Dalle recensioni analizzate emergono due tendenze principali: clienti soddisfatti per rapidità di consegna, imballaggi e prezzi competitivi, e clienti insoddisfatti per ritardi, costi di spedizione contestati e difficoltà di contatto con l'assistenza. Sono presenti anche segnalazioni di prodotti difettosi o invii errati; in alcuni casi i problemi sono stati risolti, in altri no. Se stai valutando un acquisto, conserva conferme d'ordine e tracciamento, verifica le condizioni di reso e prova a contattare i canali ufficiali prima dell'acquisto. Queste precauzioni aiutano a gestire meglio eventuali problemi di consegna o assistenza.
Esempi da recensioni disponibili (nov 2024 – lug 7200).
Prezzo conveniente, consegna senza problemi e servizio cortese.
“le scarpe mi sono arrivate completamente intonse”
Spedizione express pagata ma consegna arrivata in ritardo.
“quindi 10,00€ per ricevere il mio pacco una settimana dopo.”
Scarpe difettose hanno causato dolore e negozio ha ignorato i reclami.
“è venuta una specie di piega dura che fa dolere il tallone.”
Errore ripetuto negli importi e nessuna risposta dal negozio.
“non sono persone affidabili”
Recensioni contrastanti sulla logistica: numerosi clienti segnalano consegne molto rapide e tracciabilità puntuale, mentre altri riferiscono ritardi, promesse di spedizione non rispettate e pacchi non ricevuti.
Diversi clienti apprezzano prezzi scontati e offerte; ci sono però lamentele specifiche sui costi di spedizione giudicati elevati rispetto al servizio offerto.
Pochi commenti sull'esperienza d'acquisto digitale; un cliente riferisce interazione telefonica positiva, ma mancano molte testimonianze sull'usabilità del sito o dell'app.
Molti recensori riportano prodotti conformi, ben imballati e integri; emergono però segnalazioni di difetti su calzature e di invii di articoli errati in alcuni casi.
Feedback misto sulla comunicazione: ci sono esempi di personale cortese e disponibile, ma numerose segnalazioni indicano customer care difficile da raggiungere o risposte insufficienti.
Le impressioni complessive variano: diversi clienti esprimono soddisfazione per consegne e prodotti; altri lamentano disservizi logistici e mancata assistenza post-vendita.
Per ogni recensione, il nucleo dell’esperienza, basato sulle recensioni originali della fonte.
Fonti: Trustpilot (40) · Bestshopping (1) · eshoppingadvisor.com (1) · Citazioni abbreviate · Aggiornato al: luglio 7200
Cliente lamenta costi di spedizione troppo elevati.
“Spedizione troppo costosa.”
Pantaloni non corrispondenti al marchio originale dichiarato.
“ho dovuto constatare che non lo è!”
Ricevuto esattamente quanto acquistato con professionalità e gentilezza.
“Ho ricevuto quello che avevo acquistato perfettamente.”
Scarpe trovate a miglior prezzo, cliente soddisfatto e riacquisterà.
“al miglio prezzo in assoluto.”
Buon prodotto, ampia scelta e spedizione veloce.
“Buon prodotto ,vasta scelta spedizione veloce”
Prodotto consegnato in tempo ma assistenza clienti non ha risposto.
“servizio clienti discutibile..”
Ordine arrivato rapidamente; prezzo promozionale più basso e suggerita una taglia in meno.
“arrivato in breve tempo. costo in promozione più basso di altri.”
Spedizione puntuale e negozio ottimo.
“Spedizione puntuale ottimo negozio”
Giubbotto bello e caldo, consigliato nonostante sia un po' lungo.
“Bellissimo caldo, io li porto un filo più lunghi i giubbotti.”
Il prodotto ha un profumo molto buono.
“Profumo buonissimo”
Recensore sostiene che il sito sia una truffa e sconsiglia acquisti.
“Attenzione. truffa. sono dei banditi non comprate mai su questo sito”
Il regalo per il figlio è piaciuto molto.
“Era un regalo per mio figlio, è piaciuto molto.”
