Molti clienti apprezzano consegne rapide, prodotti che corrispondono alle foto e costumi ben rifiniti. Diverse segnalazioni parlano di articoli danneggiati, taglie sbagliate e resi costosi. Alcuni acquisti evidenziano problemi gravi, come materiali non conformi e rimborsi non ricevuti. Le opinioni passano da esperienze eccellenti a lamentele molto negative.
Esempi da recensioni disponibili (nov 2021 – apr 7200).
Tre costumi perfettamente conformi e di ottima fattura.
“Ho acquistato 3 costumi di carnevale e sono arrivati perfettamente conformi alla descrizione.”
Costume richiamato per sostanze tossiche e rimborso promesso non pervenuto.
“il costume da bambina (3 anni) acquistato conteneva sostanze tossiche oltre i limiti di legge (Cromo VI).”
Abiti arrivati troppo piccoli e reso molto costoso in Francia.
“per il reso bisogna spedire il pacco in Francia. Vergogna”
Pagamento addebitato ma ordine non registrato e manca conferma.
“mi sono spariti 30 euro”
Molte recensioni raccontano consegne rapide e imballaggi adeguati. Allo stesso tempo compaiono casi ripetuti di spedizioni mai partite, consegne al punto sbagliato e ordini duplicati o annullati. Resi e rimborsi vengono citati spesso come principale motivo di insoddisfazione.
Molti clienti indicano un buon rapporto qualità-prezzo per costumi e accessori. Alcuni segnalano costi di spedizione e di reso giudicati alti. Poche recensioni riferiscono di aver pagato la spedizione “express” senza ottenere tempi più rapidi.
Diverse recensioni descrivono un sito facile da usare e ordini arrivati nei tempi previsti. Altre segnalazioni indicano una tabella taglie poco precisa e difficoltà pratiche con il reso, soprattutto per chi acquista dall’estero. Alcuni clienti riportano ordini non registrati o addebiti senza conferma.
Molti acquirenti confermano articoli in linea con le foto e buone rifiniture. In parallelo emergono numerosi reclami su capi danneggiati, cuciture scadenti, odore di plastica e materiali poco adeguati. La segnalazione di un prodotto richiamato per sostanze tossiche è rara, ma presente.
Le recensioni positive citano comunicazioni chiare, tracciamento e assistenza veloce. Altre esperienze riportano mancate conferme d’ordine, addebiti non spiegati e risposte lente. Più commenti segnalano anche informazioni sbagliate sui punti di ritiro.
Le testimonianze sono molto polarizzate, tra clienti pienamente soddisfatti e clienti fortemente delusi. Alcuni utenti acquistano più volte, segno di soddisfazione ripetuta. Allo stesso tempo, le lamentele su consegne, resi e qualità riducono la fiducia di altri clienti.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: External Source (20) · TrustedShops (20) · Trustpilot (13) · Bestshopping (13) · Collected.reviews (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: aprile 7200
Articolo conforme alla descrizione, esperienza d'acquisto perfetta.
“Tutto perfetto, articolo come da descrizione.”
Secondo acquisto, soddisfatta di consegna, pagamento e qualità prodotti.
“mi sono trovata molto bene con la consegna, il pagamento e soprattutto con la qualità dei prodotti.”
Parrucca di scarsa qualità non corrispondente alla foto, rifiutata la sostituzione isolata.
“era di scarsa qualità e per niente corrispondente a quella descritta e raffigurata in foto.”
Acquisti soddisfacenti, spedizione veloce e servizio clienti efficiente.
“Veloce la spedizione, facile l'eventuale reso (anche se a carico del cliente...) ed efficiente il servizio clienti.”
Secondo acquisto, molto soddisfatta e consegne velocissime.
“Velocissimi nelle consegne.”
Spedizione promessa non rispettata, costretta a trovare un altro costume in un giorno.
“Se non siete in grado di garantire le spedizioni veloci, non offrite questo servizio.”
Prodotti di buona qualità, cliente ha effettuato un altro acquisto.
“Merce bellissima e di buona qualità, a distanza di 10 giorni ho fatto un altro acquisto.”
Costumi curati e buon rapporto qualità-prezzo, consigliato.
“Ottimo rapporto qualità/prezzo.”
Prezzo ottimo e spedizione molto veloce.
“Prodotto acquistato ad un prezzo ottimo.”
Primo acquisto positivo, consegna in tre giorni e ottimo rapporto qualità-prezzo.
“sono arrivati in 3 giorni lavorativi.”
