Molti clienti citano prezzi competitivi e consegne rapide. Diverse recensioni apprezzano l’assistenza telefonica e la chiarezza del sito. Tra le critiche compaiono mancate comunicazioni sulle spedizioni e risposte automatiche del supporto. Più raramente vengono segnalati errori nelle diottrie fornite o problemi di imballaggio.
Esempi da recensioni disponibili (gen 2016 – lug 7200).
Prezzi ottimi, prodotti eccellenti e consegna in quattro giorni.
“Prezzi ottimi e prodotti eccellenti..”
Consegna puntuale e gradito omaggio incluso nel pacco.
“Consegna nei tempi previsti, con un regalino molto gradito.”
Lenti ricevute con diottrie errate rispetto all'ordine.
“Il valore misurato è stato -4,00 diottrie.”
Servizio clienti inefficace, risposta automatica e attese telefoniche prolungate.
“Non potete lasciare tutto con l'intelligenza artificiale...”
Molte recensioni parlano di consegne veloci e personale cortese. Diversi clienti descrivono un servizio preciso e puntuale. Le critiche sull’assistenza compaiono, ma sono meno frequenti.
I commenti tornano spesso sui risparmi. Gli utenti apprezzano l’ampia scelta e prezzi più convenienti rispetto ai negozi fisici. Più recensioni evidenziano un buon rapporto qualità-prezzo.
Più acquirenti descrivono il sito come chiaro e facile da usare. Alcuni citano omaggi e promemoria per il riacquisto come aspetti positivi. Le segnalazioni di problemi di usabilità sono molto poche.
La maggior parte delle recensioni indica prodotti conformi e di buona qualità. Emergono però alcune segnalazioni isolate di lenti con diottrie errate e di imballaggi problematici. Questi casi restano rari rispetto ai riscontri positivi.
Le opinioni sulle comunicazioni sono molto divise. Molti recensori apprezzano aggiornamenti e promemoria utili. Altri segnalano assenza di tracciabilità, ritardi senza avvisi o risposte automatiche dall’assistenza.
Più clienti parlano di un’esperienza complessiva positiva e di acquisti ripetuti. Le lamentele che pesano di più riguardano spedizioni non comunicate o errori di prodotto. Le recensioni positive, per numero, superano i reclami specifici.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Bestshopping (10) · opinioni.it (3) · Collected.reviews (1) · eshoppingadvisor.com (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: luglio 7200
Tutto è andato bene, cliente soddisfatto.
“tutto bene grazie”
Servizio percepito come preciso e onesto.
“Precisi onesti”
Da anni cliente, servizio veloce, prezzi ottimi e omaggio.
“Sono veloci, professionali, hanno ottimi prezzi”
Consegne puntuali e precise, gradito omaggio incluso.
“puntualissimi, precisi e carino l'omaggio degli orsetti :)”
Consegna veloce e ampia disponibilità dei prodotti.
“Velocità nella consegna e sempre disponibili tutti i prodotti necessari”
Consegna in ritardo e mancanza tracciabilità, ma customer service eccellente.
“ma non c'è modo di rintracciare il corriere.”
Lenti a buon prezzo, arrivate rapidamente e sito semplice da usare.
“trovate ad un ottimo prezzo e sono arrivate anche in tempi brevi.”
Valuta l'azienda come seria e affidabile.
“seri e affidabili”
Tutto è stato perfetto come nelle precedenti esperienze.
“Tutto perfetto come sempre”
Azienda seria con ottime offerte e assistenza di qualità.
“Azienda seria con ottime offerte sulle lenti giornaliere.”
Porto comunemente gli occhiali per problemi di miopia, ma quando sono in vacanza, o una giornata fuori casa al mare, montagna o quando faccio sport mi piace essere libero da impicci (occhiali compresi).
Quindi prediligo l'uso delle lenti a contatto. Tra le varie possibilità preferisco le lenti giornaliere Oasis, che metto al mattino e tolgo la sera. Mi trovo bene e le acquisto in scorte voluminose sopratutto prima della partenza per le vacanze. Ho scoperto il sito Vision Direct dove le ho trovate ad un prezzo concorrenziale.
Ho acquistato molte confezioni così da avere uno sconto immediato sul prezzo finale e la spedizione gratuita. Sono state consegnate rapidamente per questo continuo ad acquistare su questo sito.
Assistenza in chat disponibile e spedizione molto veloce.
“mi hanno seguito passo passo per fare l'aquisto corretto”
Prezzi bassi, ampia scelta e consegna molto rapida.
“ho ricevuto la merce in 24 ore circa dall'avvenuto ordine!”
Acquisto sempre qui per prezzi bassi e spedizioni veloci.
“Acquisto solo ed esclusivamente da questo sito, Visiondirect.it.”
Buona qualità dei prodotti e spedizioni rapide.
“sono velocissimi nelle spedizioni.”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Vision Direct è un rivenditore online specializzato in lenti a contatto e prodotti per la cura degli occhi. Propone lenti giornaliere e mensili, soluzioni per la pulizia e accessori per il trattamento oculare. Dal sito si può ordinare su prescrizione, con assistenza clienti via chat e telefono. Vision Direct opera anche cross-border, con un catalogo di marchi internazionali rivolto a privati e professionisti dell’ottica.