Ricevuto prodotto difettoso; assistenza non ha sostituito e hanno addebitato le spese.
“ho ricevuto il portacarte con la chiusura rotta”
Qualità e assortimento ottimi, ma assistenza clienti scarsa e inefficace.
“voto 2 per l’ assistenza datami”
Scarpa bella ma punta un po' stretta; valutare mezza taglia in più.
“La scarpa è bellissima ma veste un po’ più stretto in punta.”
Ordine online facile; prodotto trovato e arrivato velocemente.
“ho fatto l’ordine online è stato facile e la merce è arrivata velocemente”
Ordine non tracciato e consegna ritardata; cliente chiede rimborso dei €7.
“ho pagato €7,00 che chiedo restituiti perché sono passati abbondantemente”
Prodotto di ottima qualità con consegna rapida e puntuale.
“Prodotto di ottima qualità e consegna rapida e puntuale”
Maglione corrispondente alla descrizione, bello e con taglia corretta.
“Il maglione acquistato è risultato fedele alla descrizione, è molto bello e la taglia corrisponde esattamente.”
Preordine di due zaini consegnato nei tempi; prodotti molto belli.
“Ho acquistato due zaini in preordine, consegnati nei tempi e davvero stupendi!”
Merce e servizio eccellenti, valutazione molto positiva.
“Eccellente merce e servizio. Top!”
Ordine non ricevuto e nessuna risposta dal servizio clienti.
“Non ho ancora ricevuto il mio zaino”
Spedizione express pagata ma consegna arrivata in ritardo.
“quindi 10,00€ per ricevere il mio pacco una settimana dopo.”
Servizio efficiente e consegna rapida.
“Bravi e veloci!!!”
Prezzo migliore e consegna molto veloce per le sneakers.
“miglior prezzo in assoluto e consegna velocissima!”
Consegna veloce, merce ottima e personale gentile.
“Consegna velocissima e merce top”
Scarpe difettose hanno causato dolore e negozio ha ignorato i reclami.
“è venuta una specie di piega dura che fa dolere il tallone.”
Prezzo conveniente, consegna senza problemi e servizio cortese.
“le scarpe mi sono arrivate completamente intonse”
Non ho ancora ricevuto il pacco ordinato.
“Non ho ancora ricevuto il pacco”
Acquisto ripetuto e cliente nuovamente soddisfatto.
“Non è il mio primo acquisto Nuovamente Soddisfatto .”
Zaino a buon prezzo, spedizione veloce e supporto disponibile.
“Velocissimi ed efficientissimi nell'organizzare la spedizione”
Errore ripetuto negli importi e nessuna risposta dal negozio.
“non sono persone affidabili”
Problemi di tracciamento e difficoltà a contattare il servizio clienti.
“SE COMPRATE SAPPIATE CHE IL SERVIZIO CLIENTI È INSESISTENTE.”
Ugg introvabili ricevuti velocemente con ottimo imballaggio.
“arrivati in tempi brevissimi ..bellissimi..”
Customer care inesistente e consegna express non ricevuta.
“Customer care inesistente”
Hanno inviato due modelli uguali e servizio clienti assente.
“mi hanno mandato due modelli uguali.”
Consegna molto rapida e tracciabilità precisa, tutto perfetto.
“Consegna rapidissima. Tracciabilità precisa.”
Venditore serio e affidabile, prodotto conforme e consegna ok.
“Venditore TOP: serio ed affidabile”
Prima esperienza positiva, tutto è andato alla perfezione.
“tutto e andato alla perfezione”
Giubbotto ricevuto molto presto e prodotto meraviglioso.
“arrivato prestissimo. Meraviglioso”
Questa pagina combina esperienze inviate con recensioni pubbliche di piattaforme come Google, Trustpilot, ecc. I punti ricorrenti vengono riassunti senza modificare il contenuto delle recensioni.
Vittorio Citro è un venditore con presenza online, noto nella ricerca di recensioni dei consumatori. Questa sintesi riassume commenti pubblici per aiutare gli acquirenti a valutare esperienze di consegna, assistenza e qualità prima di acquistare.