Spedizioni veloci ma costi di spedizione percepiti alti.
“Veloci ma spese spedizioni un po' alte.”
Spese di spedizione considerate un po' alte.
“Spese spedizione un po' alte.”
Cliente fedele da tre anni, si è sempre trovata bene con Vegaoo.
“Mi sembra che basti questo per far capire quanto mi sia trovato bene con Vegaoo.”
Qualità scadente, cuciture malfatte e materiali inadeguati.
“Qualità davvero scadente”
Costumi belli, taglie giuste e spedizione veloce e precisa.
“I costumi presi sono molto belli e di buona qualità.”
Costume carino ma taglia abbondante e informazioni di cura mancanti.
“Taglia più abbondante rispetto a quella della Guida alle taglie”
Vestito arrivato rotto e rimborso promesso non ricevuto.
“il vestito è arrivato completamente rotto”
Vestiti ben rifiniti con ottimo rapporto qualità-prezzo e consegna rapida.
“qualità prezzo eccellente”
Costume ben fatto, giacca stretta e cappello troppo piccolo.
“la taglia per quanto riguarda la giacca è fin troppo giusta”
Vestito ha cattivo odore di plastica e qualità inferiore rispetto a prima.
“l'odore è rimasto anche dopo il lavaggio”
Abito carino e fedele alle foto; accessori migliorabili.
“l'abito è molto carino e fedele alle foto”
Tre costumi perfettamente conformi e di ottima fattura.
“Ho acquistato 3 costumi di carnevale e sono arrivati perfettamente conformi alla descrizione.”
Pezzo mancante inviato rapidamente e ricevuto il giorno dopo.
“mi hanno inviato il pezzo mancante con corriere rapido”
Ordine creato automaticamente e problemi di pagamento con disagio.
“il secondo ordine non è stato fatto materialmente da me ma l'ho trovato in automatico”
Taglia corretta, spedizione puntuale e comodo punto ritiro.
“Spedizione puntuale con tracciamento sulla consegna.”
Costumi di qualità eccellente e consegna puntuale, cliente ripetuto.
“Costumi fantastici, qualità eccellente, e consegna nei tempi previsti”
Sito competitivo, prezzi accessibili e articoli con accessori inclusi.
“prezzo più accessibile rispetto ad altri siti”
Maschera corrispondente alle foto, consegna puntuale e servizio preciso.
“La maschera che ho comprato per mia figlia è esattamente come in foto”
Abito arrivato veloce, tessuto morbido e miglior rapporto qualità-prezzo.
“Rapporto qualità prezzo ottimo”
Davvero soddisfatta, articoli ben fatti e consegna rapidissima.
“Davvero molto soddisfatta”
Costumi belli, taglia perfetta e consegna puntuale in punto autorizzato.
“Tutto perfetto”
Consegna rapida, ma un costume aveva un taglio da riparare.
“uno dei costumi aveva un taglio tipo come se si fosse tirato un filo”
Prodotti conformi e spedizione veloce, mancata suggerimento del copri scarpe.
“Prodotti richiesti rispondenti alle attese, spedizione veloce.”
Vestito da dragone corrispondente alla foto, cliente molto soddisfatta.
“Fatto benissimo esattamente come nella foto.”
Consegna anticipata, imballaggio ottimo e costumi perfetti.
“Spedizione arrivata in anticipo di un giorno, ben imballata dentro una scatola”
Costume richiamato per sostanze tossiche e rimborso promesso non pervenuto.
“il costume da bambina (3 anni) acquistato conteneva sostanze tossiche oltre i limiti di legge (Cromo VI).”
Prima esperienza positiva, pacco ben imballato e abiti perfetti.
“pacco ben imballato arrivato nei tempi previsti”
Servizio clienti inefficace; prodotto costoso ancora non ritirato.
“Servizio clienti imbarazzante e poco professionale”
Articolo difettoso e servizio clienti che evita il reso.
“Supporto clienti ridicolo, chiamato 7 volte”
Servizio clienti reattivo, comunicazione semplice ed efficace.
“La comunicazione è stata semplice ed efficace.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Vegaoo è un negozio online che vende costumi, accessori per feste, parrucche e decorazioni per eventi come Carnevale, Halloween e feste a tema. Il catalogo offre abiti per adulti e bambini, maschere, gadget e kit completi per travestimenti. Il sito presenta foto dei prodotti e guide alle taglie per ogni articolo e permette i principali pagamenti elettronici. L’assistenza clienti è disponibile via email e telefono, con spedizioni nazionali e internazionali.