non mi sono…
ho ordinato delle off white non mi...
esperienza positiva
esperienza positiva. I tempi di consegna sono m...
Braccialetto Margela deludente
Del prodotto non ho apprezzato il confezionamento cheap rispetto alle aspettative e al brand di Margela essendo un regalo la presentazione aveva l...
Avevo fatto un ordine di sabato…
Avevo fatto un ordine di sabato sera,mercoledì mattina mi era già arrivato .ottimo servizio+ spedizione. Ero in ansi...
Tutto perfetto ottimi prodotti…
Tutto perfetto ottimi prod...
Ho fatto il mio ordine il 16 aprile…
Ho fatto il mio ordine il 16 aprile (2025041633398582) spendendo anche 10 euro aggiuntivi per la consegna il giorno seguente, oggi siamo al 23 e non h...
Mah non saprei
Earcuff da 200 euro arrivati negli imballaggi di plastica e non avevano com...
Azienda seria,veloce e con ottimi prezzi!
Erano anni che cercavo questi occhiali. Non conoscevo questo sito e quindi quando ho visto che il prezzo era così basso avevo paura che qualcosa potes...
Tutto perfetto
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Colpetenza
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Assistenza clienti fenomenale!
Ho avuto un problema con le scarpe acquistate sul loro sito! Mi hanno subito aiutata offrendomi il rimborso di una parte della spesa pi...
❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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Reso impossibile
È impossibile fare un reso: spedito 8/6/24 reso dell’ordine 57621567371338, sono passati due mesi e non ho il rimborso. Ho dovuto chiamare DHL Italia,...
Ottimo servizio
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ottimo!
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Tutto
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Conclusione
Dalle recensioni emerge un quadro misto: molti clienti apprezzano la selezione di marchi, i prezzi competitivi in alcuni casi e la rapidità delle consegne. Al contempo si riscontrano problemi ricorrenti legati alla gestione dei resi, a comunicazioni di assistenza lente o contrastanti e a difetti di imballaggio o articoli incompleti. Prima dell'acquisto è consigliabile verificare la politica di reso, i tempi e i costi di spedizione internazionali, nonché conservare tracciamenti e ricevute. Per chi considera acquisti di valore elevato, valutare alternative o contattare il supporto preventivamente può ridurre il rischio di complicazioni.